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Potentes herramientas de administración, integraciones y colaboración para tu organización.
Ofrecemos precios especiales para estudiantes y docentes en Estados Unidos y Reino Unido. Las organizaciones sin fines de lucro y las entidades benéficas también pueden calificar para obtener descuentos. Si te encuentras en otro país, consulta qué descuentos tienes disponibles.
Si por ahora solo planeas enviar una encuesta, te recomendamos nuestro plan Basic (gratuito) o el plan Estándar con facturación mensual.
La facturación automática (renovación automática) está activada de forma predeterminada para que puedas seguir teniendo acceso a tus funciones y respuestas de pago durante el tiempo que las necesites.
Si desactivas la renovación automática, tu cuenta bajará de categoría a un plan gratuito al final de tu ciclo de facturación.
Cuando esto ocurra, cualquier respuesta que supere el límite de tu cuenta Basic y tenga más de 365 días de antigüedad se eliminará,
de acuerdo con nuestra política de retención de datos.
El número de respuestas que puedes recopilar depende de tu plan. Tu plan Basic te permite ver hasta 25 respuestas por encuesta, incluso si recopilas más. En los planes de pago, los límites de respuestas se cuentan en todas las encuestas y usuarios. Si superas tu límite de respuestas en un plan de pago, se te cobrará $0.15 por cada respuesta adicional.
Cada persona con la que quieras colaborar necesita su propia cuenta (o licencia). Al finalizar la compra, puedes decidir cuántas licencias de acceso completo y para analistas deseas. Los usuarios con acceso completo pueden crear, enviar, analizar y compartir encuestas. Los analistas solo pueden ver, comentar y analizar las encuestas que se comparten con ellos.
Requerimos la verificación de la cuenta como una capa extra de seguridad. Cada usuario puede registrar hasta 2 dispositivos a la vez. De acuerdo con nuestros Términos de uso, las cuentas son para uso individual únicamente y no se pueden compartir.
Sí, puedes reasignar una cuenta a otra persona o solicitar con antelación a nuestro equipo de atención al cliente que elimine las licencias que no se utilizan. Se te cobrará por las licencias una vez por ciclo de facturación. Ten en cuenta que si invitas a más personas a tu equipo de SurveyMonkey de las licencias que tienes disponibles, se te cobrará un costo por excedente prorrateado.
Los planes de equipo requieren un mínimo de 3 usuarios. Estos planes incluyen funciones adicionales de gestión y colaboración, como facturación consolidada, funciones y permisos de usuarios, y recursos compartidos.
