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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

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Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

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Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

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Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

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Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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¿Deseas familiarizarte con nuestra marca y nuestros recursos? Las pautas a continuación te mostrarán cómo usar nuestro nombre, logotipo, colores y marcas comerciales registradas. Siempre que las sigas, no deberás preocuparte por consultarnos cada vez que los uses.

Persona con una laptop bajo el brazo y el logotipo Goldie de SurveyMonkey junto a ellos

SurveyMonkey es una sola palabra, y siempre se escribe con “S” y “M” mayúsculas. En pocas palabras, nunca incluimos frases ni marcas comerciales a nuestro nombre.

Correcto: SurveyMonkey. Incorrecto: Survey Monkey, survey monkey, surveymonkey.com, SurveyMonkey Co., SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey LLC
Goldie, el logotipo de SurveyMonkey, en diferentes colores y sobre diferentes fondos

Nuestro logotipo de marca, Goldie, lleva el nombre de nuestro apreciado director ejecutivo, Dave Goldberg (quien falleció en 2015). Sigue estas pautas para garantizar que trates a Goldie como se merece.

Nuestro logotipo es el protagonista de la marca SurveyMonkey y siempre incluye un símbolo ®. No queremos que nadie se confunda, así que no hay que cambiarlo ni usarlo indebidamente.
Usa la versión verde de nuestro logotipo únicamente sobre fondos blancos. Si el fondo es de otro color, usa la versión blanca del logotipo.

Goldie puede usarse sin el logotipo para todos los sitios y propiedades, software de administración de relaciones con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés) y menciones secundarias. Asegúrate de que Goldie y el logotipo siempre aparezcan primero.

La versión horizontal es nuestra favorita y creemos que también será tu favorita, pero puedes usar la versión vertical si el espacio es limitado o cuando necesitas que en la propiedad aparezcan varias marcas.

  • Goldie no se mueve. Mantenlo en la misma posición junto al nombre de la marca.
  • Si un elemento cambia de tamaño, todos los demás también. Si Goldie aumenta de tamaño, el logotipo también debe hacerlo.
  • Es SurveyMonkey. No Survey Monkey. No son palabras separadas, así que elimina el espacio.
  • ¿Como caleidoscopio? Para nada. Siempre usamos un solo color en el logotipo final.
  • Goldie y nuestro logotipo son el uno para el otro. Separarlos sería una lástima, así que nunca lo hacemos.
  • ¿Doblarlo o comprimirlo? No es tan flexible. El logotipo final y Goldie tienen la forma y el tamaño precisos, así que nunca los modificamos.
Diagrama de la versión aprobada del uso del logotipo de SurveyMonkey y ejemplos de formas incorrectas de usarlo
Deux employées marketing, l'une examinant un article sur la stratégie de marque et l'autre tenant des documents sur lesquels sont imprimés des graphiques

Los gerentes de marketing de marca pueden usar estas herramientas para comprender a su mercado objetivo, hacer crecer su marca y comprobar el ROI.

Un homme et une femme consultant un article sur leur ordinateur portable et prenant des notes sur des post-it

Pon en práctica tus percepciones de marketing con estrategias para usar SurveyMonkey para especialistas en marketing.

Homme souriant portant des lunettes et travaillant sur un ordinateur portable

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Los mitos y las ideas erróneas sobre la investigación de mercado que las soluciones de SurveyMonkey desmienten.

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Esta política explica cómo puedes usar los logotipos, las marcas comerciales registradas y otros recursos de la marca SurveyMonkey, y cómo puedes hacer referencia a SurveyMonkey y nuestros productos y servicios en textos e imágenes.

Puedes usar los recursos de nuestra marca de acuerdo con las siguientes reglas. Si deseas usar un recurso de la marca de una manera no prevista o autorizada por esta política, completa el Formulario de solicitud de autorización y nos comunicaremos contigo. Si ya tienes un acuerdo con SurveyMonkey que contempla el uso de nuestros recursos de marca, no es necesario que envíes una solicitud en relación con los derechos que ya tienes conforme a dicho acuerdo.

Esta política está compuesta por las siguientes Reglas de uso y los Requisitos de diseño mencionados (que detallan cómo debes presentar visualmente nuestros recursos de marca). Puedes descargar copias de nuestros recursos de marca en esta página.

SurveyMonkey puede revisar esta política en cualquier momento.

Puedes usar nuestros recursos de marca para fines no comerciales, incluidos los fines relacionados con investigaciones académicas. Para fines de uso comercial, como incluir nuestros recursos de marca en un producto en venta, solicita nuestra autorización. Es probable que debas dejar de usar nuestros recursos de marca si consideramos que su uso no respeta estas reglas o el alcance de las autorizaciones que te proporcionamos.

No des por sentado una asociación que no existe: No uses nuestros recursos de marca de una manera que sugiera algún tipo de asociación, afiliación, sociedad, patrocinio o respaldo por parte de SurveyMonkey, o que pueda razonablemente interpretarse que SurveyMonkey o su personal han autorizado el contenido editorial o que este representa sus puntos de vista u opiniones. Te recomendamos que incluyas un descargo de responsabilidad de asociación o respaldo, si corresponde (por ejemplo, “SurveyMonkey no tiene relación alguna, y no respalda ni patrocina este sitio web”.)

Mantén limpia nuestra imagen: No uses nuestros recursos de marca conjuntamente con el contenido asociado con juegos de azar, pornografía o actividades ilícitas.

Usa nuestros recursos de marca con respeto: Sujeto a las excepciones por uso legítimo, no uses nuestros recursos de marca de manera tal que denigre a SurveyMonkey o su negocio, ni de manera engañosa, perjudicial, obscena, injusta, difamatoria, transgresora o, de algún otro modo, censurable.

No combines nuestro nombre con el tuyo: No combines nuestro nombre o nuestros recursos de marca con tu nombre, marcas o nombres de productos y encuestas.

No incluyas nuestro nombre en los títulos: No uses nuestro nombre como parte del título de tu blog, libro o sitio web.

No uses nuestra marca de manera que pueda generar confusión: No debes intentar obtener derechos de propiedad sobre nuestros recursos de marca, ni realizar ninguna otra acción que pueda generar confusión por su similitud con nosotros, ya sea mediante el registro de la marca comercial, el registro del nombre de dominio (incluidos los nombres de dominios de segundo nivel) o de cualquier otro modo.

Exhibe nuestro símbolo de marca comercial: Muestra el logotipo de SurveyMonkey conjuntamente con el símbolo ™ o ®.

Cumple nuestros Términos de uso: También debes usar nuestros recursos de marca de acuerdo con los Términos de uso de SurveyMonkey.

No permitimos el uso de nuestros recursos de marca en bienes físicos.

Si corresponde, incluya una declaración de atributos en su marca comercial registrada y los avisos de derecho de autor al usar nuestras marcas comerciales registradas.

Las marcas comerciales registradas (tales como SurveyMonkey, People Powered Data™ y cualquier versión del logotipo de esas marcas) pertenecen a SurveyMonkey Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y otros países.