Por favor, dedique unos minutos a responder esta encuesta con el objetivo de elaborar un "Barómetro sobre la gestión de servicios de tecnologías de la información". Para agradecer su colaboración entre todas las personas que participen podrá ganar un vale regalo de Amazon con valor de 120 Euros.

 ¡Muchas gracias por su colaboración!

 

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* 1. ¿Cuántos empleados tiene su compañía en España?

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* 2. ¿Cuáles de los siguientes fabricantes/soluciones para gestión TI (ITSM) conoce?

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* 3. ¿De los fabricantes que conoce ¿cuál es su opinión?. Por favor, puntúe cada uno sobre 5 (siendo 5 la máxima valoración)

  1 2 3 4 5
EasyVista
BMC Remedy
Jira
HP Service Manager
Service Now

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* 4. ¿Qué herramienta ITSM utiliza en la actualidad?

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* 5. ¿En que modalidad utiliza ITSM? ¿SaaS u On-premise?

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* 6. ¿Qué uso hace de ella?

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* 7. ¿Cuál es su grado de satisfacción con respecto a la herramienta?

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* 8. ¿Por qué? ¿Qué aspectos mejoraría?

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* 9. ¿Cuál es el mayor reto relacionado con la gestión de servicios de su organización?

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* 10. Por favor, cumplimente sus datos:

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999 publicada el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos que Ud. nos facilite a través del presente formulario van a ser incorporados en un fichero titularidad de Business Publications Spain, S.L. (BPS) con la finalidad de enviarle información publicitaria y promocional propia y de terceras compañías relacionadas con el sector informático y las tecnologías de la información, que puedan resultar de su interés, consintiendo el envío de dicha información por cualquier medio, incluidos medios electrónicos como correo electronico y SMS, gestionar su participación en sorteos o concursos que BPS pueda realizar. En cualquier caso, usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a BUSINESS PUBLICATIONS SPAIN S.L con domicilio en C/Miguel Yuste, 17 - 28037 Madrid - España, indicando como referencia en la comunicación "Protección de Datos de Carácter Personal".

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