Gracias a su panel presente en más de 130 países, SurveyMonkey Audience encuentra respuestas para cualquier investigación.
Nuestras soluciones de investigación de mercado proporcionan participantes (también llamados panelistas) para todo tipo de proyectos, desde pruebas de conceptos hasta desarrollo de productos y pruebas de anuncios, desde proyectos de seguimiento de la marca hasta creación de contenidos, e incluso gestión de crisis.
Mes con mes, SurveyMonkey Audience encuentra panelistas para más de 1500 proyectos. Así, nuestros clientes pueden recopilar más de 100 000 respuestas por semana. ¿Quieres saber cómo lo hacemos? Echa un vistazo a estos 7 sencillos pasos.
1. Tú tienes preguntas. Nosotros, las personas que pueden responderlas. Solo tienes que seleccionar los criterios demográficos que necesitas que tengan los participantes de la encuesta.
2. Cuando lanzas una encuesta utilizando SurveyMonkey Audience, esta se suma a otras encuestas abiertas que de inmediato se asignarán a los panelistas.
3. En EE. UU., puedes seleccionar Alta prioridad para garantizar que tu público responda tu encuesta primero.
4. Te proporcionamos el público que necesitas a partir de dos fuentes.
En EE. UU., nuestro programa Contribute recluta participantes para tus encuestas a partir de los millones de personas que responden cuestionarios a diario con SurveyMonkey. Los panelistas donan su tiempo y nosotros donamos 50 centavos por cada encuesta a la entidad benéfica que elijan.
Fuera de EE. UU., trabajamos con empresas proveedoras de paneles confiables para encontrar participantes para tu encuesta en más de 130 países.
5. Cómo los panelistas responden las encuestas
Enviamos invitaciones por correo electrónico a los panelistas para que respondan una encuesta.
Cuando una encuesta está completa, un enrutador asigna otra encuesta al panelista en tiempo real.
6. También puedes equilibrar tu muestra por criterios tales como sexo o edad. Por ejemplo, tal vez te interese tener una mayor proporción de mujeres encuestadas con respecto al porcentaje de la población de EE. UU. Cerramos cada grupo apenas tengas la cantidad de personas encuestadas que necesitas.
7. Una vez que una cantidad suficiente de panelistas haya respondido la encuesta, te comunicaremos que tu proyecto se ha completado. Entonces, podrás analizar los resultados, obtener percepciones útiles para comenzar a actuar.
A los usuarios de SurveyMonkey Audience les damos resultados de alta calidad para que puedan tomar decisiones fundamentadas en percepciones confiables. Además de nuestro método de selección descrito anteriormente, cumplimos los siguientes puntos:
Todos estos factores nos permiten garantizar datos de alta calidad y evitar dificultades comunes en los resultados de las encuestas, como la participación de encuestados con escaso compromiso, que pueden afectar la calidad de tus datos. Además, nos permiten encontrar un público diverso, con el equilibrio demográfico óptimo para obtener las respuestas que necesitas para tus encuestas. Finalmente, nuestro proceso de selección de participantes es perfecto para tus pruebas de conceptos, investigación de marketing para contenido y mucho más.
“El gran mérito de SurveyMonkey es encontrar personas que reúnen los requisitos y están dispuestas a responder las encuestas. Ese es el aspecto más valioso de su servicio”.
Bernie Crump
Presidente, Mobile2M
Los gerentes de marketing de marca pueden usar estas herramientas para comprender a su mercado objetivo, hacer crecer su marca y comprobar el ROI.
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