Barómetro del Canal de Software de Gestión en España 2019 Esta encuesta servirá para realizar un estudio en profundidad sobre el negocio del canal de distribución especializado en software de gestión en el mercado español.Por favor, le agradecemos que dedique unos minutos a responder unas breves preguntas para elaborar dicho estudio. Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial.Entre todas las personas que cumplimenten la encuesta podrá conseguir un fin de semana en un Parador Nacional.¡Muchas gracias por su colaboración! Question Title * 1. ¿Cuántos trabajadores tiene su empresa? < 5 5 - 10 11 - 20 20 - 30 > 30 Question Title * 2. Por favor, señale los departamentos que tiene su empresa: Dirección Comercial Marketing y Comunicación Consultoría Implantación Programación Soporte Postventa Question Title * 3. Indíquenos los fabricantes de Software de Gestión que distribuye su empresa: Ahora Delsol Desarrollo propio DistritoK Exact Magento Microsoft Dynamics Odoo Prestashop Sage SAP B1 Unit4 Wolters Kluwer Otro (especifique) Question Title * 4. ¿Qué tipología de Soluciones de gestión distribuye/implanta? ERP Software de contabilidad CRM TPV BI E-Commerce BPM SGA Soluciones de RRHH Verticales: ¿Cuáles? Question Title * 5. ¿A qué tipo de empresas comercializa e implementa estas soluciones? Autónomos y microempresas Pymes hasta 50 empleados Pymes hasta 100 empleados Pymes hasta 200 empleados Grandes empresas Question Title * 6. Valore la importancia para su negocio en los próximos 3 años de: Nada importante Poco importante Importante Bastante importante Muy importante Soluciones online Soluciones online Nada importante Soluciones online Poco importante Soluciones online Importante Soluciones online Bastante importante Soluciones online Muy importante Soluciones On premise Soluciones On premise Nada importante Soluciones On premise Poco importante Soluciones On premise Importante Soluciones On premise Bastante importante Soluciones On premise Muy importante Big Data Big Data Nada importante Big Data Poco importante Big Data Importante Big Data Bastante importante Big Data Muy importante Inteligencia Artificial Inteligencia Artificial Nada importante Inteligencia Artificial Poco importante Inteligencia Artificial Importante Inteligencia Artificial Bastante importante Inteligencia Artificial Muy importante SaaS SaaS Nada importante SaaS Poco importante SaaS Importante SaaS Bastante importante SaaS Muy importante Question Title * 7. ¿Trabaja de forma colaborativa con otros distribuidores? Sí No Question Title * En caso afirmativo, ¿en qué aspectos colaboran? Desarrollo de producto Consultoría/formación Marketing/ventas Especifique cuáles Question Title * 8. ¿Qué porcentaje de la actividad de su negocio dedica al software de gestión: comercialización y servicios? < 10% 10% - 25% 25% - 50% 50% - 75% > 75% Otro (especifique) Question Title * 9. Valore del 1 al 5 la contribución a su margen de negocio de los siguientes servicios de valor que giran alrededor de las soluciones de gestión. (Siendo 1 lo mínimo y 5 lo máximo). 1 2 3 4 5 Consultoría Consultoría 1 Consultoría 2 Consultoría 3 Consultoría 4 Consultoría 5 Implantación y puesta en marcha Implantación y puesta en marcha 1 Implantación y puesta en marcha 2 Implantación y puesta en marcha 3 Implantación y puesta en marcha 4 Implantación y puesta en marcha 5 Parametrización de las soluciones Parametrización de las soluciones 1 Parametrización de las soluciones 2 Parametrización de las soluciones 3 Parametrización de las soluciones 4 Parametrización de las soluciones 5 Formación Formación 1 Formación 2 Formación 3 Formación 4 Formación 5 Question Title * 10. ¿Cómo ve la evolución de su negocio en los próximos 3 años? Se mantendrá como en el 2018 con los productos y servicios actuales Crecerá algo con los mismos productos/servicios actuales Crecerá algo gracias a la introducción de nuevos productos/servicios Crecerá considerablemente gracias a la incorporación de nuevos productos/servicios Question Title * 11. ¿Cree que el cloud computing es una oportunidad para incrementar su negocio de aquí a los próximos 3 años? Sí No No tiene impacto ni negativo ni positivo Question Title * 12. ¿Cree que la movilidad es una oportunidad para incrementar su negocio en los próximos 3 años? Sí No No tiene impacto ni negativo ni positivo Question Title * GRADO DE SATISFACCIÓN1. ¿Cuál es su grado de satisfacción con la solución ERP comercializada? Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho Otros comentarios Question Title * Cómo valora los siguientes aspectos del fabricante de ERP que distribuye en su empresa: Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho 1.Producto 1.Producto Muy satisfecho 1.Producto Satisfecho 1.Producto Insatisfecho 1.Producto Muy insatisfecho 2.Posibilidades de parametrización 2.Posibilidades de parametrización Muy satisfecho 2.Posibilidades de parametrización Satisfecho 2.Posibilidades de parametrización Insatisfecho 2.Posibilidades de parametrización Muy insatisfecho 3.Apoyo comercial y marketing 3.Apoyo comercial y marketing Muy satisfecho 3.Apoyo comercial y marketing Satisfecho 3.Apoyo comercial y marketing Insatisfecho 3.Apoyo comercial y marketing Muy insatisfecho 4.Formación/Certificación 4.Formación/Certificación Muy satisfecho 4.Formación/Certificación Satisfecho 4.Formación/Certificación Insatisfecho 4.Formación/Certificación Muy insatisfecho 5.Margen comercial 5.Margen comercial Muy satisfecho 5.Margen comercial Satisfecho 5.Margen comercial Insatisfecho 5.Margen comercial Muy insatisfecho 6.Rappels/Premios 6.Rappels/Premios Muy satisfecho 6.Rappels/Premios Satisfecho 6.Rappels/Premios Insatisfecho 6.Rappels/Premios Muy insatisfecho 7.Atención al distribuidor 7.Atención al distribuidor Muy satisfecho 7.Atención al distribuidor Satisfecho 7.Atención al distribuidor Insatisfecho 7.Atención al distribuidor Muy insatisfecho 8.Reputación del fabricante 8.Reputación del fabricante Muy satisfecho 8.Reputación del fabricante Satisfecho 8.Reputación del fabricante Insatisfecho 8.Reputación del fabricante Muy insatisfecho 9.Multinacional 9.Multinacional Muy satisfecho 9.Multinacional Satisfecho 9.Multinacional Insatisfecho 9.Multinacional Muy insatisfecho 10.Local/Regional 10.Local/Regional Muy satisfecho 10.Local/Regional Satisfecho 10.Local/Regional Insatisfecho 10.Local/Regional Muy insatisfecho Question Title * ¿Recomendaría hacerse partner de su fabricante de ERP actual? Seguro que sí Probablemente sí Probablemente no Seguro que no Question Title * VALORACIÓN Y SUGERENCIAS DE SU RELACIÓN CON SU FABRICANTE DE ERPSi desea comentar algún aspecto no recogido en este estudio y que crea relevante reflejar en el Barómetro, puede hacerlo aquí: Question Title * Como agradecimiento a su colaboración en este estudio, entre todas las personas que contesten a la encuesta sortearemos un fin de semana en un Parador Nacional. Para participar solo es necesario que cumplimente los siguientes datos: Compañía: Nombre y Apellidos: Cargo Dirección: Provincia: Código Postal Email: Teléfono: Question Title * Para consultar nuestra política de privacidad pinche aquí Acepto términos y condiciones Listo
