La Cátedra de Diseño de Servicios para la Ciudadanía es un marco de colaboración entre el Ayuntamiento de Zaragoza y la Universidad de Zaragoza con el fin de investigar en la mejora de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía.
Dentro de este marco se va a realizar una investigación sobre el Servicio de Recogida de Residuos y Limpieza de Zaragoza.
Como parte de este trabajo, se va a realizar una encuesta a los ciudadanos para conocer la percepción sobre dicho servicio.
Agradecemos su colaboración para realizar esta encuesta que es totalmente anónima, que dura aproximadamente 5 minutos y está dirigida exclusivamente a personas residentes en Zaragoza y mayores de edad.