Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Adquiere conocimientos amplios del mercado, fomenta la lealtad de los clientes y crea productos atractivos más rápido con SurveyMonkey.

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Logotipo de Mercari
Logotipo de PUMA
Logotipo de Allbirds
Logotipo de Sephora
Logotipo de Crocs

Aprovecha nuestro panel mundial de más de 175 millones de posibles encuestados para obtener percepciones oportunas de tu mercado objetivo. Descubre las tendencias de compra de los consumidores para fundamentar tu estrategia de comunicaciones, comercialización y precios.

Hombre con imagen de percepciones de SurveyMonkey sobre edad, ubicación, sexo e ingresos
Mujer que sostiene una tarjeta de crédito y una tableta. La imagen de la tableta muestra la afirmación “Hoy tuve una experiencia de compra sin complicaciones” con opciones de respuesta que van desde “Totalmente en desacuerdo” hasta “Totalmente de acuerdo”.

Escucha a los clientes en los canales correctos para crear mejores experiencias. Aumenta la lealtad al comprender sus experiencias de compra y sus interacciones con tu marca. Comienza de inmediato con las plantillas de encuesta para conocer tu Net Promoter® Score, la satisfacción de los clientes, etc., las cuales te proporcionarán datos que podrás comparar con puntos de referencia.

Identifica rápidamente los mejores conceptos para invertir en productos que tendrán éxito en el mercado. La experiencia integral en investigación y las funciones de análisis estadístico en la plataforma propician que las empresas minoristas obtengan percepciones rápidas y confiables.

Mujer con una gráfica que compara dos conceptos. El Concepto 1 tiene un porcentaje del 24 % y el Concepto 2 tiene un porcentaje del 76 %.

Anticipa la demanda de los consumidores al conocer sus hábitos de compra, así como los comportamientos y las preferencias de tu público objetivo.

Detecta los factores subyacentes de los cambios en el mercado al conocer las preferencias de los compradores a lo largo del tiempo.

Descubre tus principales segmentos de compradores y formula estrategias de marketing enfocadas en ellos con percepciones de los clientes y el mercado.

Logotipo de Allbirds junto a calzado deportivo de la marca


Jen Jammalamadaka, directora adjunta de Marketing de Marca Global en Allbirds

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre conocimiento de la marca

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre la retroalimentación de un producto

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre satisfacción del cliente

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre la experiencia de compra

SurveyMonkey Enterprise ofrece funciones adicionales como administración de TI, registro único, controles y permisos de usuarios, cumplimiento de la HIPAA y mucho más.

Ícono de candado

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