SurveyMonkey ha recopilado literalmente cientos de millones de respuestas a encuestas. A menudo las personas que completan las encuestas en SurveyMonkey nos preguntan si sus respuestas son realmente anónimas. Después de todo, a veces los encuestados solo brindan retroalimentación honesta si saben que sus respuestas no se pueden rastrear hasta ellos.
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En primer lugar, debes saber que SurveyMonkey no estructura las encuestas: esto lo hacen los creadores de cada encuesta. SurveyMonkey proporciona las herramientas para que los creadores configuren sus encuestas como lo deseen, lo que incluye permitirles recopilar respuestas estrictamente anónimas o elegir identificar a sus encuestados.
Si los creadores de encuestas quieren identificar a los encuestados, podrían simplemente preguntarte quién eres (por ejemplo, pedirte tu nombre e información de contacto con una encuesta demográfica). También ofrecemos la opción de que las encuestas recopilen las direcciones IP de los encuestados. Si bien una dirección IP no necesariamente revelará tu identidad, a menudo indica una ubicación geográfica.
¿Cómo puedes saber si tu dirección IP o dirección de correo electrónico se está recopilando “en segundo plano”? Lo mejor es que te comuniques directamente con el creador de la encuesta o con la persona que te invitó a responderla.
Ah, y SurveyMonkey nunca mira tus respuestas a menos que los creadores nos den permiso para hacerlo. Les otorgamos todo el control a los creadores de encuestas y ellos determinan qué tan públicos o privados serán los resultados de sus cuestionarios. No obstante, también esperamos que los creadores cumplan con nuestros Términos de uso, así que si crees que un creador de encuestas está haciendo algo que no debería hacer, como afirmar que su encuesta es anónima y no lo es, o tratar de recopilar información personal confidencial (como números de tarjetas de crédito), infórmanos escribiendo a abuse@surveymonkey.com.
Si quieres obtener más información, consulta: ¿Las respuestas de mi encuesta son anónimas y seguras?
