Screen Reader Mode Icon
Gracias por tomarse el tiempo para completar esta encuesta. Sus respuestas ayudarán al Sistema de Bibliotecas Conmemorativas del Condado de Prince George (PGCMLS) a comprender y satisfacer sus necesidades a medida que desarrollamos nuestro próximo plan estratégico. Valoramos y apreciamos su opinión.
Sus respuestas son anónimas. Puede omitir cualquier pregunta que no desee responder. Esta encuesta le tomará aproximadamente 10 minutos.

Question Title

* 1. ¿Qué biblioteca(s) utiliza habitualmente? Seleccione todas las que correspondan.

Question Title

* 2. En general, ¿con qué frecuencia visita la biblioteca?

Question Title

* 3. ¿Cuáles son las razones principales por las que utilizas la biblioteca? Piense en las visitas en persona, así como en el uso en línea. Seleccione todas las que correspondan.

Question Title

* 4. ¿Qué tan probable es que recomiendes la biblioteca a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?

NADA PROBABLE
MUY PROBABLE

Question Title

* 5. ¿Qué tan satisfecho está con el tamaño y las condiciones del espacio físico de la biblioteca?
Si no utiliza los espacios de la biblioteca, por favor pase a la siguiente pregunta.

Muy insatisfecho Ni insatisfecho, ni satisfecho Muy satisfecho
Borrar respuesta
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 6. ¿Qué tan satisfecho está con la variedad y la disponibilidad de la colección de libros y materiales de la bibliotecas?
Si no lo utiliza, pase a la siguiente pregunta.

Muy insatisfecho Ni insatisfecho, ni satisfecho Muy satisfecho
Borrar respuesta
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 7. ¿Qué tan satisfecho está con la variedad y la disponibilidad de la colección de recursos en línea y libros electrónicos de la biblioteca?
Si no los utiliza, pase a la siguiente pregunta.

Muy insatisfecho Ni insatisfecho, ni satisfecho Muy satisfecho
Borrar respuesta
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 8. ¿Qué tan satisfecho está con la variedad y la calidad de los programas y servicios de la biblioteca? Si no los utiliza, pase a la siguiente pregunta.

Muy insatisfecho Ni insatisfecho, ni satisfecho Muy satisfecho
Borrar respuesta
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 9. ¿Qué tan satisfecho está con la disponibilidad y la calidad de la tecnología de la biblioteca?
Si no lo utiliza, pase a la siguiente pregunta.

Muy insatisfecho Ni insatisfecho, ni satisfecho Muy satisfecho
Borrar respuesta
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 10. En general. ¿Qué tan satisfecho está usted con la calidad del servicio al cliente en la biblioteca?
Si no lo utiliza, pase a la siguiente pregunta.

Muy insatisfecho Ni insatisfecho, ni satisfecho Muy satisfecho
Borrar respuesta
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 11. En su opinión, ¿qué tan importantes son los siguientes servicios y recursos bibliotecarios?

  1- No es importante en lo absoluto 2 - Un poco importante 3 - Importante 4 - Muy importante
Acceso a los recursos de la biblioteca para todos los estudiantes en PG a través del ID escolar (Online LINK)
Entrega de libros para personas de la tercera edad, en centros de jubilación, hogares de retiro y a domicilio
Oportunidad para adultos de obtener un diploma escolar de secundaria acreditado (Career Online High School)
Entrega gratuita a domicilio de libros para niños de 0-5 años (Books from Birth)

Question Title

* 12. ¿Qué tan familiarizado está usted con los siguientes recursos de la biblioteca?

  1 – No sabía que la biblioteca ofrecía esto 2 – No muy familiarizado 3 – Algo familiarizado 4 - Muy familiarizado
Ver películas y series en línea (Kanopy y Hoopla)
Acceso en línea a periódicos y revistas
Los libros que me hicieron lector (PGCMLS podcast)
Bases de datos en línea (ValueLine, Ancestry, y recursos para investigación escolar)
Aprender en línea interactivamente (Mango Lenguaje, ABCMouse, o BrainFuse)
Posibilidad de pedir prestado artículos de tecnología como monitores de consumo de electricidad
Posibilidad de pedir prestado libros y materiales de otras bibliotecas a través del préstamo interbibliotecario

Question Title

* 13. ¿Qué tan familiarizado está usted con los siguientes servicios bibliotecarios?

  1 – No sabía que la biblioteca ofrecía esto 2 – No muy familiarizado 3 – Algo familiarizado 4 - Muy familiarizado
Laboratorio audiovisual (Dream Lab) en la biblioteca de Fairmount Heights
Procesamiento de pasaportes
Reto de lectura por temporadas como: Reto de lectura de invierno, o Reto de verano Prince George’s
Tarjeta para uso del transporte público para personas de la tercera edad (Senior SmarTrip)
Kits para clubs de lectura
Agendamiento de citas con bibliotecarios para ayuda con investigaciones y uso de computadores
Línea telefónica y email en español para servicios bibliotecarios

Question Title

* 14. Cómo le gustaría encontrar información de los eventos o servicios de la biblioteca que le interesan? Seleccione todas las opciones que correspondan.

Question Title

* 15. Piensa en una experiencia excelente que haya tenido fuera de las bibliotecas de Prince George 's County, ya sea en otra biblioteca o en un entorno diferente, como un museo o una tienda. ¿Qué aspectos le parecieron especialmente positivos?

Question Title

* 16. En los próximos 3 a 5 años, ¿Qué es lo más importante que la biblioteca podría hacer para satisfacer sus necesidades o superar sus expectativas?

0 de 24 respondidas
 

T