Integra SurveyMonkey con tus aplicaciones favoritas
Descubre potentes integraciones para datos y API que ponen la retroalimentación justo donde la necesitas para hacer crecer tu negocio.
Más de 200 integraciones que transforman la retroalimentación en acciones
Explora cómo puedes usarlas para impulsar tu negocio.
Algunas de las integraciones de aplicaciones de terceros y las instrucciones de instalación solo están disponibles en inglés.
Mejora los datos de CRM y ofrece mejores experiencias a los clientes
- Crea un panorama integral de la experiencia de los clientes al combinar los comentarios y las percepciones demográficas de las encuestas con los datos de tu sistema de administración de la relación con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) en Salesforce y HubSpot.
- Haz un seguimiento y mide la satisfacción de los clientes al enviar encuestas eficientes desde tu CRM en etapas importantes de la trayectoria del cliente.
- Automatiza las encuestas y recopila comentarios al instante para conocer los detalles sobre la ganancia o pérdida de clientes, o después de cerrar un caso. Además, crea alertas para que los equipos puedan tomar medidas con rapidez.
Aumenta tu RSI con la automatización de marketing
- Mejora la evaluación de clientes potenciales al integrar los datos de encuestas en Marketo o HubSpot.
- Optimiza los datos en herramientas de marketing y correo electrónico como Mailchimp y Constant Contact con información sobre los intereses y las necesidades de los clientes, y lanza campañas personalizadas y enfocadas.
- Automatiza los envíos de encuestas, segmenta a tu público en función de sus respuestas y obtén percepciones más detalladas que generarán más conversiones y aumentarán el compromiso y la retención.
Fortalece a tu equipo para que tome decisiones y emprenda acciones
- Asegúrate de que las percepciones tengan repercusiones en toda la empresa al compartir los resultados de las encuestas con los equipos adecuados mediante aplicaciones como Slack y Microsoft Teams.
- Crea tareas en un proyecto de monday.com directamente a partir de los resultados de tu encuesta.
- Comparte los resultados de las encuestas con los equipos correctos y asegúrate de que las percepciones tengan repercusiones en toda la empresa.
- Lleva a cabo reuniones más productivas y captura retroalimentación al instante directamente en las aplicaciones de Zoom y Microsoft.
Crea ideas más innovadoras con las herramientas de informes y análisis
- Combina la retroalimentación con datos comerciales como los resultados de ventas, los índices de retención de empleados, etc. para comprender con precisión tu negocio.
- Importa las respuestas a tu herramienta de análisis favorita (como Tableau, Microsoft Power BI y Google Sheets) para visualizar los datos, realizar un seguimiento de la retroalimentación y detectar tendencias.
- Crea gráficas e informes que te permitan compartir datos con el resto de tu equipo.
Deja que SurveyMonkey se haga cargo
- Reemplaza los procesos manuales repetitivos y acelera las decisiones comerciales al integrar la retroalimentación de las encuestas a escala.
- Con las acciones rápidas disponibles en la función Conecta tus aplicaciones, usa las respuestas de tu encuesta para automatizar los flujos de trabajo directamente en SurveyMonkey, como enviar notificaciones, exportar datos y más.
- Crea flujos de trabajo personalizados basados en los comentarios de las encuestas con las integraciones de Power Automate o Zapier.
Las integraciones de Salesforce, Power BI, Tableau, Marketo y Zoom están disponibles solo en los planes Enterprise de SurveyMonkey. Obtén una demostración personalizada y conoce más al respecto.
CÓMO CONECTARSE
Elige cómo quieres conectar tus datos
Encuentra y conéctate a aplicaciones comerciales dentro de SurveyMonkey
Automatiza poderosos flujos de trabajo basados en las respuestas a tu encuesta o formulario, directamente en SurveyMonkey. Simplemente vincula tu encuesta a una aplicación comercial para ahorrar tiempo e intensificar su impacto, como recibir notificaciones instantáneas en Slack cada que recibas una nueva respuesta.
Descubre más con las integraciones de SurveyMonkey Enterprise
Es fácil sincronizar la retroalimentación de las encuestas con tus herramientas favoritas o descubrir formas nuevas de generar mejores resultados comerciales.
Salesforce
Zoom
Power BI
Tableau
Preguntas frecuentes
- ¿Algunas de las integraciones son gratuitas?
- ¿Cómo garantiza SurveyMonkey la privacidad y la seguridad de mis datos?
- ¿Cuál es la diferencia entre la función Conecta tus aplicaciones y las integraciones del directorio de aplicaciones?
- ¿Cuál es la diferencia entre crear una aplicación para el Directorio de aplicaciones y crear una aplicación para mi equipo?
¿Necesitas una solución de tipo empresarial?
SurveyMonkey Enterprise ofrece funciones adicionales como administración de TI, registro único, controles y permisos de usuarios, cumplimiento con la HIPAA y mucho más.
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