ENTERPRISE
Potentes, flexibles y para uso empresarial
Descubre cómo SurveyMonkey Enterprise puede impulsar la toma rápida de decisiones y crear un impacto en toda la empresa.
Más de 300 000 organizaciones en todo el mundo confían en nosotros
PODEROSO
Impulsa las decisiones importantes con capacidades avanzadas
Crea encuestas con facilidad, responde y adáptate a las tendencias, y toma decisiones importantes con toda confianza. Aprovecha el poder de la IA para eliminar la información irrelevante y descubrir percepciones significativas con rapidez.
Crea rápidamente encuestas y formularios personalizados
Crea encuestas con personalización de marca y formularios con campos con formatos especiales o comienza a crear tu propio formulario con las plantillas prediseñadas. Mejóralos aún más con URL personalizadas, adapta las preguntas y usa los recursos compartidos de tu marca.
Confía en la IA
Usa el Genio de SurveyMonkey para crear mejores encuestas, recopilar respuestas de mayor calidad y detectar percepciones más rápido.
Crea paneles de control multiencuesta
Usa el análisis multiencuesta para combinar y analizar datos de varias encuestas, monitorear indicadores clave a lo largo del tiempo y concentrar los hallazgos en un único panel de control interactivo.
ESCALA
Escala tus programas de feedback gracias a una mayor flexibilidad y control
Da a tu organización las herramientas para trabajar de forma más inteligente, no más exigente. Asigna funciones específicas y crea grupos para garantizar que las personas adecuadas tengan acceso a los datos importantes.
Crea, administra y organiza usuarios fácilmente
Obtén visibilidad y control al instante de todos los usuarios con un único panel de control administrativo.
Usa los canales adecuados para recopilar comentarios
Permite que los usuarios recopilen respuestas a la encuesta de diversas formas, incluso sin conexión o por mensajes de texto.
Ahorra tiempo con intuitivas herramientas de análisis
Visualiza, filtra y compara tus datos rápidamente con las funciones de análisis fáciles de usar.
SEGURIDAD
Garantiza la seguridad y cumple las normas
El registro único, el cumplimiento con la HIPAA, el cifrado de datos, la autenticación de dos factores (A2F) y los controles de acceso te permiten cumplir los estándares de seguridad y proteger los datos más confidenciales de tus clientes.
Registro único (SSO)
Habilita el sencillo registro único y permite que tu equipo use sus credenciales corporativas para iniciar sesión en SurveyMonkey.
Cumplimiento de la HIPAA
Recopila de forma segura la retroalimentación de los pacientes y limita el riesgo de brechas de seguridad de la información confidencial sobre la salud (PHI).
Privacidad
Asegúrate de que los datos recopilados cumplan las normas de tu sector y los estándares de privacidad y seguridad de los datos.
INTEGRACIONES
Conecta tus datos con integraciones poderosas
Establece un flujo de datos sencillo al integrar tus datos de la retroalimentación con las aplicaciones comerciales que ya usas.
Crea un panorama integral de los clientes
Mejora tu CRM al relacionar los resultados de las encuestas con los datos existentes de los clientes en Salesforce, HubSpot, entre otras integraciones.
Obtén percepciones más detalladas
Combina las respuestas con herramientas de análisis como Tableau y Microsoft Power BI para visualizar los datos, realizar un seguimiento de la retroalimentación y detectar tendencias.
ADMINISTRACIÓN
Administra fácilmente el acceso de los usuarios y la configuración para toda tu organización
Monitorea la actividad de los usuarios con un panel de control centralizado de administrador, una configuración de funciones y permisos y registros de actividad del equipo. Integra y migra usuarios en grandes volúmenes mediante la automatización para garantizar que los usuarios nuevos y los existentes puedan sumarse a tu cuenta centralizada de SurveyMonkey sin problemas.
TE AYUDAMOS
Te ayudamos en cada etapa
Accede a atención al cliente personalizada para maximizar tu inversión en SurveyMonkey.
Asistencia de primer nivel 24/7
Obtén asistencia de primer nivel, con cobertura por correo electrónico 24/7, o contáctanos por teléfono o chat.
Equipo dedicado al cliente
Aprovecha SurveyMonkey al máximo con consejos de tu equipo de éxito del cliente.
Servicios expertos a pedido
Acelera tu investigación y ahorra tiempo y recursos con nuestros servicios profesionales expertos.
“Como institución financiera líder, ser capaces de cumplir con las políticas de la marca es de suma importancia para nosotros. Con SurveyMonkey Enterprise, pudimos usar un dominio de correo electrónico personalizado para nuestra encuesta anual de análisis de mercado que se envía a 13 000 personas y mejora en gran medida nuestros índices de apertura de correos”.
Directora global de Investigación
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Deleita y retén a los clientes para aumentar los ingresos.
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Impulsa el crecimiento, aumenta el RSI y crea campañas más sólidas.
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Mejora las experiencias y el desempeño de los empleados.