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* 2. A nivel general, ¿Qué tan satisfecho se encuentra con la asistencia recibida en la Comunidad de Ayuda DGII?

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* 3. ¿Cómo evalúa los siguientes aspectos relacionadas con la asistencia recibida en la Comunidad de Ayuda DGII?

  Excelente Bueno Regular Malo Muy Malo No sabe/NR
Trato, cortesía y amabilidad recibida
Atención personalizada
Comprensión de sus necesidades
Precisión en la información recibida
Claridad en la respuesta
Tiempo esperado en recibir su respuesta

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* 4. ¿Obtuvo una solución a su consulta o caso con la respuesta que le fue proporcionada?

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* 5. ¿Qué tan probable es que recomiendes la Comunidad de Ayuda DGII a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?

Nada probable
Muy probable

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