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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

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Encuesta de opinión de una empresa sobre otra (B2B)

SurveyMonkey tiene una calificación de 4.5 de 5 en más de 18 000 reseñas en G2.com

Sabemos que la satisfacción del cliente es importante para tu empresa, y por eso te ofrecemos esta plantilla para asegurarte de que estás ofreciendo un excelente servicio. Nuestra plantilla verificada por expertos te ayudará a obtener percepciones con las que puedas realizar acciones prácticas. Ya sea que te interese saber qué tan bien se están administrando los proyectos, si las entregas están siendo puntuales o si tus clientes te recomendarían con otras empresas para establecer una relación comercial (business-to-business o B2B), medir la satisfacción del cliente es esencial para el éxito de tu negocio.

Esta encuesta te permite obtener una percepción rápida de tus clientes con preguntas sobre varios aspectos de su experiencia trabajando contigo. ¿Se completó el proyecto? ¿Qué tan bien se llevó a cabo? ¿Tu cliente te contratará de nuevo o te recomendará a alguien más? Cuando tengas las respuestas a estas preguntas, serás capaz de entender lo que está funcionando y qué necesita mejorarse y cómo hacerlo. Además, puedes personalizar esta plantilla añadiendo preguntas que sean específicas del servicio que ofreces.

Para crear una encuesta usando la Plantilla de encuesta de opinión de una empresa sobre otra (B2B), suscríbete o inicia sesión en SurveyMonkey. Podrás elegir la plantilla cuando comiences a crear una encuesta.

¿Buscas una plantilla de encuesta que te permita recopilar testimonios y convertirlos en material de marketing listo para presentarse? ¡Ya hay un software para hacerlo! Echa un vistazo a nuestro software de automatización de marketing de contenido que transforma al instante la retroalimentación que recibes de tus clientes satisfechos en material adicional persuasivo y creíble. Así lograrás que tus clientes potenciales oigan lo que tus clientes satisfechos tienen que decir.

Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.

Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.

Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.

Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.

El dueño de una florería mira su teléfono, junto a una reseña que muestra 5 de 5 estrellas

Lee acerca de nuestros clientes, explora los seminarios web y obtén guías sobre cómo recopilar comentarios en tu sector industrial.

Una mujer lee publicaciones de un blog de investigación en una tablet, junto a cuatro gráficas de barras azules y verdes

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Un hombre con audífonos y una computadora portátil, junto a una imagen del logotipo de SurveyMonkey

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