Plantilla de encuesta para los pasajeros de la aerolínea

Question Title

* 1. ¿Sueles viajar en avión por negocios, por motivos personales o por algún otro motivo?

Negocios

Motivos personales

Otro motivo (especifica)

Question Title

* 2. ¿Sueles comprar tus pasajes de avión directamente en una aerolínea o a través de un sitio de descuento en línea (p. ej., Expedia, Kayak, Despegar, etc.)?

Directamente en una aerolínea

A través de un sitio de descuentos en línea

De otra forma (especifica)

Question Title

* 3. ¿Aproximadamente cuántas veces viajas en avión cada año?

Question Title

* 4. ¿Participas en algún programa de recompensas de aerolíneas?

Sí

Question Title

* 5. ¿Con qué frecuencia empacas menos de lo que deseas para evitar cargos por equipaje cuando viajas en nuestra aerolínea?

Siempre

La mayoría de las veces

Cerca de la mitad de las veces

De vez en cuando

Nunca

Question Title

* 6. ¿Con qué frecuencia pagas una tarifa adicional para elegir tu propio asiento en el avión cuando vuelas con nuestra aerolínea?

Siempre

La mayoría de las veces

Cerca de la mitad de las veces

De vez en cuando

Nunca

Question Title

* 7. Al elegir una aerolínea, ¿cuál de los siguientes factores es el más importante para ti?

Límite de equipaje

Fechas de viaje

Adecuaciones especiales (p. ej., para niños o personas con discapacidad)

Asignación de asiento

Elección de aeropuertos de salida

Precio del boleto

Cargos por equipaje

Elección de aeropuertos de llegada

Programa de recompensas de la aerolínea

Otra respuesta (especifica)

Plantilla de encuesta para los pasajeros de la aerolínea

Question Title

* 1. ¿Sueles viajar en avión por negocios, por motivos personales o por algún otro motivo?

Question Title

* 2. ¿Sueles comprar tus pasajes de avión directamente en una aerolínea o a través de un sitio de descuento en línea (p. ej., Expedia, Kayak, Despegar, etc.)?

Question Title

* 3. ¿Aproximadamente cuántas veces viajas en avión cada año?

Question Title

* 4. ¿Participas en algún programa de recompensas de aerolíneas?

Question Title

* 5. ¿Con qué frecuencia empacas menos de lo que deseas para evitar cargos por equipaje cuando viajas en nuestra aerolínea?

Question Title

* 6. ¿Con qué frecuencia pagas una tarifa adicional para elegir tu propio asiento en el avión cuando vuelas con nuestra aerolínea?

Question Title

* 7. Al elegir una aerolínea, ¿cuál de los siguientes factores es el más importante para ti?

Question Title

* 8. De las aerolíneas que has utilizado, ¿cuál es la que menos te gusta?

Question Title

* 9. ¿Qué debería hacer tu aerolínea favorita para mantenerte como cliente?

Question Title

* 10. ¿Qué podría hacer la aerolínea que menos te gusta para ganarte como cliente?