La respuesta de las instituciones ante el reto de la COVID-19

*Las respuestas serán tratadas de forma anónima.
*10 Preguntas sobre el tema específico y 5 de datos para segmentación.
 
Si te consideras Innovad@r Público, este es tu proyecto. Tan sólo necesitamos 4 minutos de tu tiempo para que nos ayudes con esta segunda fase de nuestra investigación. Nuestro objetivo final es hablarte sobre tus retos de futuro como Innovad@r. Si en la anterior encuesta hablamos sobre el perfil de estos Innovador@s, ahora comentamos la respuesta de las instituciones ante la crisis de la COVID-19. ¿Nos ayudas a ayudarte?

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* 1. En comparación con otras entidades similares y con la información de que dispone, ¿en qué nivel valoraría la respuesta de su Institución a nivel organizativo interno, a los retos y necesidades planteados durante el estado especial de lucha contra la pandemia?

*Esta pregunta requiere una única respuesta. Si marca dos o más respuestas, la pregunta no será válida

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* 2. ¿En qué nivel valoraría la respuesta y los resultados de su institución a los retos y necesidades planteados en la prestación de los servicios a la ciudadanía y a los usuarios durante el periodo?

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* 3. ¿En qué nivel valoraría la respuesta (coordinación, eficiencia, rapidez, …), y los resultados de su institución a las actuaciones reguladas desde otras administraciones (requerimientos del Estado, CC.AA,…) para el afrontamiento de la lucha contra la pandemia?

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* 4. ¿Cree que la reacción a la situación se ha abordado de forma generalizada y coordinada en las diferentes unidades y grupos de trabajo de cada departamento?

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* 5. En concreto y hablando de los casos competentes o procedentes, ¿se ha reaccionado bien de forma proactiva y solventando problemas a la modalidad de teletrabajo?

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* 6. Las carencias o debilidades afloradas, ¿han reforzado la conciencia de necesidad de cambios organizativos, de innovación y del uso de las nuevas tecnologías, la necesidad de reaccionar y aprender de lo vivido?

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* 7. ¿En qué nivel cree que su Institución en cuanto a su estructura organizativa, funcionamiento, procesos… está preparada para afrontar estos cambios necesarios?

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* 8. ¿En qué nivel cree que su Institución en cuanto a compromiso, disponibilidad, preparación… de todos los perfiles de empleados está preparada para afrontar estos cambios necesarios?

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* 9. Como Innovad@r, ¿cuál será su papel, participación y capacidad de influencia en su institución?

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* 10. ¿En qué nivel estima interesante contar con el apoyo y facilitación de iniciativas como Club de Innovación, Club de Innovadores Públicos o ITCIP (información, espacio de relación con otros innovadores, buenas prácticas…) para afrontar este reto?

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