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EXPLORANDO NUEVAS CONEXIONES

¡Bienvenid@!
Te invitamos a participar del Diagnóstico de COMUNICACIÓN INTERNA con mayor trayectoria de la región. Tu colaboración es crucial para identificar las dinámicas de Comunicación Interna en LATAM, y contribuir al desarrollo y aplicación de buenas prácticas en la disciplina.

Al sumarte a esta iniciativa, recibirás un informe exclusivo que fortalecerá tu gestión profesional.

Responder estas 50 preguntas te llevará 15 minutos aproximadamente. Si en algún momento dejas de contestar, puedes retomar la encuesta luego y terminarla.

Agradecemos profundamente el tiempo que dediques y las respuestas que brindes para este análisis.

Avancemos juntos.
El equipo de BW COMUNICACIÓN INTERNA, agencia líder en el mercado latinoamericano.

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* 1. Por favor, proporcionanos tu correo electrónico corporativo para poder enviarte el informe con los resultados.

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* 2. Si nos dejas tu nombre también podemos enviarte invitaciones a eventos, conferencias, webinars y capacitaciones exclusivas para participantes del Diagnóstico.

Comencemos por la Gestión de la CI.

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* 3. ¿Tu empresa cuenta con un área exclusiva de Comunicación Interna?

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* 4. ¿Qué Dirección/Gerencia se encarga de las tareas de Comunicación Interna?

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* 5. ¿Cuál de las siguientes opciones define mejor el rol actual del área de Comunicación Interna en tu empresa? (Elige un máximo de 3 opciones; responde según lo que sucede en tu gestión actual y no desde “lo que debería ser”)

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* 6. ¿En qué proyectos o tareas dirías que la Comunicación Interna está involucrada y contribuye significativamente?

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* 7. ¿Qué tipo de instrumentos utilizas para medir/evaluar tu gestión?

Pasemos ahora a las temáticas que se comunicaron en el 2024.

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* 8. ¿Cuáles son los principales temas a los que se le dedicó mayor atención y despliegue comunicacional en el 2024?

Y ahora pensemos en el 2025.

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* 9. ¿Cuáles son los principales temas a los que dedicarás mayor esfuerzo y atención en el 2025?

Vamos a indagar sobre los canales de CI.

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* 10. ¿Podrías señalar cuáles son los canales de comunicación digitales con los que cuentas actualmente?

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* 11. ¿Podrías ordenar (1 es el mejor) la efectividad de los canales de comunicación digitales con los que cuentas actualmente?

  1. Apps diseñadas ad hoc
  2. Carteleras digitales
  3. Chatbots
  4. Intranet
  5. Mail corporativo
  6. Newsletter digital
  7. Plataformas Colaborativas / Redes Sociales Internas
  8. Podcasts
  9. Revista Interna digital
  10. Sistema de mensajería instantánea /Whatsapp/ Otros
  11. Metaverso
  12. Influencers en plataformas digitales

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* 12. ¿Podrías señalar cuáles son los canales de comunicación directa con los que cuentas actualmente?

Question Title

* 13. ¿Podrías ordenar (1 es el mejor) la efectividad de los canales de comunicación directa con los que cuentas actualmente?

  1. Comunicación en cascada
  2. Convenciones/ reuniones de resultados
  3. Encuentros cara a cara: desayunos, reuniones de equipo.
  4. Eventos de celebración: family day, fiesta de fin de año.
  5. Líderes formales
  6. Líderes informales /Red de referentes/Embajadores

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* 14. ¿Podrías señalar cuáles son los canales de comunicación analógicos o ambientales con los que cuentas actualmente?

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* 15. ¿Podrías ordenar (1 es el mejor) la efectividad de los canales de comunicación analógicos o ambientales con los que cuentas actualmente?

  1. Carteleras analógicas
  2. Revista Interna impresa
  3. Ambientación de espacios, oficinas

Question Title

* 16. ¿En qué tipo de canales de comunicación interna invierte mayores recursos económicos la empresa en la que trabajas actualmente?

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* 17. ¿Tercerizas alguno de estos servicios?

Vayamos planificando los próximos años…

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* 18. ¿Cuáles son los canales digitales que necesitas incorporar? (Marca SOLO los canales que actualmente NO tengas. Puedes elegir hasta 5)

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* 19. ¿Cuáles son los canales de comunicación directa o ambientales que necesitas incorporar en los próximos años? (Marca SOLO los canales que actualmente NO tengas. Puedes elegir hasta 5)

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* 20. Ordena (1 es el mejor) los canales con los que cuentas a partir de la siguiente frase: “El más valorado positivamente por los colaboradores es...”

  1. Apps diseñadas ad hoc
  2. Carteleras digitales
  3. Chatbots
  4. Intranet
  5. Mail corporativo
  6. Newsletter digital
  7. Plataformas Colaborativas / Redes Sociales Internas
  8. Podcasts
  9. Revista Interna digital
  10. Sistema de mensajería instantánea /Whatsapp/ Otros
  11. Líderes
  12. Metaverso
  13. Influencers

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* 21. Ordena (1 es el mejor) los canales con los que cuentas a partir de la siguiente frase: “El más utilizado por los colaboradores es...”

  1. Apps diseñadas ad hoc
  2. Carteleras digitales
  3. Chatbots
  4. Intranet
  5. Mail corporativo
  6. Newsletter digital
  7. Plataformas Colaborativas / Redes Sociales Internas
  8. Podcasts
  9. Revista Interna digital
  10. Sistema de mensajería instantánea /Whatsapp/ Otros
  11. Líderes
  12. Metaverso
  13. Influencers

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* 22. Ordena (1 es el mejor) los canales con los que cuentas a partir de la siguiente frase: "El más efectivo para provocar cambios de comportamiento en las personas es...”

  1. Apps diseñadas ad hoc
  2. Carteleras digitales
  3. Chatbots
  4. Intranet
  5. Mail corporativo
  6. Newsletter digital
  7. Plataformas Colaborativas / Redes Sociales Internas
  8. Podcasts
  9. Revista Interna digital
  10. Sistema de mensajería instantánea /Whatsapp/ Otros
  11. Líderes
  12. Metaverso
  13. Influencers
Vamos a conversar sobre los líderes.

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* 23. ¿Cuán importante consideras que son los líderes formales (CEO, Presidente, Gte. Gral., Director/a, Gerente/a, Jefe/a y Supervisor/a) como canal de Comunicación Interna?

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* 24. Describe la relación de tu gestión con los líderes de la organización a partir de las siguientes afirmaciones:

  Muy de acuerdo Algo de acuerdo Algo en desacuerdo Muy en desacuerdo No se
Mi gestión cuenta con el apoyo del número 1
Mi jefe directo considera muy importante el rol de la CI
Los mandos medios de la empresa apoyan la gestión de CI

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* 25. ¿Qué acciones llevas adelante para fortalecer a los líderes como canal de Comunicación Interna?

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* 26. ¿Sobre qué temas específicos consideras que sería conveniente capacitar a los líderes de tu organización?

Pasemos a las Plataformas Colaborativas.

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* 27. ¿Utilizan en tu organización alguna Plataforma Colaborativa / Red Social Interna?

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