Convierte la retroalimentación en percepciones con el análisis de encuestas
Obtén percepciones más detalladas sobre tus clientes, empleados y mercados para impulsar el crecimiento en tu organización, incluso si no eres analista.
Más de 300 000 organizaciones en todo el mundo confían en nosotros
Cuenta una historia clara, y obtén los resultados adecuados, con las funciones de análisis adecuadas
Obtén mejores percepciones e identifica brechas para aumentar el RSI con rapidez
Visualiza e interpreta los resultados de forma sencilla y analiza a profundidad tus datos para abordar las brechas de crecimiento.
Mira resúmenes y datos individuales al instante
Explora resultados en tiempo real, visualiza respuestas individuales y genera gráficas automáticamente para comprender los datos y ponerte en acción.
Explora con filtros y compara los resultados
Filtra por pregunta, respuesta, recopilador, hora y usa tabulaciones cruzadas. Usa los filtros combinados para comparar los resultados con mayor detalle.
Identifica matices en las percepciones con la lógica avanzada
Usa las funciones de lógica para dirigir el comportamiento de tu encuesta y mejorar la calidad de los datos. Delimita los resultados en función de cómo responden los encuestados.
Descubre lo que piensan las personas sobre un producto o experiencia
Visualiza y comprende tus datos para poder analizar percepciones, inspirar acciones e impulsar resultados impactantes.
Crea nubes de palabras
Comprende con claridad los datos de las respuestas abiertas con gráficos de nube de palabras personalizadas que incluyen las palabras y frases comunes de las respuestas. Exporta los gráficos como imágenes PNG para incluirlos en informes y presentaciones.
Usa el análisis de sentimientos
Categoriza automáticamente las respuestas abiertas como positivas, neutrales o negativas con el análisis impulsado por IA. Filtra por sentimiento para comprender mejor los factores clave y los impulsores primordiales para tus clientes.
Etiqueta y organiza las respuestas
Clasifica las respuestas de texto con diferentes etiquetas y colores para que puedas encontrar los datos fácilmente. Descarga los datos de encuesta en diversos formatos: CSV, HTML, XML, PDF, entre otros.
Cuenta historias impactantes basadas en datos
Crea informes y paneles de control personalizados que proporcionen las percepciones que necesitas para ponerte en acción.
Crea historias de datos atractivas de inmediato
Crea y personaliza fácilmente las gráficas y tablas que ayudarán a las personas de tu organización a comprender las percepciones de tus encuestas.
Crea paneles de control personalizados para múltiples encuestas
Usa el análisis multiencuesta para combinar y analizar datos de varias encuestas, monitorear indicadores clave a lo largo del tiempo y concentrar los hallazgos en un único panel de control interactivo.
Explora las plantillas de encuestas más populares para comenzar
Ve cómo las funciones de análisis de SurveyMonkey fortalecen a los equipos de toda la organización
Permite que tu equipo de marketing analice datos para obtener mejores resultados
Obtén las percepciones que necesitas para impulsar el crecimiento, aumentar el rendimiento sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) e informar la estrategia de tu marca. Pon a prueba rápidamente tus ideas y obtén retroalimentación del mercado al instante sobre productos, anuncios, mensajes de marketing y más.
Averigua más sobre nuestros productos
Conoce los planes de equipo
Con ajustes flexibles y percepciones rápidas, los planes de equipo de SurveyMonkey funcionan de la misma forma en que lo hace tu equipo.
Analiza datos de encuestas
Conoce las prácticas recomendadas y lee las preguntas frecuentes sobre el análisis de datos en la plataforma SurveyMonkey.
Haz un recorrido por SurveyMonkey
Obtén más información sobre la plataforma SurveyMonkey. Descubre lo fácil que es encontrar las respuestas que necesitas con encuestas y formularios.
Convierte los resultados en presentaciones impecables
Aprende a convertir fácilmente todos tus puntos de datos en historias de datos concisas y atractivas para los colaboradores clave.
Descubre más recursos
Directorio de herramientas
Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.
Crea formularios sobre desvinculación laboral y averigua qué puedes mejorar
Haz las preguntas correctas en tu encuesta sobre desvinculación laboral y reduce la deserción con nuestro generador de formularios y las plantillas.
Recibe los permisos necesarios con los formularios de consentimiento en línea
Obtén los permisos necesarios con nuestras plantillas de formulario de consentimiento. Suscríbete gratis y personaliza tu formulario.
Recibe solicitudes fácilmente con los formularios para solicitudes en línea
Crea y personaliza fácilmente formularios de solicitudes para recibir solicitudes de empleados, clientes y más. Utiliza nuestras plantillas creadas por expertos para comenzar en minutos.
Obtén las percepciones que necesitas para impulsar el crecimiento y la innovación en tu organización
Net Promoter, Net Promoter Score y NPS son marcas comerciales registradas de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. y Fred Reichheld.