Maximiza tu ROI con percepciones exclusivas
Descubre cómo las empresas de servicios financieros se mantienen al tanto de las tendencias del mercado y toman decisiones más inteligentes con SurveyMonkey.
Las principales instituciones financieras confían en nosotros
Soluciones para bancos, empresas de inversiones, seguros y fintech
Bancos y cooperativas de crédito
Mejora el conocimiento de tu marca y la adopción de productos, y aumenta la lealtad de los clientes gracias a las percepciones sobre el mercado y la retroalimentación.
- Identifica los segmentos de clientes de mayor valor e impulsa el conocimiento, la adopción y el uso de los productos por parte de los tarjetahabientes.
- Perfecciona tus programas de experiencia del cliente al brindar retroalimentación a través de varios canales y actuar en función de ella.
- Pon a prueba nuevos productos y servicios con percepciones de investigación de mercado en tan solo una hora.
Bancos de inversión
Toma decisiones de inversión más inteligentes con una investigación profunda del mercado utilizando nuestro panel mundial de más de 335 millones de encuestados.
- Haz un seguimiento de las tendencias de la industria y las fluctuaciones del mercado para validar las recomendaciones de inversión.
- Realiza las gestiones necesarias con datos exclusivos sobre la opinión de la marca, el posicionamiento de los competidores y la aptitud de los productos en el mercado.
- Obtén percepciones rápidas de los consumidores y clientes de las empresas que integran tu cartera.
Compañías de seguros
Mantente ágil y adáptate a las tendencias del sector (como la innovación digital) mientras generas confianza en la marca.
- Mantente al tanto de las tendencias del mercado al monitorear cómo responden los clientes a los cambios más marcados del sector.
- Optimiza tus iniciativas de marketing al hacer un seguimiento de la calidad de los servicios, la confiabilidad y demás atributos prioritarios de la salud de la marca.
- Averigua cómo aumentar el valor del ciclo de vida del cliente con percepciones sobre la experiencia del cliente.
Empresas fintech
Acelera el crecimiento y diseña productos que cautiven a los consumidores a partir de percepciones del mercado y de los clientes.
- Mantente a la vanguardia con percepciones oportunas sobre las tendencias del mercado y la posición de tu marca en el sector.
- Pon a prueba nuevos conceptos y mensajes para impulsar de manera más eficiente el conocimiento y la adopción de los consumidores.
- Utiliza soluciones como las escalas de MaxDiff para priorizar las funciones adecuadas de los productos.
Explora las mejores soluciones para empresas de servicios financieros
Panel de investigaciones de mercado
Accede a percepciones exclusivas en tiempo real con nuestro panel mundial integrado, SurveyMonkey Audience.
Análisis de MaxDiff
Toma mejores decisiones sobre los productos y los conceptos de marketing con nuestra solución de análisis de MaxDiff.
Experiencia del cliente
Transforma la experiencia del cliente con percepciones de distintos canales.
“Cuando entras a una reunión, es importante comprender el rol de un director ejecutivo, y utilizar los datos de encuestas como una fuente de información es extremadamente valioso para comprender y demostrar conocimientos sobre lo que sucede en el mercado”.
Ben Spero
Director ejecutivo
Spectrum Equity
Comienza con algunas de las populares plantillas y soluciones en las que confían las empresas de servicios financieros
Plantilla de encuesta sobre percepción de la marca
Plantilla de encuesta sobre la investigación de competidores
Plantilla de encuesta para dimensionar el mercado
Plantilla de encuesta sobre el conocimiento de la categoría
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