Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Comparte la carga de trabajo, mejora la experiencia del equipo al máximo y actúa fácilmente en función de las percepciones con una plataforma de encuestas diseñada para la escalabilidad y la eficiencia.

Persona sentada mira una laptop con una mujer a su lado que señala la pantalla, con gráficas de barras y un ícono de lápiz al lado de ellos
Captura de pantalla de la configuración del administrador en SurveyMonkey, que muestra diferentes usuarios con distintos permisos de acceso para la creación y el análisis de las encuestas

Eres el administrador principal y te encargas de monitorear los proyectos de encuestas y de garantizar que todo se alinee con los objetivos comerciales clave. Asignas las funciones de los usuarios y controlas cómo se comparten las encuestas en el equipo. Tienes acceso total para crear y compartir encuestas.

Ícono de lupa sobre gráfica de barras

Proporciona percepciones más profundas a tu equipo para impulsar el crecimiento y aumentar el RSI. Comparte plantillas, logotipos u otros recursos de la marca para facilitar la colaboración.

Ícono de pulgar hacia arriba junto a corazón y burbuja de chat

Compara las experiencias de los clientes mediante el Net Promoter Score (NPS®) y la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) para medir, analizar y eliminar deficiencias.

Ícono de dos personas chocando las palmas

Capacita a tu equipo para atraer y retener talento, involucrar a los empleados y hacer que el personal sea más productivo. Controla fácilmente quiénes tienen acceso a las opiniones confidenciales de la encuesta.

En los equipos de encuestas a menudo hay personas con conocimientos especializados (como estrategas de marketing, gerentes de productos o gerentes de Recursos Humanos) que ayudan al equipo a obtener las percepciones adecuadas para tomar mejores decisiones. Necesitan flexibilidad para crear y analizar encuestas, o para hacer comentarios cruciales a otros creadores de encuestas. La licencia de usuario con acceso completo ofrece estas capacidades. Un usuario con acceso completo puede compartir encuestas con personas dentro o fuera de tu equipo para promover la colaboración.

Fotografía de la cara de una mujer que sonríe, con una lista de verificación completa junto a ella que dice: Implementar, Ver, Analizar encuestas
Ícono de tiro al blanco

Captura tendencias y opiniones sobre la marca, los productos, las campañas y los eventos de tu organización.

Ícono de palomita en un círculo

Obtén opiniones sobre los productos e investigaciones de clientes desde una etapa temprana, antes de lanzar productos nuevos o mejorar los existentes.

Ícono de 3 personas

Mejora la DEI en tu empresa, aumenta el compromiso de los empleados, desarrolla su talento y crecimiento profesional.

Mujer pensativa junto a una captura de pantalla de los resultados de una encuesta en SurveyMonkey que muestra una gráfica de barras y una gráfica de líneas

Los gerentes de campañas de marketing, los analistas de datos, los analistas de recursos humanos y otros responsables de convertir los datos de las encuestas en percepciones necesitan acceso para analizar los resultados de las encuestas. Las licencias para colaboradores son una forma rentable de darles acceso a las funciones de análisis que necesitan.

Ícono de gráfica de líneas

Aumenta el RSI de las campañas de marketing e impulsa el marketing de contenido con historias nuevas y atractivas respaldadas por datos del mercado.

Ícono de tres personas

Llega a tu público objetivo con el mensaje y los productos correctos. Proporciona información práctica, incluso cuando el presupuesto y los recursos sean limitados.

Ícono de una rama de un árbol de decisión

Recopila, compila y analiza datos e indicadores de recursos humanos para compartir recomendaciones de contratación y retención de talentos.

Logotipo de Hitachi
Logotipo de Uber
Logotipo de Mercari
Logotipo de Golden State Warriors
Logotipo de Sephora
Logotipo de Yeti

Optimiza los datos de tus encuestas con percepciones adicionales al incorporarlos en tus flujos de trabajo existentes.

Logotipo de Microsoft Teams
Logotipo de Monday.com
Logotipo de Zapier
Captura de pantalla que muestra un ícono de una persona sonriente, con una lista con viñetas al lado

Personaliza nuestra plantilla de encuesta, envíasela a tus compañeros de trabajo y pregúntales si necesitan acceso a SurveyMonkey.

Fotografías de la cara de un hombre y una mujer, con el logotipo de Goldie de SurveyMonkey entre ellos

Explora las funciones de colaboración de SurveyMonkey para ayudar a tu equipo a obtener retroalimentación que impulse el crecimiento.

Mujer con audífonos sentada y recargada en un sofá mira una tablet, con el ícono de Goldie de SurveyMonkey a su lado

Conoce las prácticas recomendadas y lee historias de clientes sobre el uso de la plataforma SurveyMonkey.

Cinco personas sentadas en fila sosteniendo sus teléfonos

Obtén consejos para ocupar y administrar las licencias, y optimizar las ventajas de tu plan de equipo de SurveyMonkey.

ノートパソコンでアンケートを作成している赤毛の女性

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

ノートパソコンで記事を見ながら、付箋に情報を書き留めている男性と女性

Aprende a usar cuestionarios para recopilar datos y usarlos en investigaciones de mercado. Presentamos ejemplos, plantillas y casos de uso.

眼鏡をかけてノートパソコンを見ている笑顔の男性

Haz las preguntas correctas en tu encuesta sobre desvinculación laboral y reduce la deserción con nuestro generador de formularios y las plantillas.

ノートパソコンで情報を確認している女性

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