Compara todas las características

Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo?

Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo

Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Al comprar un plan con 3 usuarios como mínimo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Más información »

Permisos avanzados?

Permisos avanzados

Colabora teniendo un control detallado de quiénes pueden ver y editar tus proyectos de encuesta.

Crea encuestas en conjunto?

Crea encuestas en conjunto

Permite que las personas en tu equipo vean, editen o hagan comentarios en tus encuestas.

Analicen los resultados juntos?

Analicen los resultados juntos

Dale a tu equipo acceso a los resultados de las encuestas y a las herramientas de exportación.

Plantillas compartidas?

Plantillas compartidas

Convierte tus encuestas personalizadas en plantillas estándar que todos en tu equipo puedan usar.

Temas compartidos?

Temas compartidos

Comparte temas personalizados con tu equipo para mantener la consistencia con la apariencia de la marca.

Biblioteca compartida?

Biblioteca compartida

Obtén acceso a imágenes, documentos, plantillas y temas compartidos para que todos en tu equipo puedan usarlos.

Propiedad del equipo?

Propiedad del equipo

Decide si tú serás el titular de todas las cuentas de tu equipo de SurveyMonkey, o si lo será tu organización.

Usuarios adicionales?

Usuarios adicionales

Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Con un plan de equipo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Los planes Enterprise te permiten agregar a tantos usuarios como necesites en toda tu organización y ampliar la colaboración a escala.

Licencias para colaboradores?

Licencias para colaboradores

Al comprar un plan de equipo, puedes agregar licencias para colaborador. Esta es una forma rentable de incluir a más partes interesadas que analicen los resultados de la encuesta. Los colaboradores pueden usar las funciones de análisis de SurveyMonkey, pero no pueden crear ni enviar encuestas. Los usuarios con acceso completo en tu equipo pueden compartir encuestas con los colaboradores.

Facturación consolidada?

Facturación consolidada

Recibe una factura única para todo el equipo de SurveyMonkey.

Panel de control del administrador?

Panel de control del administrador

Obtén un panorama sobre la actividad de tu equipo. Consulta métricas de uso. Por ejemplo, la cantidad de encuestas que cada usuario tiene en su cuenta y la fecha de la última vez que iniciaron sesión. También puedes obtener una vista previa de las encuestas en cada cuenta.

ACTIVIDAD DE EQUIPO?

ACTIVIDAD DE EQUIPO

Haz un seguimiento de las actividades de todos los usuarios en tu cuenta Enterprise, como cuándo inician sesión los usuarios, cuándo crean, comparten y exportan encuestas, etc. Además puedes buscar y filtrar a través de los registros de auditorías.

CONTROL DE CUENTAS?

CONTROL DE CUENTAS

Automatiza la integración de usuarios. Permite fácilmente que nuevos usuarios se suscriban o migra a los usuarios existentes a la cuenta de SurveyMonkey Enterprise de tu organización.

Registro único?

Registro único

Controla el acceso a SurveyMonkey en toda la organización y define las políticas de autenticación para tener mayor seguridad y control.

Ajustes globales?

Ajustes globales

Crea ajustes globales para todos en tu plan Incluye administración de información de identificación personal (PII), ajustes de recopiladores y datos de encuestados y administración de créditos de Audience.

Personalizar Términos de uso?

Personalizar Términos de uso

Asegúrate de que tus empleados acepten los Términos de uso de tu organización para SurveyMonkey.

Integraciones solo para Enterprise?

Integraciones solo para Enterprise

Los planes Enterprise te permiten disfrutar de acceso ilimitado a la interfaz de programación de la aplicación (API) y agregar integraciones con Salesforce, Marketo, Eloqua, Tableau y más.

Funciones en cumplimiento con la HIPAA?

Funciones en cumplimiento con la HIPAA

Recopila y administra la información confidencial sobre la salud (PHI) a través de encuestas. Para habilitar las funciones relacionadas con la HIPAA, debes celebrar un Contrato de Asociado Comercial (BAA) con SurveyMonkey.

Cantidad de encuestas?

Cantidad de encuestas

Puedes crear y enviar tantas encuestas, votaciones y tests como necesites con cualquier plan.

Preguntas por encuesta

Cantidad de respuestas?

Cantidad de respuestas

Cada plan tiene una cantidad limitada de respuestas tal como se indica. Los usuarios con planes Basic deben adquirir un plan de pago para ver las respuestas que exceden el límite de respuestas. Para otros planes, se les facturará a los usuarios hasta 0,15 US$, o su equivalente, por cada respuesta que supere el límite de respuestas indicado.

Obtención de respuestas a través de sitios web, redes sociales, códigos QR y correos electrónicos

Cantidad de recopiladores?

Cantidad de recopiladores

Los recopiladores son las formas en que puedes enviar tu encuesta a los encuestados. Nuestros tipos de recopiladores incluyen enlaces web, correos electrónicos, inserciones en tu sitio web y más.

Encuestas en línea emergentes

Realiza un seguimiento de las respuestas por correo electrónico

Aplicaciones móviles para iOS y Android?

Aplicaciones móviles para iOS y Android

Accede a las funciones esenciales que necesitas para crear una encuesta, recopilar respuestas y analizar resultados con la aplicación gratuita de SurveyMonkey para iOS y Android.

Encuestas recurrentes?

Encuestas recurrentes

Las encuestas recurrentes permiten recopilar fácilmente nuevos resultados para la misma encuesta de forma semanal, mensual o trimestral. Te enviaremos nuevos enlaces de encuestas cuando estén listos, para que solo tengas que copiar cada nuevo enlace y enviarlo a los encuestados. Filtra tus resultados por cada ocurrencia para ver cómo respondieron las personas de forma diferente a lo largo del tiempo.

Aceptar pagos?

Aceptar pagos

Aceptar pagos con tarjeta de crédito de los encuestados con nuestra integración de Stripe.

Modo quiosco: temporizador de inactividad?

Modo quiosco: temporizador de inactividad

Cuando una encuesta se encuentre inactiva por un cierto tiempo que tú definas, volverá al inicio para la siguiente persona. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.

Modo quiosco: bloqueo con código de acceso?

Modo quiosco: bloqueo con código de acceso

Mantén tu dispositivo seguro: asigna un código de acceso que haya que ingresar para salir de la encuesta. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.

Soporte por correo electrónico 24/7

Soporte por correo electrónico prioritario

Atención telefónica

Gerente de éxito del cliente?

Gerente de éxito del cliente

Haz que un comprometido administrador de atención al cliente te ayude con la integración y capacitación de usuarios, así como con la implementación de las prácticas recomendadas para garantizar un uso óptimo de la plataforma de SurveyMonkey en toda tu organización.

Tipos de preguntas esenciales?

Tipos de preguntas esenciales

Usa tipos de preguntas esenciales como opciones múltiples, casillas de verificación, menús desplegables y cuadros de texto.

Se admiten todos los idiomas?

Se admiten todos los idiomas

Crea encuestas en cualquier idioma. Puedes escribir en unicode o idiomas multibyte, y elegir los botones de navegación, el texto de ayuda y los mensajes de error en 57 idiomas.

Paginación

Etiquetado, títulos y numeración?

Etiquetado, títulos y numeración

Guía a los encuestados con etiquetas, títulos y números de página en cualquier página de la encuesta.

Plantillas de expertos prediseñadas por expertos?

Plantillas de expertos prediseñadas por expertos

Elige entre las más de 180 plantillas de encuestas de nuestra Biblioteca del banco de preguntas. Todas las plantillas cuentan con la certificación de metodólogos expertos.

Preguntas aprobadas del Banco de preguntas?

Preguntas aprobadas del Banco de preguntas

Utiliza las más de 1800 preguntas para encuestas escritas previamente por expertos (y más de 180 plantillas para encuestas) que facilitan la obtención de grandes resultados.

Encuestas totalmente accesibles y en cumplimiento con la sección 508

Preguntas matriz

Best worst scale?

Escala mejor/peor

Descubre lo que más les gusta y les desagrada a las personas y lo que piensan de todas las opciones intermedias.

Preguntas de ranking

Preguntas de control deslizante

Recopilación de información de contacto

Preguntas de videos e imágenes

Preguntas de ránking

Calificación de tests y resultados instantáneos

Test profesionales?

Test profesionales

Muestra comentarios personalizados para respuestas correctas, parcialmente correctas e incorrectas a medida que las personas hacen el test. Al final, muestra comentarios personalizados a las personas en base a su puntuación general. Los tests profesionales también te permiten enviar a las personas correos electrónicos con los resultados de sus tests de forma automática, o exportar las estadísticas de tu test en formato PDF, XLS y CSV.

Lógica de exclusión de páginas y preguntas?

Lógica de exclusión de páginas y preguntas

Crea rutas personalizadas en las encuestas, que se modifiquen según las respuestas de los encuestados. La lógica de exclusión también se conoce con el nombre de 'bifurcación condicional' o 'lógica de bifurcación'.

Matriz de menús desplegables?

Matriz de menús desplegables

Permite a los encuestados evaluar varios elementos usando el mismo conjunto de mediciones al elegir de la lista predeterminada de opciones de respuesta.

Carga de archivos?

Carga de archivos

Permite a los encuestados cargar un archivo como parte de las respuestas a la encuesta. Puedes agregar hasta 20 preguntas de carga de archivos por encuesta.

Distribución aleatoria de preguntas y páginas?

Distribución aleatoria de preguntas y páginas

Reduce el sesgo en las respuestas mediante la distribución al azar del orden de las páginas de una encuesta o del orden de las preguntas en una página.

Tipo de preguntas de prueba A/B?

Tipo de preguntas de prueba A/B

Lleva a cabo pruebas A/B para detectar la subjetividad de las respuestas al segmentar al azar a los encuestados para que vean distintos textos o imágenes.

Cupos de respuestas?

Cupos de respuestas

Cierra la encuesta de forma automática cuando obtengas todas las respuestas calificadas necesarias.

Visualización de datos del mapa de clics?

Visualización de datos del mapa de clics

Retroalimentación sobre una imagen al hacer un seguimiento sobre el lugar y la cantidad de encuestados que hicieron clic sobre ella. Al analizar y presentar los resultados, podrás ver cada clic representado por el punto correspondiente, de manera que se muestre claramente qué áreas destacan para tu público.

Encuestas en múltiples idiomas?

Encuestas en múltiples idiomas

Contacta a las personas en el idioma en que se sientan más cómodas. Agrega múltiples idiomas a una sola encuesta y analiza la totalidad de los resultados como un conjunto de datos.

Lógica avanzada de encuestas?

Lógica avanzada de encuestas

Mejora los datos de tu encuesta con el acceso a la bifurcación y canalización avanzadas, la distribución aleatoria de bloques, los cupos y más. Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que pasan a través de un enlace de encuesta hacia los resultados de tu encuesta.

Distribución aleatoria de bloques?

Distribución aleatoria de bloques

Los bloques son grupos de páginas que contienen preguntas vinculadas a un concepto particular que desea probar. Puedes utilizar la lógica de distribución aleatoria de bloques para rotar, intercambiar o distribuir aleatoriamente los bloques para minimizar el sesgo causado por el orden.

Banco de preguntas personalizado?

Banco de preguntas personalizado

Crea fácilmente preguntas prediseñadas de encuestas exclusivas para tu negocio y compártelas con toda tu organización.

Barra de progreso

Formato de texto

Agregar el logotipo?

Agregar el logotipo

Haz que tu encuesta se destaque. Agrega una imagen o un logotipo propios, y personaliza el trabajo que envías.

Temas y colores personalizados, y mucho más ?

Temas y colores personalizados, y mucho más

Crea temas personalizados para cambiar el aspecto de tu encuesta. Puedes editar los colores de los diferentes elementos de la encuesta y elegir entre varias fuentes web para tu encuesta.

Temas Premium?

Temas Premium

Selecciona un tema que coincida con el de tu encuesta de entre nuestros temas prediseñados. También puedes editar los temas Premium para crear un diseño completamente personalizado con colores, fuentes, imágenes y distribuciones de tu elección.

URL personalizada de SurveyMonkey?

URL personalizada de SurveyMonkey

Escribe direcciones URL personalizadas para tus encuestas, por ejemplo: http://www.surveymonkey.com/s/your-survey

Visualización de página de agradecimiento

Mostrar página de descalificación

HTML personalizado de invitaciones por correo electrónico?

HTML personalizado de invitaciones por correo electrónico

Agrega diseños personalizados, imágenes, videos insertados o enlaces de textos en tus mensajes de correo electrónico usados para enviar tu encuesta.

Pie de página discreto de SurveyMonkey

Canalización de preguntas y respuestas?

Canalización de preguntas y respuestas

Utiliza las respuestas de los encuestados a una pregunta anterior para personalizar las siguientes preguntas en la misma encuesta.

Transfiere las respuestas?

Transfiere las respuestas

Utiliza las opciones de respuesta anteriores de cada encuestado para usarlas en una pregunta relacionada que aparezca más adelante en la encuesta. Puedes transferir las opciones de respuesta seleccionadas o no seleccionadas de un encuestado y optar por mostrar todas o algunas de las respuestas seleccionadas o no seleccionadas. Las respuestas transferidas no se pueden editar.

Variables personalizadas?

Variables personalizadas

Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que se pasan a través de un enlace de encuesta y dentro los resultados de tu encuesta.

Eliminar el pie de página de SurveyMonkey

Redireccionamiento al completar la encuesta?

Redireccionamiento al completar la encuesta

Para una experiencia personalizada, redirecciona a los encuestados a tu sitio web una vez que completen tu encuesta.

Encuestas con marca blanca?

Encuestas con marca blanca

Personaliza completamente tus encuestas y usa tu marca. Quita el pie de página de SurveyMonkey de tus encuestas, cambia el dominio de tu enlace de encuestas a research.net y redirecciona a los encuestados a tu sitio después de completar la encuesta.

Subdominio personalizado?

Subdominio personalizado

Obtén una URL y una página de destino personalizadas para garantizar que los encuestados tengan una perfecta experiencia con tu marca.

Resultados en tiempo real

Compartir datos de las encuestas?

Compartir datos de las encuestas

Invita a cualquier persona a ver los datos de tu encuesta.

SurveyMonkey Global Benchmarks?

SurveyMonkey Global Benchmarks

SurveyMonkey Global Benchmarks pone tus resultados en contexto porque te permite compararlos con el promedio global. Hay más datos de comparaciones específicas disponibles por una tarifa extra.

SurveyMonkey Industry Benchmarks?

SurveyMonkey Industry Benchmarks

Compara tus resultados con los puntos de referencia de tu sector industrial para comprender cómo te va en un contexto más amplio. Consulta tus resultados en el contexto para ver cómo se comparan con los de tus pares.

Tendencias de datos?

Tendencias de datos

Ve las tendencias de los resultados a lo largo del tiempo para detectar cambios en el momento en que ocurren.

Análisis multiencuesta?

Análisis multiencuesta

Compara y combina los resultados de varias encuestas en un panel de control interactivo. Monitorea fácilmente los indicadores clave y las respuestas a lo largo del tiempo.

Calidad de las respuestas?

Calidad de las respuestas

Calidad de las respuestas utiliza el aprendizaje automatizado para analizar los resultados de la encuesta y señalar las respuestas de mala calidad.

Filtra y compara resultados?

Filtrar y comparar resultados

Filtra tus resultados y compara cómo respondieron los distintos grupos a las preguntas de tu encuesta. Segmenta tus datos para descubrir tendencias y correlaciones en ellos.

Nube de palabras?

Nube de palabras

Detecta rápidamente tendencias y temas comunes en respuestas escritas. Las palabras que se mencionan muchas veces se muestran más grandes para que puedas tener una comprensión rápida de lo que es más importante para tus encuestados.

Etiqueta las respuestas escritas?

Etiqueta las respuestas escritas

Etiqueta respuestas escritas para organizarlas según el tema y las tendencias. Consulta el porcentaje de respuestas que incluye cada etiqueta.

Panel de control?

Panel de control

Crea un diseño personalizado ordenando tus gráficas, imágenes y hallazgos para mostrar el panorama completo de tus datos. Comparte tu panel de control con cualquier persona.

Panel de control: protección con contraseña?

Panel de control: protección con contraseña

Establece una contraseña para tus paneles de control a fin de compartir de forma más segura.

Columnas personalizadas?

Columnas personalizadas

Agrega columnas de texto a tu tabla para recodificar datos y agregar anotaciones o metadatos de forma manual.

Importancia estadística?

Importancia estadística

Úsala para ver si existen diferencias estadísticas importantes entre los grupos de respuestas.

Creación de gráficas e informes personalizados

Impresión de informes

Descarga de resultados en formato CSV, XLS o PDF

Descarga de resultados en formato PPT

Exportar a SPSS

Nubes de palabras: combina u oculta palabras?

Nubes de palabras: combina u oculta palabras

Ten más control sobre las palabras que se muestran en tu nube de palabras. Combina palabras similares, oculta otras y elige la frecuencia de las palabras que se van a incluir.

Análisis de sentimientos?

Análisis de sentimientos

Etiquetaremos automáticamente las respuestas de texto como positivas, neutrales o negativas para descubrir la emoción detrás de lo que dicen las personas.

Tabulaciones cruzadas?

Tabulaciones cruzadas

Realiza comparaciones avanzadas entre varias preguntas, descubre diferencias estadísticamente significativas y comparte informes de tabulación cruzada con quien desees.

Obligatoriedad de completar respuestas

Validación de respuestas?

Validación de respuestas

Asegúrate de que el texto de las respuestas de la encuesta cumpla con los criterios de formato y de contenido que estableciste.

Opciones de distribución de respuestas al azar?

Distribución aleatoria de respuestas

Reduce la subjetividad cambiando al azar el orden de las opciones de respuestas para distintos encuestados.

Fecha de finalización de la encuesta

Ve las direcciones IP de los encuestados?

Ve las direcciones IP de los encuestados

Registra automáticamente la dirección IP de los encuestados para saber más sobre quiénes responden tus encuestas.

Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados?

Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados

Registra automáticamente las direcciones de correo electrónico de los encuestados para ver quienes responden tus encuestas o para realizar un seguimiento posterior con ellos.

Cantidad máxima de respuestas

Correo electrónico de confirmación para los encuestados?

Correo electrónico de confirmación para los encuestados

Al enviar encuestas por correo electrónico o enlace web, permite que cada encuestado reciba una copia de sus respuestas.

Encuestas protegidas con contraseña

Habilitar bloqueo de IP

Autenticación de dos factores (A2F)?

Autenticación de dos factores

Agrega otra capa de seguridad a tu cuenta. Utiliza la autenticación de dos factores (A2F) para generar un código de acceso de un solo uso y confirmar que eres tú quien está iniciando sesión.

Enviar encuestas?

Enviar encuestas

Envía encuestas fácilmente usando poderosas herramientas de integración de terceros.

SDK MÓVIL?

SDK MÓVIL

Integra encuestas directamente en tu aplicación móvil para iOS y Android.

SDK móvil (recuperación de datos)?

SDK móvil (recuperación de datos)

Realiza acciones en tu aplicación según las respuestas de la encuesta que se hayan recopilado a través del SDK Móvil. Por ejemplo, pide a las personas que dejen un comentario si ingresan una calificación positiva.

Extrae datos?

Extrae datos

Extrae y aprovecha los datos de tu encuesta usando poderosas herramientas de integración de terceros.

Acceso ilimitado a la API?

Acceso ilimitado a la API

Obtén acceso ilimitado a la API de SurveyMonkey para integrar los datos de las encuestas en tus aplicaciones web y móviles.