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* 1. ¿Es usted hombre o mujer?

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* 2. ¿Cuál es su rango de edad?

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* 3. ¿Cuál es su estado civil?

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* 4. ¿En qué provincia reside actualmente?

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* 5. ¿En qué ciudad vive?

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* 6. ¿Cuál es el ingreso mensual de su hogar?

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* 7. ¿Cuál es su situación laboral?

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* 8. ¿Ha realizado pedidos de víveres a domicilio?

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* 9. ¿Cuántas veces?

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* 10. ¿A través de qué medios? (Por favor seleccione todos los que ha utilizado).

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* 11. Sobre la empresa que utiliza para comprar víveres, ¿qué tan satisfecho se encuentra con respecto a las siguientes variables?

  Muy satisfecho Satisfecho No estoy satisfecho No utilizo
Tiempo de entrega
Precio
Medidas de seguridad
Variedad de productos
Manejo de la app
Estado en el que llegan los productos

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* 12. ¿Le gustaría recibir más compras de víveres o supermercado a domicilio?

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* 13. ¿Qué tipo de productos prefiere pedir a domicilio?

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* 14. ¿De qué manera prefiere usted hacer las compras de víveres de su hogar?

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* 15. ¿Con qué frecuencia realizaba usted sus compras del supermercado ANTES de la pandemia?

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* 16. ¿Con qué frecuencia realiza actualmente sus compras del supermercado?

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* 17. Respecto al supermercado donde realiza sus compras:

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* 18. ¿Qué promoción u oferta es la que más le gusta de su supermercado?

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* 19. ¿Qué promoción u oferta es la que más le gusta de su supermercado?

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* 20. En promedio ¿Cuánto gasta usted cuando hace compras de víveres o supermercado?

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* 21. ¿Dónde PREFIERE usted hacer sus compras?

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* 22. ¿Por qué razón prefiere usted este lugar?

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* 23. ¿Qué cambiaría/mejoraría del lugar donde usted hace sus compras para mejorar su experiencia?

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* 24. De los siguientes servicios ¿cuál le gustaría que sea implementada por un supermercado?

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* 25. ¿Cómo se siente hoy en día cuando visita un supermercado?

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* 26. ¿Qué es lo que más valora de un supermercado?

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* 27. ¿De qué FORMAS le gusta enterarse de ofertas y promociones de su supermercado favorito? Por favor seleccione 3

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* 28. Además de ofertas, descuentos exclusivos, acumulación de puntos para canjear, ¿Qué otros beneficios le gustaría recibir de un programa de FIDELIZACIÓN o de RECOMPENSAS de su supermercado favorito?

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* 29. Por favor califique con estos atributos a las siguientes CADENAS DE SUPERMERCADOS:

  Supermaxi Tía Mi Comisariato Coral Aki Mini Santa María
Más económico 
Más costoso
Más variedad
Más limpio
Mejor servicio
Más ágil

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* 30. ¿Por qué medio te comunicarías si necesitas hablar con tu supermercado?

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* 31. ¿Cuáles considera usted que son los 3 mejores atributos de supermercados Tía?

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* 32. Existe alguna razón por la que ha dejado de preferir a Tía?

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* 33. ¿Qué podría mejorar Tía para que usted lo visite más?

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* 34. Ingresa tus datos para participar en el sorteo.

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