Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Gestiona la recopilación de datos a escala

Favorece la colaboración y el uso compartido de datos de los equipos en cumplimiento con las políticas de gobernanza de datos de tu empresa.

Computadora con una lista de correos electrónicos de personas

Mantén el control de cómo se recopilan, acceden y usan los datos de tus encuestas, al tiempo que te aseguras de que se compartan en toda tu organización. Es muy fácil hacerlo con los controles de cuentas centralizados que te ayudan a gestionar datos y usuarios, y a cumplir con las políticas de gobernanza de datos.

Panel de control administrativo con una lista de correos electrónicos

Un enfoque de administración centralizado te permite observar cómo se usan las encuestas en tu organización. Conoce quién inicia sesión, con qué frecuencia y cuántas encuestas se envían para que puedas auditar el uso y alinear las actividades relacionadas con las encuestas entre los equipos. Controla los datos y gestiona los usuarios mediante la asignación de funciones y permisos para determinar los privilegios de acceso.

Optimiza la incorporación y administra el acceso de los usuarios al automatizar el proceso de incorporación a escala. Permite que los nuevos usuarios se suscriban fácilmente y que los usuarios existentes migren sus cuentas de autoservicio al plan Enterprise. Optimiza la adopción y haz que más equipos aprovechen la inversión en encuestas al brindar a los usuarios una manera fácil de suscribirse, iniciar sesión y acceder a los datos.

Ejemplo de correo electrónico
Elige los ajustes para tu equipo

Cerciórate de que las personas cumplan las políticas de la empresa y gestiona la recopilación, el acceso y el uso de los datos. Define los modos aceptados de recopilar datos y aprovecha la opción para limitar que solo los empleados de la empresa tengan acceso a las encuestas. Tú decides cómo y qué datos quieres que los usuarios recopilen: puedes exigir que las respuestas a la encuesta se recopilen de manera anónima; puedes señalar qué usuarios pueden recopilar datos confidenciales de información de identificación personal (PII, por sus siglas en inglés) establecer restricciones para que no lo hagan, o puedes gestionar y eliminar los datos de los encuestados, según sea necesario.

Una mujer pelirroja crea una encuesta en una computadora portátil

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

Un hombre y una mujer miran un artículo en su computadora portátil y escriben información en notas adhesivas

Aprende a usar cuestionarios para recopilar datos y usarlos en investigaciones de mercado. Presentamos ejemplos, plantillas y casos de uso.

Un hombre con lentes sonríe y usa una computadora portátil

Haz las preguntas correctas en tu encuesta sobre desvinculación laboral y reduce la deserción con nuestro generador de formularios y las plantillas.

Una mujer revisa información en su computadora portátil

Obtén los permisos necesarios con nuestras plantillas de formulario de consentimiento. Suscríbete gratis y personaliza tu formulario.