Averigua qué quieren los consumidores
Descubre nuevas oportunidades de ingresos, aumenta tu participación en el mercado e impulsa la lealtad a la marca con las soluciones de SurveyMonkey para bienes y servicios de consumo.
Las marcas de consumo reconocidas confían en SurveyMonkey para descubrir oportunidades de crecimiento
Deleita a los clientes
Pide comentarios a tus clientes, escúchalos en los canales adecuados y actúa rápidamente ante las oportunidades para generar mejores experiencias. Usa plantillas de encuesta para conocer, entre otras cuestiones, tu Net Promoter® Score (NPS) y el grado de satisfacción de tus clientes. Podrás comparar los resultados que obtengas con puntos de referencia.
Optimiza tu estrategia de precios
Encuentra el rango de precios óptimo para tu producto o servicio con la función de optimización de precios. Descubre una forma rápida y confiable de aumentar los ingresos y asegurarte de que tu punto de precio tenga un impacto en tu marca y tu público objetivo. Gracias a la experiencia integrada, la solución para la optimización de precios te ayuda a tomar decisiones confiables en minutos.
Descubre tu próxima oportunidad de mercado
Configura y lanza fácilmente tus propios proyectos de investigación de mercado. Nuestra intuitiva plataforma y el panel mundial de más de 175 millones de posibles encuestados te permiten ponerte en contacto con tu público objetivo y obtener la retroalimentación que necesitas en tan solo una hora.
Obtén percepciones rápidas para tomar decisiones con confianza en todos los sectores de consumo
Bienes de consumo empaquetados
Conoce tu mercado, mejora la salud de tu marca y crea productos exitosos más rápido con las herramientas de investigación integradas.
Alimentos y bebidas
Con percepciones impulsadas por IA, adáptate y responde a las necesidades de los consumidores para comprender sus cambiantes preferencias.
Viajes y hospitalidad
Recopila retroalimentación en cada punto de contacto con los clientes para crear experiencias de primera clase.
“Aprovechar SurveyMonkey para comprender realmente cuál es la parte más importante para los fanáticos ha guiado casi toda nuestra estrategia a lo largo de los últimos años”.
John Beaven, vicepresidente ejecutivo de Ventas de Boletos y Servicios de los Golden State Warriors
Comienza tu encuesta con nuestras populares plantillas para marcas de consumo, o créala desde cero
Plantilla de encuesta sobre percepciones de los clientes
Plantilla de encuesta de opinión sobre productos
Plantilla de encuesta de satisfacción del cliente
Plantilla de encuesta para dimensionar el mercado
¿Quieres comenzar ya?
Solicita una demostración y aprende a:
- crear experiencias que hagan que tus clientes regresen,
- crear nuevos productos que tengan éxito, y
- descubrir oportunidades de crecimiento para tu marca.