Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

En qué supera SurveyMonkey a Formularios de Google

SurveyMonkey, la plataforma de encuestas online número uno del mundo, te da la posibilidad de crear cualquier tipo de encuesta con facilidad.

Ya sea que necesites realizar una simple votación o una exhaustiva investigación de mercado, tenemos herramientas para crear encuestas asombrosas. Además, te ofrecemos muchísimas maneras de obtener respuestas y analizar resultados para que puedas tomar decisiones informadas a partir de datos.

Formularios de Google también te permite crear encuestas y obtener respuestas. A continuación, haremos un análisis de SurveyMonkey y Formularios de Google para que puedas decidir cuál es la plataforma más adecuada para ti.

Puedes elegir entre 15 tipos de preguntas diferentes, incluidas las de opción múltiple, cuadro de texto, índice Net Promoter Score® y comparaciones A/B. ¿No sabes qué tipo de preguntas hacer? Ahorra tiempo y crea encuestas más efectivas eligiendo entre las 1600 preguntas elaboradas por nuestros expertos en encuestas.

Elige entre nueve tipos de preguntas diferentes, incluidas las de texto y opción múltiple. Hay plantillas de Formularios de Google creadas por usuarios que están disponibles desde diversas fuentes, pero no están certificadas ni diseñadas por expertos.

¿Tienes una duda o un problema urgente? Ofrecemos atención por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana para todos los clientes. Si necesitas respuestas inmediatas, nuestro Centro de asistencia ofrece una colección completa de artículos y videos en los que se explica cómo utilizar las funciones de SurveyMonkey. Además, ofrecemos consejos y guías para crear encuestas efectivas en Aspectos básicos de las encuestas.

Si bien no existe un centro de asistencia dedicado exclusivamente a Formularios de Google, hay un Centro de ayuda para editores de documentos que contiene información sobre cómo hacer una encuesta en Google.

Puedes enviar encuestas de muchas maneras. Recibe un enlace web para copiar y pegar en los correos electrónicos, las publicaciones de tus redes sociales o tu sitio web. Utiliza el recopilador de correo electrónico para hacer un seguimiento de quién responde, o agrega recopiladores insertados o emergentes en cualquier sitio web. Si amplías tu plan, puedes alojar encuestas en research.net, nuestro dominio con marca neutra. Solo tienes que proporcionarnos los criterios que deseas aplicar y SurveyMonkey Audience incluso podrá encontrar a la gente adecuada para completar tu encuesta.

Puedes compartir el enlace a tu formulario en internet, o bien enviarlo directamente por correo electrónico desde Formularios de Google, pero no puedes hacer un seguimiento de quién responde ni incluir datos adicionales. Sin embargo, puedes utilizar HTML para insertar tu formulario en un sitio web.

Recibe respuestas en tiempo real, divide y filtra los datos para descubrir percepciones y comparte tus resultados con otras personas para obtener comentarios adicionales. Además, puedes convertir tus datos en informes y gráficas personalizadas para exhibir tus resultados.

Los datos de tu encuesta están disponibles en diagramas de texto, gráficas de pastel y gráficas de barras sencillas. Los usuarios no pueden filtrar los resultados, pero los datos se exportan automáticamente a una hoja de cálculo de Google.