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Plantilla de evaluación del servicio al cliente

1.En general, ¿cómo calificarías la calidad de tu experiencia con el servicio al cliente?
2.¿Qué tan bien entendimos tus preguntas e inquietudes?
3.¿Cuánto tiempo demoramos en responder tus preguntas e inquietudes?
4.
En una escala del 0 al 10,
¿Qué tan probable es que recomiendes esta empresa a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?
0 corresponde a Nada probable y 10 a Muy probable
Nada probableMuy probable
5.¿Tienes algún otro comentario, pregunta o inquietud?
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