Diario User-Chi 3 - Experiencia de carga del vehículo eléctrico - Uso / Operativa de carga

USO / OPERATIVA DE CARGA

Este es el bloque principal del proceso de carga, cuéntanos las características del proceso actual, los problemas que surgen y propuestas de mejora: información, enchufes, incidencias... Explícanos y muéstranos las características de la carga, incluyendo desde luego los elementos con los que estás satisfecho.

1.¿Qué información, instrucciones, pasos, verificaciones, fin del proceso de carga… proporcionan actualmente las apps y pantallas de los puntos de carga? (tiempo pendiente, potencia, tipo de energía, precio...)
2.Valora la calidad de la información sobre el proceso de carga que ofrecen los puntos de carga y tu app:
3.¿Qué orientación respecto al vehículo, dimensiones, tipologías de enchufe, seguridad del anclaje…, tienen actualmente los puntos de carga?
4.Valora la adecuación de las dimensiones y ubicación de los elementos de carga y su facilidad de uso:
5.¿Qué ubicación en el vehículo, dimensiones y tipo de enchufe tiene tu coche? ¿cómo se conectan, desenchufan y recogen los elementos de carga? 
6.Ahora vamos a centrarnos en el mantenimiento de los puntos de carga, ¿en qué estado se encuentran los postes? ¿qué mantenimiento se tendría que hacer?
7.Valora el estado de conservación de los puntos de carga:
8.¿Qué incidencias aparecen durante el tiempo de carga? ¿Cómo se tendrían que solucionar?
9.Valora la adecuación de los puntos de carga para realizar la carga de forma sencilla:
10.¿Qué mejorarías de los elementos de carga (puntos de carga, enchufes, información recibida...) y en general de la fase de planificación de la carga? Cuéntanos tus propuestas en detalle.
11.Comparte con nosotros alguna foto/pantallazo/vídeo de tu proceso de de carga: enséñanos cómo realizas la carga, información que recibes, problemas e incidencias, funciones bien resueltas...: (Por favor, no envíes imágenes donde aparezcas de forma reconocible).
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