¿Sabías que SurveyMonkey ya está disponible en 16 idiomas? Para ver nuestro sitio en otro idioma, haz clic en el menú desplegable “Idioma” que se encuentra al pie de la página.
Además de español, puedes acceder al sitio de SurveyMonkey en alemán, chino (tradicional), coreano, danés, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, portugués, ruso,sueco y turco.
También ofrecemos servicio al cliente en alemán, francés, inglés, neerlandés, portugués y, por supuesto, español. Nuestros agentes del servicio al cliente son hablantes nativos de cada idioma y están a tu disposición para ayudarte en tu zona horaria local.
Nuevas monedas y plantillas
Además de ofrecer nuestro sitio y el servicio al cliente en otros idiomas, ahora aceptamos pagos en 21 monedas diferentes en nuestros planes profesionales. Para nuestros clientes europeos, también hemos agregado varias formas de pago nuevas. Por último, hemos adaptado nuestras plantillas de encuesta a las normas culturales de cada país. Por ejemplo, si bien es completamente aceptable pedir a los empleados de Estados Unidos que califiquen la competencia de su gerente, esta pregunta no se ve con buenos ojos en muchos otros países.
Desde que SurveyMonkey se fundó en 1999, alrededor de la mitad de sus clientes se han ubicado fuera Estados Unidos. Los clientes han creado sus propias encuestas en muchos idiomas durante un tiempo, así que quisimos ofrecer las opciones y funciones de nuestro sitio en la mayor cantidad de idiomas posible. Ahora que hablamos con más y más de nuestros clientes en su propio idioma, nos encanta ver nuevos clientes que nos encuentran en Europa, Sudamérica y Asia. Brasil es uno de nuestros países de más rápido crecimiento, y tenemos más clientes per capita en Singapur que en cualquier otro país.
Toma de decisiones en todo el mundo
Alrededor del globo, las personas están eligiendo SurveyMonkey para interactuar con su público e informar su proceso de toma de decisiones. Las encuestas creadas con nuestra plataforma abarcan desde temas de curiosidad personal (“¿quién ganará el juego de fútbol de esta noche?”), pasando por temas festivos (“¿dónde debería hacerse la fiesta de la empresa?”) o funcionales (“¿cómo podemos mejorar nuestro servicio para ti?”), hasta temas de actualidad (“¿cuáles son las nuevas fuentes de energía renovable más prometedoras?”). Nos entusiasma hacer crecer nuestro sitio y el servicio que ofrecemos en todo el mundo y ayudar a nuestros clientes a tomar grandes decisiones, en cualquier idioma.
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