Soluciones de monitoreo de marca y seguimiento de la industria

Aunque no podemos saber exactamente qué nos depara el futuro, el panorama parece ser alentador para las empresas, pues algunos expertos del mercado predicen una recuperación económica derivada del aumento en el ahorro de los consumidores y los cheques de estímulo económico.  

Sin importar si se trata de macrotendencias más amplias, tecnologías incipientes o nuevos modelos de negocio, el cambio es una constante. Hoy más que nunca, es vital que las empresas se transformen y conozcan los efectos del tiempo en su marca e industria al medir la aceptación del mercado con mayor frecuencia.

Con las flexibles y ágiles soluciones de seguimiento de la marca y seguimiento de la industria de SurveyMonkey, empresas como la tuya podrán detectar de inmediato tendencias y cambios en los sentimientos de los clientes a medida que ocurren. Estas soluciones están dirigidas a empresas que necesitan obtener percepciones para reaccionar y adaptarse a los cambios con rapidez.

La solución de monitoreo de la marca de SurveyMonkey permite a los profesionales de marketing medir continuamente indicadores clave de la marca y hacer un seguimiento de sus competidores. Además, les permite comprender la percepción que los consumidores tienen de su marca (desde el conocimiento y la preferencia de la marca hasta la intención de compra) y desarrollar estrategias de marketing que impulsen los objetivos generales de la empresa.

La solución de seguimiento de la industria de SurveyMonkey provee a los profesionales de estrategias, investigación, marketing y finanzas datos ágiles y exclusivos para identificar tendencias clave del mercado a fin de adoptar estrategias y tomar decisiones con fundamentos. Permite que los investigadores midan los cambios en los sentimientos y las preferencias de los consumidores y compradores (como monitorear los cambios en la adquisición de membresías de gimnasio o comparar las compras en línea frente a las compras en persona) y evalúen el panorama competitivo rápidamente y con la frecuencia necesaria.

Antes, las iniciativas de monitoreo de la marca y de la industria eran muy costosas y lentas. Además, las presentaciones derivadas de estas iniciativas eran estáticas y engorrosas, y su duración era muy breve. Las empresas de investigación de mercado tradicional que brindan servicios de seguimiento no cuentan con la estructura necesaria para develar percepciones con la rapidez que lo requieren las empresas más ágiles en la actualidad. 

Con nuestras novedosas soluciones, que utilizan sólidas capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático, podrás lanzar monitores que sigan una metodología adecuada, hacer un seguimiento del desempeño de la marca y la industria, y revelar percepciones que transformen el negocio en un menor tiempo y por menos dinero que las agencias tradicionales. La tecnología, junto con el equipo de Servicios de expertos de SurveyMonkey, favorece un modelo flexible que proporciona el nivel de servicio adecuado para satisfacer las necesidades únicas de cada organización sin los costos operativos ni los plazos prolongados que representan las agencias.

Plataforma de investigación longitudinal: Los usuarios tienen acceso a una plataforma de análisis estadístico que está disponible en todo momento, en donde pueden comparar fácilmente los indicadores clave entre las oleadas y medir qué cambió, cuándo y por qué.

Percepciones impulsadas por IA: Los usuarios no tienen que examinar manualmente cientos de filtros para descubrir percepciones ocultas. Nuestra plataforma tecnológica impulsada por IA presenta al instante cambios de importancia estadística en indicadores clave como la percepción de la categoría del producto y el uso de la marca, destacando los segmentos demográficos y conductuales que más cambian.

Paneles de control personalizados: Los usuarios pueden crear paneles con visualizaciones de datos avanzadas que pueden compartir con sus equipos y otros colaboradores para impulsar la toma de decisiones en toda la organización. Los paneles de control permiten a los usuarios combinar datos de varios mercados, adaptar las visualizaciones y personalizar los comentarios.

Esperamos que estas nuevas soluciones sean de utilidad, tanto si estás evaluando tu marca y tus iniciativas de marketing, como si buscas anticiparte mejor a los cambios del mercado. Si quieres saber más sobre nuestras soluciones, haz clic aquí o completa este formulario para programar una llamada con uno de nuestros expertos en investigación de mercado.