Ofrece una mejor atención tanto a tus pacientes como al personal
Descubre lo que los pacientes y los trabajadores de la salud consideran más importante para que puedas mejorar la experiencia de cada uno.
Conoce los motivos por los que las organizaciones de atención de la salud confían en SurveyMonkey
Mejora las experiencias en todo el entorno de la atención médica
Hospitales y clínicas
SurveyMonkey permite a los hospitales y clínicas obtener información de forma rápida y transparente durante toda la experiencia de atención médica para mejorar los cuidados de los pacientes, aumentar la lealtad y maximizar la participación del personal. El cumplimiento con la HIPAA en SurveyMonkey garantiza que toda la información confidencial sobre la salud (PHI, por sus siglas en inglés) se maneje de conformidad con los reglamentos federales.
Aseguradoras médicas
Las aseguradoras médicas utilizan SurveyMonkey para captar fácilmente la opinión de los afiliados y ofrecer una mejor experiencia durante todo el proceso. Además, nuestras soluciones de investigación de mercado brindan a las organizaciones las herramientas necesarias para obtener percepciones sobre el mercado a fin de desarrollar nuevos productos y aumentar la cantidad de afiliados.
Tecnología para la atención médica
Crea mejores productos que impulsen el crecimiento y la adopción de los usuarios con percepciones de tu mercado objetivo: pacientes, cuidadores, hospitales y clínicas, y mucho más. SurveyMonkey facilita la recopilación de opiniones y la medición de la satisfacción de los clientes mediante encuestas CSAT y Net Promoter® Score (NPS), así como el seguimiento del desempeño de la marca a lo largo del tiempo.
Ciencias biológicas
Escucha las necesidades de tu mercado objetivo, de los clientes, los hospitales y el personal de salud, para acelerar las investigaciones e impulsar el éxito en el mercado. Con SurveyMonkey, recopila fácilmente percepciones sobre el mercado, obtén indicadores de uso y conocimiento de marca con los que puedas actuar, y relaciona todo con potentes análisis e integraciones flexibles.
Robustas funciones de seguridad que cumplen con la HIPAA
Asegúrate de que los datos de tu encuesta se mantengan confidenciales con las funciones de registro único y de cumplimiento de la HIPAA y el RGPD, así como el cifrado de datos.
“Podemos demostrar, a través de encuestas, que estamos logrando un impacto positivo en los procesos de toma de decisiones de nuestros afiliados y aliviando su carga cuando enfrentan momentos complejos que cambian la vida”.
Laura Lee, gerente de productos de Carrot
Los formularios de admisión que cumplen la HIPAA y las plantillas aprobadas por expertos ayudan a las organizaciones como Carrot a atender mejor a sus afiliados.
Comienza tu encuesta de atención médica usando nuestras populares plantillas o créala desde cero
Plantilla de encuesta de satisfacción del paciente después de la consulta
Plantilla de encuesta de evaluación de seguros médicos
Plantilla de encuesta CAHPS® sobre consultas
Plantilla de encuesta de evaluación de hospitales
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Solicita una demostración para descubrir cómo SurveyMonkey puede ayudarte a:
- mejorar la experiencia de los pacientes
- promover el bienestar de los empleados
- mejorar el desempeño de tu organización e impulsar la lealtad
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