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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Obtén percepciones más detalladas sobre tus clientes, empleados y mercados para impulsar el crecimiento en tu organización, incluso si no eres analista.

Mujer sentada y sonriendo con una captura de pantalla de la página de análisis de SurveyMonkey detrás de ella que muestra una gráfica de barras y una gráfica de pastel

Más de 300 000 organizaciones en todo el mundo confían en nosotros

Logotipo de Hitachi
Logotipo de Citrix
Logotipo de Box
Logotipo de BMC
Logotipo de Sephora
Captura de pantalla del análisis de una pregunta de encuesta de SurveyMonkey con una gráfica de pastel y la cantidad de encuestados

Visualiza e interpreta los resultados de forma sencilla y analiza a profundidad tus datos para abordar las brechas de crecimiento.

Explora resultados en tiempo real, visualiza respuestas individuales y genera gráficas automáticamente para comprender los datos y ponerte en acción.

Filtra por pregunta, respuesta, recopilador, hora y usa tabulaciones cruzadas. Usa los filtros combinados para comparar los resultados con mayor detalle.

Usa las funciones de lógica para dirigir el comportamiento de tu encuesta y mejorar la calidad de los datos. Delimita los resultados en función de cómo responden los encuestados.

Visualiza y comprende tus datos para poder analizar percepciones, inspirar acciones e impulsar resultados impactantes.

Captura de pantalla de una nube de palabras de SurveyMonkey que muestra las palabras más usadas

Comprende con claridad los datos de las respuestas abiertas con gráficos de nube de palabras personalizadas que incluyen las palabras y frases comunes de las respuestas. Exporta los gráficos como imágenes PNG para incluirlos en informes y presentaciones.

Categoriza automáticamente las respuestas abiertas como positivas, neutrales o negativas con el análisis impulsado por IA. Filtra por sentimiento para comprender mejor los factores clave y los impulsores primordiales para tus clientes.

Clasifica las respuestas de texto con diferentes etiquetas y colores para que puedas encontrar los datos fácilmente. Descarga los datos de encuesta en diversos formatos: CSV, HTML, XML, PDF, entre otros.

Captura de pantalla del análisis de demografía de una encuesta de SurveyMonkey con una gráfica de pastel y una gráfica de barras

Crea informes y paneles de control personalizados que proporcionen las percepciones que necesitas para ponerte en acción.

Crea y personaliza fácilmente las gráficas y tablas que ayudarán a las personas de tu organización a comprender las percepciones de tus encuestas.

Usa el análisis multiencuesta para combinar y analizar datos de varias encuestas, monitorear indicadores clave a lo largo del tiempo y concentrar los hallazgos en un único panel de control interactivo.

Integra tus informes con Tableau y PowerBI o combínalos con otras fuentes de datos para obtener un panorama más completo. Comparte enlaces a los informes o paneles de control personalizados y exporta los datos para verlos en Excel, SPSS o PDF.

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Obtén las percepciones que necesitas para impulsar el crecimiento, aumentar el rendimiento sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) e informar la estrategia de tu marca. Pon a prueba rápidamente tus ideas y obtén retroalimentación del mercado al instante sobre productos, anuncios, mensajes de marketing y más.

Mujer sonriendo y mirando una tableta con una pantalla de encuesta de SurveyMonkey detrás de ella
Grupo de cinco personas una detrás de otra que juegan teléfono descompuesto

Con ajustes flexibles y percepciones rápidas, los planes de equipo de SurveyMonkey funcionan de la misma forma en que lo hace tu equipo.

Captura de pantalla de una página de análisis de SurveyMonkey que muestra una gráfica de líneas

Conoce las prácticas recomendadas y lee las preguntas frecuentes sobre el análisis de datos en la plataforma SurveyMonkey.

Captura de pantalla de la página de SurveyMonkey que muestra diferentes opciones para compartir una encuesta

Obtén más información sobre la plataforma SurveyMonkey. Descubre lo fácil que es encontrar las respuestas que necesitas con encuestas y formularios.

Tres capturas de pantalla de diferentes páginas de análisis de datos de SurveyMonkey

Aprende a convertir fácilmente todos tus puntos de datos en historias de datos concisas y atractivas para los colaboradores clave.

Woman with red hair creating a survey on laptop

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Aprende a usar cuestionarios para recopilar datos y usarlos en investigaciones de mercado. Presentamos ejemplos, plantillas y casos de uso.

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Haz las preguntas correctas en tu encuesta sobre desvinculación laboral y reduce la deserción con nuestro generador de formularios y las plantillas.

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