Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Construye mejores relaciones con los clientes, diseña productos exitosos e impulsa el crecimiento.

Tecnología
Logotipo de Cisco
Logotipo de Box
Logotipo de Upwork
Logotipo de Salesforce
Wrike logo

Desarrolla experiencias que hagan felices a los clientes, reduzcan el índice de abandono y aumenten la retención de ingresos netos. SurveyMonkey te ayuda a usar fácilmente la retroalimentación de los clientes para que descubras las tendencias y los patrones que impulsan su lealtad. Con las más de 100 integraciones nativas, puedes obtener una perspectiva integral de la experiencia de los clientes y automatizar los flujos de trabajo.

Captura de pantalla de una encuesta de SurveyMonkey con la pregunta ¿Cómo calificarías nuestra experiencia de incorporación del cliente?
Hombre sostiene un teléfono. A su lado se muestra una captura de pantalla con la pregunta ¿Cómo calificarías nuestra aplicación móvil?

Diseña mejores productos para atraer y retener a los clientes con las soluciones de investigación de mercado de SurveyMonkey. Desde el análisis de ideas hasta las pruebas de conceptos, obtén poderosas percepciones sobre las necesidades, deseos y comportamientos de tus clientes e integra toda esa información en las decisiones clave relacionadas con el diseño de productos.

Obtén percepciones actualizadas con nuestra solución de monitoreo de marca a la medida. Responde con rapidez a las variaciones en los aspectos demográficos y los sentimientos de los clientes, y toma decisiones con confianza que te ayuden a ser el líder en tu categoría.

Mujer y captura de pantalla de una encuesta de SurveyMonkey con una gráfica de pastel
Ícono de foco

Encuentra más rápido tu lugar en el mercado y ahorra valiosos recursos con el análisis integrado y las soluciones de autoservicio para poner a prueba los precios, el posicionamiento y los productos.

Gráfica de barras con signo de dinero

Con una plataforma escalable y percepciones siempre disponibles, puedes seguir el ritmo de la creciente demanda mientras tus experiencias y datos de buena calidad se mantienen.

Ícono de edificio

Aprovecha una plataforma única que cuenta con infinidad de casos de uso que puedes poner en marcha de inmediato. Automatiza flujos de trabajo con facilidad con más de 100 integraciones nativas.

Logotipo de Applied Systems

“La combinación de SurveyMonkey Enterprise con las integraciones proporciona la velocidad, la perspectiva de los clientes y la flexibilidad que necesitamos para reconocer con rapidez una nueva idea para probar o descifrar una mejor forma de atender a nuestros clientes”.


Amber Hobson, gerente de Generación de Demanda en Applied Systems

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre satisfacción del cliente

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey para prueba de productos

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey para prueba de conceptos

Captura de pantalla de la solución de optimización de precios de SurveyMonkey

Foto de una mujer que sonríe con una marca de verificación junto a ella

Solicita una demostración para descubrir cómo SurveyMonkey puede ayudarte a:

  • impulsar la satisfacción de los clientes y su lealtad al aprovechar la retroalimentación y las percepciones que comparten con tu empresa;
  • ofrecer mejores experiencias en todos los canales digitales;
  • hacer sobresalir tu empresa en un mercado competitivo gracias a las percepciones impulsadas por inteligencia artificial.