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Haz que sea fácil para los clientes o empleados solicitar asistencia, información, una licencia y mucho más.

Un hombre sentado en un escritorio ve su computadora portátil con un formulario de solicitud de mantenimiento junto a él.

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Captura de pantalla de un formulario de solicitud de licencia laboral
Hombre sentado en un escritorio usando una computadora portátil con capturas de pantalla de código y un formulario de solicitud de empleo alrededor

Recopila solicitudes directamente a través de tu sitio web al insertar tus formularios de solicitudes, o utiliza nuestros recopiladores de enlace web, correo electrónico o de redes sociales para ampliar tu alcance. Recibe notificaciones una vez que comiences a recibir solicitudes, para saber cuándo es el momento de comenzar a trabajar en ellas.

Con nuestras más de 200 integraciones, puedes conectar tus formularios de solicitud con sistemas de tickets para asignar solicitudes de asistencia, calificar a clientes potenciales, agregar encuestados a tu lista de correos y responder a las solicitudes mucho más rápido.

Mujer sentada en un escritorio usando su computadora portátil con el logotipo de Zendesk y una captura de pantalla de un panel de análisis de respuestas a su lado.
Captura de pantalla de un formulario de solicitud de información

Complementa tus formularios de solicitud con CSAT, NPS® y encuestas de comentarios de clientes y empleados para medir la satisfacción del solicitante y cómo tu equipo responde a las solicitudes. Identifica percepciones positivas y puntos débiles para poder ajustar lo que ofreces y brindar experiencias agradables.

Captura de pantalla del formulario de SurveyMonkey de solicitud de licencia

Captura de pantalla del formulario de SurveyMonkey de solicitud de asistencia

Captura de pantalla del formulario de SurveyMonkey para solicitudes de cambios

Captura de pantalla del formulario de SurveyMonkey de solicitud de incorporación de clientes

Captura de pantalla del formulario de SurveyMonkey para buzón de sugerencias

Captura de pantalla del formulario de SurveyMonkey para quejas en línea

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