La atención al cliente o al empleado es una de las funciones más importantes de cualquier organización, ya que ayuda a las empresas a crear experiencias positivas para ambos al resolver rápidamente sus problemas. Usa nuestra Plantilla de formulario de solicitud de asistencia para que tu equipo de atención capture, gestione y responda a los problemas de manera eficaz.

El formulario captura todos los detalles necesarios sobre el problema, lo cual ayuda a tu equipo de asistencia a comprender y resolver el problema con rapidez. Los clientes o empleados pueden compartir fácilmente su información de contacto y describir el problema.

Elige entre una variedad de campos de formulario que puedes adaptar a tus necesidades, como uno opcional para carga de archivos, y permite que los usuarios compartan capturas de pantalla del problema para resolverlo más rápido. Nuestro intuitivo Generador te permite arrastrar y soltar elementos para personalizar el formulario y hacer que coincida con tu proceso de atención y con el estilo de tu marca.

Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.

Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.

Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.

Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.

Lee acerca de nuestros clientes, explora los seminarios web y obtén guías sobre cómo recopilar comentarios en tu sector industrial.

Recibe consejos sobre cómo crear mejores encuestas, conoce las últimas novedades sobre los productos o dale un vistazo a nuestra investigación.

Accede a tutoriales sobre cómo usar las funciones, obtén más información sobre la facturación y ponte en contacto con el equipo de atención al cliente.

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Examinar más plantillas
    Directorio de herramientas

    Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

    Soluciones para tu función

    SurveyMonkey puede ayudarte a hacer mejor tu trabajo. Descubre cómo generar un mayor impacto con estrategias, experiencias, productos exitosos y mucho más.

    Formulario de registro para eventos virtuales

    Gestiona la inscripción a eventos virtuales sin esfuerzo y mejora la asistencia con nuestra versátil plantilla para formulario de inscripción a un evento virtual.

    Formulario de registro para seminarios

    Incrementa la asistencia a tu seminario creando un formulario de inscripción que facilite el proceso con nuestra plantilla personalizable y fácil de usar.