Si estás en una empresa que ofrece servicios a otras empresas (business-to-business o B2B) sabes que conocer a los clientes de tus clientes te facilita el trabajo. Nuestra plantilla verificada por expertos te ayudará a obtener la retroalimentación que necesitas de los clientes para mejorar tu producto o servicio. Descubrirás cuántos consumidores tiene la empresa de tu cliente y si estos son personas, empresas o ambas.
Saca el mayor provecho de tu relación con los clientes al conocer más a sus propios clientes. Con esta encuesta, verás si tu público vende a consumidores que tienen un mercado competitivo, si el producto se adquiere en un solo pago y el número promedio de veces que sus clientes estarían dispuestos a comprar su producto o servicio. Esto hará que sea más fácil adaptar lo que ofreces. Personaliza la encuesta con preguntas adicionales si necesitas un panorama integral para tu negocio.
Para crear una encuesta usando la Plantilla de encuesta para análisis de clientes habituales, suscríbete o inicia sesión en SurveyMonkey. Podrás seleccionar la plantilla cuando comiences a crear tu encuesta.
Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.
Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.
Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.
Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.
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