Formulario de solicitud de asistencia
La atención al cliente o al empleado es una de las funciones más importantes de cualquier organización, ya que ayuda a las empresas a crear experiencias positivas para ambos al resolver rápidamente sus problemas. Usa nuestra Plantilla de formulario de solicitud de asistencia para que tu equipo de atención capture, gestione y responda a los problemas de manera eficaz.
El formulario captura todos los detalles necesarios sobre el problema, lo cual ayuda a tu equipo de asistencia a comprender y resolver el problema con rapidez. Los clientes o empleados pueden compartir fácilmente su información de contacto y describir el problema.
Elige entre una variedad de campos de formulario que puedes adaptar a tus necesidades, como uno opcional para carga de archivos, y permite que los usuarios compartan capturas de pantalla del problema para resolverlo más rápido. Nuestro intuitivo Generador te permite arrastrar y soltar elementos para personalizar el formulario y hacer que coincida con tu proceso de atención y con el estilo de tu marca.
Explora qué funciones admite esta plantilla de encuesta
Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.
Experiencias de encuesta personalizables
Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.
Hay muchas formas de enviar tu encuesta
Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.
Analiza tu encuesta sin contratiempos
Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.
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