Encuesta Satisfacción de Servicio de la Comunidad de Ayuda DGII

1.Seleccione tipo de usuario:(Obligatorio).
2.A nivel general, ¿qué tan satisfecho se encuentra con la asistencia recibida en la Comunidad de Ayuda DGII?(Obligatorio).
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Regular
Satisfecho
Muy satisfecho
3.¿Qué tan satisfecho te sientes con la asistencia recibida en la Comunidad de Ayuda DGII en los siguientes aspectos?(Obligatorio).
Muy Insatisfecho
Insatisfecho
Regular
Satisfecho
Muy satisfecho
Trato, cortesía y amabilidad recibida
Atención personalizada
Comprensión de sus necesidades
Precisión en la información recibida
Claridad en la respuesta
Tiempo esperado en recibir su respuesta
4.¿Obtuvo una solución a su consulta o caso con la respuesta que le fue proporcionada?(Obligatorio).
5.
En una escala del 0 al 10,
¿Qué tan probable es que recomiendes la Comunidad de Ayuda DGII a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?
0 corresponde a Nada probable y 10 a Muy probable
(Obligatorio).
Nada probableMuy probable
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