Encuesta de Satisfacción de los Participantes de WIC

Por favor tome unos minutos para que conteste las siguientes preguntas acerca de las experiencias que ha tenido con WIC.

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* 1. Seleccione la agencia local en la que recibe los servicios de
WIC.

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* 2. En su visita más reciente, ¿cómo fue tratado por el personal de WIC?

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* 3. ¿Recibió usted de parte de los empleados, instrucciones claras de lo que tiene que traer a su próxima visita en WIC?

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* 4. Por favor evalue los siguientes:

  Excelente Muy Bien Bien Regular Malo
La ubicación de la Clínica WIC
El estacionamiento
Acceso a los cochecitos para niños/ Accesibilidad para impedidos
Empleados
Pudo comunicarse por teléfono

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* 5. En mi programa WIC se ofrecen horas en la tarde y en Sábados que se ajusta a mi horario.

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* 6. Si tenía cita, ¿cuánto tiempo tuvo que esperar antes de ser visto?

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* 7. Si perdió su cita y llamó para hacer una nueva cita, ¿Cuándo estuvo disponible la nueva cita para usted?

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* 8. Cuando llama a la oficina de WIC, ¿cuán bien son contestadas sus preguntas por los empleados?

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* 9. ¿Cuándo decidió registrarse en el Programa WIC?

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* 10. Si no empezó con WIC desde el principio de su embarazo de 1 – 12 semanas, ¿por qué no?

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* 11. Si estaba en WIC durante su embarazo, ¿obtuvo usted información acerca de la lactancia?

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* 12. ¿Hace usted mejores selecciones de alimentos basado en la información de nutrición que recibió en WIC?

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* 13. ¿Cómo le gusta, (o le gustaría) recibir la información de nutrición en WIC?  Marque todo lo que le aplica.

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* 14. ¿Cómo prefiere recibir información de WIC? Marque todo lo que le aplica.

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* 15. ¿Ha oído del programa de WIC de Connecticut de alguno de los siguientes? Marque todo lo que le aplica.

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* 16. ¿Qué problemas ha tenido al comprar con la tarjeta electrónica eWIC? Marque todo lo que le aplica.

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* 17. Mi Programa WIC se asegura de que yo:

  Si No
Sepa cómo usar mi tarjeta WIC
Tenga la guía de alimentos aprobados por WIC  
Tenga la lista de los vendedores aprobados por WIC
Conozca sobre la aplicación WICShopper

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* 18. Si ha decidido no recomendar el Programa WIC a alguien, ¿por qué no? Por favor explique su respuesta.

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* 19. Si usted estuviera a cargo del Programa WIC, ¿qué cambiaría?

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