Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Trabaja en proyectos de ingeniería de software que tengan un impacto comprobado

Consigue herramientas que te ayuden a reunir la información de percepción que necesitas para priorizar el trabajo de ingeniería.

Hombre sonriendo con una captura de pantalla detrás de él que muestra una gráfica circular y barras de colores

Como líder de ingeniería de software, tu tiempo es valioso. Puede ser un reto equilibrar las partes interesadas y las prioridades. ¿La hoja de ruta de ingeniería coincide con las hojas de ruta de producto o de marketing? Utiliza la información que obtengas de la retroalimentación para que todos estén en sintonía. O bien, aprovecha la retroalimentación para asegurarte de que tu organización tiene lo que necesita para tener éxito.

¿Cómo podemos alinearnos con los objetivos críticos de la empresa?

Nunca hay suficiente tiempo en el día para que los gerentes de ingeniería de software lo hagan todo. Las reuniones, las implementaciones y los plazos acaparan toda su atención. ¿Cómo te aseguras de que estás trabajando en las cosas que tienen más impacto?

No podemos ayudarte a ganar más tiempo, pero sí a ahorrarlo. Este kit de herramientas te ayudará a encontrar soluciones rápidas y sencillas para mantenerte al día con las tendencias del sector, la retroalimentación de las partes interesadas y las métricas de la competencia.

¿Cómo puedo asegurarme de que nuestro equipo está enfocado y es eficaz?

En el mercado laboral actual, tienes que hacer todo lo posible para retener el talento en la empresa. ¿Tus empleados están contentos? ¿Están buscando trabajo en otra parte? Las herramientas de encuesta pueden ayudarte a medir la satisfacción y el compromiso de los empleados.

¿Tu equipo avanza directamente hacia el lanzamiento de un producto antes de probarlo? ¿Estás llevando a cabo retrospectivas y aprendiendo formas de mejorar? Este kit de herramientas puede ayudarte a descubrir dónde hay que reforzar tu proceso.

Nuestras plantillas de encuesta te permiten empezar a recopilar retroalimentación fácilmente en solo unos minutos. Explora cientos de preguntas en los diferentes tipos de encuestas, todas diseñadas para que obtengas resultados precisos en los que puedes confiar.

Comprende cómo se sienten los usuarios respecto a una implementación de software.

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Prueba tus productos con tu público de muestra antes de sacarlos al mercado.

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Mide la eficacia de tu equipo a la hora de trabajar juntos para cumplir los plazos.

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Averigua cómo perciben tu sitio web los visitantes y por qué lo visitan.

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Descubre la experiencia del usuario detrás de tu aplicación móvil y cualquier área de fricción.

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Descubre la opinión de los clientes sobre tus productos y servicios de forma rápida y sencilla.

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SurveyMonkey no solo es fácil de usar, también es la plataforma de encuestas líder a nivel mundial y es lo suficientemente poderosa para ayudarte a medir lo más importante.

Funciones que te ayudan a lograr tus objetivos

Captura de pantalla de 4 íconos de figuras geométricas con barras de diferente longitud junto a cada una de ellas

Los requisitos de software cambian constantemente. Nuestras soluciones pueden ayudarte a cambiar de rumbo cuando lo necesites.

Integraciones que facilitan el trabajo

Íconos de Microsoft Teams, Eventbrite, Zoom

Integra los datos de tu encuesta con las aplicaciones que usas a diario.

Combina la retroalimentación con otros datos empresariales para aumentar el valor de lo que recopilas.

  • Envía encuestas a tu equipo en tu canal de Microsoft Teams para obtener opiniones sobre cualquier cosa, desde el orden del día de las reuniones, la satisfacción del equipo o las retrospectivas.
  • Conecta SurveyMonkey con cientos de aplicaciones a través de Zapier para agilizar tus flujos de trabajo.
  • Obtén información en directo de tu equipo con nuestra integración de Zoom.

Protección de datos cuando más la necesites

Ícono de una marca de verificación y un candado conectados a un rectángulo en el centro de la imagen con "SSO" escrito en él

Nuestra plataforma está diseñada para apoyar el cumplimiento de la transparencia, la seguridad y los datos.

  • Propiedad de los datos organizacionales a tu disposición.
  • Funciones avanzadas de administración de usuarios, visibilidad y cumplimiento.
  • Ofrece una experiencia de inicio de sesión segura y sin complicaciones con el registro único mediante SAML 2.0 para conservar la identidad.
  • Opción segura para compartir encuestas y resultados con permisos atractivos de visualización y edición.
Logotipo de Allbirds
Logotipo de Tweezerman
Logotipo de Adobe
Logotipo de Verizon
Logotipo de Johnson & Johnson

Te compartimos algunos errores comunes y prácticas recomendadas sobre cómo evitarlos.

Círculo rojo con X

¿Buscas formas de mejorar la eficiencia? Aquí tienes algunas cosas que debes evitar:

No dejes que el entusiasmo te lleve a precipitar el lanzamiento de un producto antes de probarlo con tu mercado objetivo.

Comprueba regularmente que tu equipo está comprometido con su trabajo (o que no está abrumado) para mejorar la retención de los empleados.

Mantente al día sobre las tendencias del sector, la satisfacción de los clientes y el análisis de la competencia.

La retroalimentación sincera da lugar a valiosos cambios en los procesos de ingeniería y desarrollo de productos.

Descubre qué tendencias pueden afectar a tus clientes o a tu equipo

Círculo verde con marca de verificación

Los líderes de la ingeniería de software ofrecen estos consejos para ahorrar tiempo:

Puede que los plazos estén a punto de cumplirse, pero no lances un programa con errores o un producto que no esté listo para su uso.

Utiliza las encuestas como proceso de entrada para planificar el trabajo y luego asegúrate de que el equipo se ajuste a un calendario de entrega para las tareas de ingeniería.

Consulta semanalmente a tu equipo y verifica que cuenta con todo el apoyo necesario para realizar su trabajo con éxito.

Descubre lo que ha funcionado, lo que no, y las oportunidades para el futuro.

Obtén más consejos para encuestas

Una mujer sostiene una esfera azul en una mano y un cubo rosa en la otra

Guías por excelencia

Desde las pruebas de concepto hasta el análisis de la competencia, descubre por qué la investigación de mercado es crucial.

Mujer sentada con una computadora portátil en el regazo hace una seña de pulgar hacia arriba; atrás de ella, dos mujeres sonríen mientras miran una tableta, y en el fondo un hombre se aleja corriendo

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Descubre cómo crear una cultura centrada en el cliente dentro de tu organización.

Tres mujeres y un hombre ayudan a montar una torre de cajas grises

Productos

5 formas en que la investigación de mercado ágil está revolucionando el modo en que las empresas obtienen información sobre percepción.

Adquiere un plan individual con funciones que se adapten a tus necesidades o crea un equipo.

Obtén más información sobre nuestras soluciones y agenda una demostración.

  • Gestiona varios usuarios y adquiere visibilidad sobre todos los datos de encuesta recopilados en tu organización con paneles de control administrativos.
  • Asegúrate de que los datos confidenciales estén protegidos con nuestras funciones de seguridad optimizada (como el cifrado y el registro único) que te ayudan a continuar cumpliendo con la HIPAA y el RGPD.
  • Obtén retroalimentación práctica y de forma automatizada al conectar tus sistemas clave mediante API e integraciones poderosas, como Salesforce, Marketo, Tableau, entre otras.

Accede a más kits creados para satisfacer las necesidades de los distintos profesionales de tu organización