PAOC Fitero - Encuesta consumidores

Question Title

* 1. Datos

Lugar de trabajo

Localidad de Residencia

Question Title

* 2. Edad

0-15

16-22

23-30

31-44

45-65

Más de 66

Question Title

* 3. ¿Con qué frecuencia compra en los comercios de Fitero?

Prácticamente a diario

Cinco o seis veces por semana

Tres o cuatro veces por semana

Una o dos veces por semana

Una vez cada quince días

Una vez al mes

Esporádicamente

Question Title

* 4. ¿Cuál es el gasto semanal que realiza en los comercios de Fitero?

Hasta 25€

25 a 50€

51 a 100€

101 a 200€

Más de 200€

Question Title

* 5. ¿Dónde realiza sus compras de alimentación habitualmente?

Supermercados

Pequeño comercio de Fitero

Hipermercado (grandes superficie)

Mercado Municipal

Tienda online / A domicilio

Question Title

* 6. ¿Cómo se desplaza normalmente para el consumo/compra en establecimientos de Fitero?

En coche

En bicicleta o similar

En transporte público

Andando

Otro (especifique)

Question Title

* 7. ¿Cómo se desplaza normalmente para el consumo/compra en grandes establecimientos?

En coche

En bicicleta o similar

En transporte público

Andando

Otro (especifique)

Question Title

* 8. Valore la frecuencia en la asistencia a los comercios/establecimientos de Fitero

	Nunca	Casi nunca	A veces	Casi siempre	Siempre
Restaurantes	Restaurantes Nunca	Restaurantes Casi nunca	Restaurantes A veces	Restaurantes Casi siempre	Restaurantes Siempre
Bares/Cafeterías	Bares/Cafeterías Nunca	Bares/Cafeterías Casi nunca	Bares/Cafeterías A veces	Bares/Cafeterías Casi siempre	Bares/Cafeterías Siempre
Comercio textil/ calzado	Comercio textil/ calzado Nunca	Comercio textil/ calzado Casi nunca	Comercio textil/ calzado A veces	Comercio textil/ calzado Casi siempre	Comercio textil/ calzado Siempre
Comercio alimentación (pescadería, carnicería, frutería ...)	Comercio alimentación (pescadería, carnicería, frutería ...) Nunca	Comercio alimentación (pescadería, carnicería, frutería ...) Casi nunca	Comercio alimentación (pescadería, carnicería, frutería ...) A veces	Comercio alimentación (pescadería, carnicería, frutería ...) Casi siempre	Comercio alimentación (pescadería, carnicería, frutería ...) Siempre
Comercio para útiles del hogar (electrodomésticos, cocina, muebles ...)	Comercio para útiles del hogar (electrodomésticos, cocina, muebles ...) Nunca	Comercio para útiles del hogar (electrodomésticos, cocina, muebles ...) Casi nunca	Comercio para útiles del hogar (electrodomésticos, cocina, muebles ...) A veces	Comercio para útiles del hogar (electrodomésticos, cocina, muebles ...) Casi siempre	Comercio para útiles del hogar (electrodomésticos, cocina, muebles ...) Siempre
Farmacias	Farmacias Nunca	Farmacias Casi nunca	Farmacias A veces	Farmacias Casi siempre	Farmacias Siempre

Otro (especifique tipo y frecuencia)

Question Title

* 9. Indique la afirmación más ajustada respecto a la oferta del comercio local de Fitero

Hay total variedad de productos/servicios

Hay una gran variedad de productos/servicios, teniendo que acudir en ocasiones a grandes establecimientos

Hay cierta variedad de productos/servicios, teniendo que acudir con regularidad a grandes establecimientos

Hay poca variedad de productos/servicios, teniendo que acudir frecuentemente a grandes establecimientos.

Hay escasa variedad de productos/servicios, teniendo que acudir siempre a grande establecimientos.

Question Title

* 10. Respecto a si los productos/servicios del comercio de Fitero son adecuadas a las necesidades de la gente (en cuanto a tipo de producto/servicio, precio, calidad, etc), seleccione la/s frase/s con las que está de acuerdo.

Los productos y servicios ofertados en el comercio local cubren las necesidades generales

La relación calidad-precio de los productos/servicios ofertados es adecuado

El comercio en Fitero está actualizado en cuanto al servicio/producto ofertado

El comercio en Fitero suele utilizar frecuentemente ofertas/promocione de interés

Ninguna de las anteriores

Question Title

* 11. Valore el grado de acuerdo de las siguientes afirmaciones

	Muy en desacuerdo	En desacuerdo	Algo de acuerdo	De acuerdo	Muy de acuerdo
Siempre que puedo consumo/compro en el comercio en Fitero, en lugar de en los grandes establecimientos	Siempre que puedo consumo/compro en el comercio en Fitero, en lugar de en los grandes establecimientos Muy en desacuerdo	Siempre que puedo consumo/compro en el comercio en Fitero, en lugar de en los grandes establecimientos En desacuerdo	Siempre que puedo consumo/compro en el comercio en Fitero, en lugar de en los grandes establecimientos Algo de acuerdo	Siempre que puedo consumo/compro en el comercio en Fitero, en lugar de en los grandes establecimientos De acuerdo	Siempre que puedo consumo/compro en el comercio en Fitero, en lugar de en los grandes establecimientos Muy de acuerdo
La localidad tiene comercios donde se cubren prácticamente todas las necesidades de compra	La localidad tiene comercios donde se cubren prácticamente todas las necesidades de compra Muy en desacuerdo	La localidad tiene comercios donde se cubren prácticamente todas las necesidades de compra En desacuerdo	La localidad tiene comercios donde se cubren prácticamente todas las necesidades de compra Algo de acuerdo	La localidad tiene comercios donde se cubren prácticamente todas las necesidades de compra De acuerdo	La localidad tiene comercios donde se cubren prácticamente todas las necesidades de compra Muy de acuerdo
El precio del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos	El precio del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Muy en desacuerdo	El precio del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos En desacuerdo	El precio del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Algo de acuerdo	El precio del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos De acuerdo	El precio del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Muy de acuerdo
La calidad del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos	La calidad del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Muy en desacuerdo	La calidad del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos En desacuerdo	La calidad del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Algo de acuerdo	La calidad del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos De acuerdo	La calidad del comercio de Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Muy de acuerdo
La atención al cliente en el comercio en Fitero es mejor que el de los grandes establecimientos	La atención al cliente en el comercio en Fitero es mejor que el de los grandes establecimientos Muy en desacuerdo	La atención al cliente en el comercio en Fitero es mejor que el de los grandes establecimientos En desacuerdo	La atención al cliente en el comercio en Fitero es mejor que el de los grandes establecimientos Algo de acuerdo	La atención al cliente en el comercio en Fitero es mejor que el de los grandes establecimientos De acuerdo	La atención al cliente en el comercio en Fitero es mejor que el de los grandes establecimientos Muy de acuerdo
La variedad de productos en el comercio en Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos	La variedad de productos en el comercio en Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Muy en desacuerdo	La variedad de productos en el comercio en Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos En desacuerdo	La variedad de productos en el comercio en Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Algo de acuerdo	La variedad de productos en el comercio en Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos De acuerdo	La variedad de productos en el comercio en Fitero es mayor que el de los grandes establecimientos Muy de acuerdo

Question Title

* 12. Si compra/consume en el comercio en Fitero, valore su grado de acuerdo con la/s afirmación/es respecto a las motivaciones de compra.

	Muy en desacuerdo	En desacuerdo	Algo de acuerdo	De acuerdo	Muy de acuerdo
Compro/consumo en el comercio local por el trato con las personas que lo regentan	Compro/consumo en el comercio local por el trato con las personas que lo regentan Muy en desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local por el trato con las personas que lo regentan En desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local por el trato con las personas que lo regentan Algo de acuerdo	Compro/consumo en el comercio local por el trato con las personas que lo regentan De acuerdo	Compro/consumo en el comercio local por el trato con las personas que lo regentan Muy de acuerdo
Compro/consumo en el comercio local para favorecer la economía local	Compro/consumo en el comercio local para favorecer la economía local Muy en desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local para favorecer la economía local En desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local para favorecer la economía local Algo de acuerdo	Compro/consumo en el comercio local para favorecer la economía local De acuerdo	Compro/consumo en el comercio local para favorecer la economía local Muy de acuerdo
Compro/consumo en el comercio local porque los productos son de mayor calidad	Compro/consumo en el comercio local porque los productos son de mayor calidad Muy en desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque los productos son de mayor calidad En desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque los productos son de mayor calidad Algo de acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque los productos son de mayor calidad De acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque los productos son de mayor calidad Muy de acuerdo
Compro/consumo en el comercio local porque la atención al cliente es mejor	Compro/consumo en el comercio local porque la atención al cliente es mejor Muy en desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque la atención al cliente es mejor En desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque la atención al cliente es mejor Algo de acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque la atención al cliente es mejor De acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque la atención al cliente es mejor Muy de acuerdo
Compro/consumo en el comercio local porque el precio es más asequible	Compro/consumo en el comercio local porque el precio es más asequible Muy en desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el precio es más asequible En desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el precio es más asequible Algo de acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el precio es más asequible De acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el precio es más asequible Muy de acuerdo
Compro/consumo en el comercio local porque el desplazamiento es menor que a los grandes establecimientos	Compro/consumo en el comercio local porque el desplazamiento es menor que a los grandes establecimientos Muy en desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el desplazamiento es menor que a los grandes establecimientos En desacuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el desplazamiento es menor que a los grandes establecimientos Algo de acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el desplazamiento es menor que a los grandes establecimientos De acuerdo	Compro/consumo en el comercio local porque el desplazamiento es menor que a los grandes establecimientos Muy de acuerdo

Question Title

* 13. Valore el comercio local en Fitero

	Muy malo	Malo	Normal	Bueno	Muy bueno
Servicio/Producto	Servicio/Producto Muy malo	Servicio/Producto Malo	Servicio/Producto Normal	Servicio/Producto Bueno	Servicio/Producto Muy bueno
Calidad	Calidad Muy malo	Calidad Malo	Calidad Normal	Calidad Bueno	Calidad Muy bueno
Precio	Precio Muy malo	Precio Malo	Precio Normal	Precio Bueno	Precio Muy bueno
Atención al cliente	Atención al cliente Muy malo	Atención al cliente Malo	Atención al cliente Normal	Atención al cliente Bueno	Atención al cliente Muy bueno

Question Title

* 14. Valore la evolución en los últimos cinco años, del comercio local en Fitero

	Ha empeorado mucho	Ha empeorado algo	Se ha mantenido igual	Ha mejorado algo	Ha mejorado mucho
Servicio/Producto	Servicio/Producto Ha empeorado mucho	Servicio/Producto Ha empeorado algo	Servicio/Producto Se ha mantenido igual	Servicio/Producto Ha mejorado algo	Servicio/Producto Ha mejorado mucho
Calidad	Calidad Ha empeorado mucho	Calidad Ha empeorado algo	Calidad Se ha mantenido igual	Calidad Ha mejorado algo	Calidad Ha mejorado mucho
Precio	Precio Ha empeorado mucho	Precio Ha empeorado algo	Precio Se ha mantenido igual	Precio Ha mejorado algo	Precio Ha mejorado mucho
Atención al cliente	Atención al cliente Ha empeorado mucho	Atención al cliente Ha empeorado algo	Atención al cliente Se ha mantenido igual	Atención al cliente Ha mejorado algo	Atención al cliente Ha mejorado mucho

Question Title

* 15. Si existiera un servicio de envío a domicilio en los comercios, ¿lo utilizaría?

Sí

Question Title

* 16. ¿Con qué frecuencia realiza compras online?

Varios días a la semana

Una vez a la semana

Una vez cada quince días

Una vez al mes

Esporádicamente

No realizo compras online

Question Title

* 17. ¿Qué importancia tiene para usted que los establecimientos tengan alternativas de entregas a domicilio/pedidos online?

Nada importante

Algo importante

Importante

Muy importante

Question Title

* 18. Desde su perspectiva, respecto a los comercios, en Fitero...

Se han abierto muchos

Se han abierto algunos

Se han mantenido los mismos

Se han cerrado algunos

Se han cerrado muchos

Question Title

* 19. Desde la pandemia del COVID-19, ¿han cambiado sus hábitos de compra/consumo en comercios de la localidad?

Sí

Question Title

* 20. Si han cambiado sus hábitos de compra/consumo en la localidad, seleccione los motivos.

Por cuestiones de salud

Por factores económicos

Por las restricciones sanitarias

Por cambios en la rutina laboral (cambios de horario, teletrabajo ...)

Otro (especifique)

Question Title

* 21. Desde la pandemia del COVID-19, su compra/consumo de forma online/envíos a domicilio ...

Ha aumentado respecto antes de la pandemia

Ha disminuido respecto antes de la pandemia

Se ha mantenido respecto antes de la pandemia

No he comprado online o me han enviado a domicilio nunca

Question Title

* 22. El gasto medio en los comercios de Fitero después de la pandemia

Ha aumentado

Ha disminuido

Se ha mantenido parecido a antes de la pandemia

Question Title

* 23. Desde su percepción, el precio de los productos/servicios en los comercios de Fitero después de la pandemia ...

Han aumentado mucho

Han aumento algo

Se han mantenido igual

Han disminuido algo

Han disminuido mucho

Question Title

* 24. ¿Qué cantidad de sus compras realiza en los siguientes lugares?

	Nada	Menos del 25% de las compras	Hasta el 50% de las compras	Hasta el 75% de las compras	Más del 75% de las compras
Fitero	Fitero Nada	Fitero Menos del 25% de las compras	Fitero Hasta el 50% de las compras	Fitero Hasta el 75% de las compras	Fitero Más del 75% de las compras
Cintruénigo/Corella	Cintruénigo/Corella Nada	Cintruénigo/Corella Menos del 25% de las compras	Cintruénigo/Corella Hasta el 50% de las compras	Cintruénigo/Corella Hasta el 75% de las compras	Cintruénigo/Corella Más del 75% de las compras
Tudela	Tudela Nada	Tudela Menos del 25% de las compras	Tudela Hasta el 50% de las compras	Tudela Hasta el 75% de las compras	Tudela Más del 75% de las compras
Pamplona	Pamplona Nada	Pamplona Menos del 25% de las compras	Pamplona Hasta el 50% de las compras	Pamplona Hasta el 75% de las compras	Pamplona Más del 75% de las compras
Zaragoza	Zaragoza Nada	Zaragoza Menos del 25% de las compras	Zaragoza Hasta el 50% de las compras	Zaragoza Hasta el 75% de las compras	Zaragoza Más del 75% de las compras
Otros lugares	Otros lugares Nada	Otros lugares Menos del 25% de las compras	Otros lugares Hasta el 50% de las compras	Otros lugares Hasta el 75% de las compras	Otros lugares Más del 75% de las compras