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Plantilla de encuesta para analizar la ganancia o pérdida de clientes

Averigua por qué ganaste o perdiste un cliente con esta sencilla encuesta.

SurveyMonkey tiene una calificación de 4.5 de 5 en más de 18 000 reseñas en G2.com

Conocer el motivo por el que perdiste o ganaste clientes es una excelente manera de descubrir si tu modelo de ventas es eficaz o no está a la altura de las circunstancias. Nuestra Plantilla de encuesta sobre la ganancia o pérdida de un cliente es una forma sencilla de recabar información clave de los clientes para determinar qué tan eficaz es tu estrategia de ventas y marketing. 

Aunque puedes usar nuestra plantilla tal y como está, también puedes modificar las preguntas o agregar otras que te gustaría que respondieran para ofrecer una experiencia más personalizada. Hacer las preguntas adecuadas ayuda a tu equipo de ventas a captar a los clientes adecuados para el producto adecuado. 

Obtén percepciones significativas sobre en qué punto estás ganando (o perdiendo) clientes. Si quieres crear una encuesta con esta plantilla, suscríbete o inicia sesión en SurveyMonkey. 

Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.

Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.

Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.

Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.

El dueño de una florería mira su teléfono, junto a una reseña que muestra 5 de 5 estrellas

Lee acerca de nuestros clientes, explora los seminarios web y obtén guías sobre cómo recopilar comentarios en tu sector industrial.

Una mujer lee publicaciones de un blog de investigación en una tablet, junto a cuatro gráficas de barras azules y verdes

Recibe consejos sobre cómo crear mejores encuestas, conoce las últimas novedades sobre los productos o dale un vistazo a nuestra investigación.

Un hombre con audífonos y una computadora portátil, junto a una imagen del logotipo de SurveyMonkey

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