Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Datos valiosos de investigación de mercado en los que puedes confiar

Obtén percepciones confiables del mercado a partir de respuestas de calidad recopiladas en nuestra plataforma de encuestas.

Pantalla de computadora con gráficas

Reclutamos a nuestros paneles de los más de 2.5 millones de personas que responden encuestas todos los días, por lo que su información siempre está actualizada. Usamos un modelo de incentivos para obras de beneficencia y llegamos a los panelistas por medio de sus dispositivos móviles para que respondan más rápido.

Recopila retroalimentación de personas en más de 130 países a través de nuestros socios de paneles. Nos aseguramos de que los encuestados cumplan estándares de calidad y al mismo tiempo ofrecemos diversas opciones de focalización.

Mantenemos la alta calidad en las respuestas al usar la verificación por correo electrónico y ubicación a fin de detectar fraudes y exclusiones de identidad para evitar que una encuesta tenga respuestas duplicadas.

Nuestros encuestados deben registrarse y confirmar su elección de pertenecer a nuestro panel. Asimismo, supervisamos la satisfacción de los panelistas y limitamos las invitaciones que enviamos para reducir la cantidad de “encuestados profesionales”.

Nuestro equipo de investigación evalúa continuamente los paneles para garantizar que la calidad de las respuestas cumpla nuestros estándares.

Actualizamos con regularidad los perfiles de los panelistas. Por si fuera poco, puedes ajustar la focalización con una distribución equilibrada acorde al censo y preguntas calificadoras personalizadas.

Si quieres tener una guía para diseñar tu encuesta, aprovecha nuestra función Genio de SurveyMonkey, la cual está basada en la inteligencia artificial y el aprendizaje automatizado. Además, nuestro equipo puede revisar tu encuesta antes de que la envíes.

Consulta los metadatos en tu cuenta de SurveyMonkey para detectar si los encuestados apresuraron sus respuestas, y filtra o elimina respuestas de tu análisis.

Si detectas respuestas de mala calidad, nuestro equipo las reemplazará sin costo para que obtengas exactamente lo que pediste.

Consulta nuestras respuestas a las preguntas de la ESOMAR

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