Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Contacta a VentasIniciar sesión
Contacta a VentasIniciar sesión

8 λόγοι για τους οποίους το SurveyMonkey έγινε το αγαπημένο εργαλείο για τη διεξαγωγή μιας έρευνας

Ένα ερωτηματολόγιο δεν είναι απλώς μια συλλογή από ερωτήσεις που παρέχονται σε ιστοτόπους. Στην πραγματικότητα, είναι ένα από τα κύρια «όπλα» και «εργαλεία» για επιχειρήσεις, συλλόγους/κοινότητες, ακαδημαϊκά ιδρύματα και άλλους τομείς. Μέχρι στιγμής, τα ερωτηματολόγια έχουν συνεισφέρει πολύ στην έρευνα σε πολλούς κλάδους. Μέσω ενός ερωτηματολογίου, πολλοί άνθρωποι επωφελούνται τελικά επειδή μπορούν να κατανοήσουν ποιες ψήφοι ή ποια μερίδα κυριαρχούν στην αγορά/στις περιστάσεις. Και, βέβαια, ένας από τους ιστοτόπους που παρέχουν τη δυνατότητα δημιουργίας ερωτηματολογίων, δηλαδή το SurveyMonkey, αντιλαμβάνεται πολύ καλά τον ιδιαίτερο ρόλο των ερωτηματολογίων. Αυτό σημαίνει ότι το SurveyMonkey είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις ανάγκες σας.

Ανάμεσα στους πολλούς ιστοτόπους που προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες, το SurveyMonkey έχει πάντα κάτι για σας, ώστε να μπορείτε πάντα να το προτιμάτε. Έτσι, το SurveyMonkey θα σας κάνει να πείτε αντίο στην περίπλοκη δημιουργία ερωτηματολογίων, στις δυσκολίες της ανάπτυξης πολλών σχετικών ερωτήσεων, στις αόριστες αναφορές και σε πολλά άλλα πράγματα που σας μπερδεύουν. Ακολουθούν διάφοροι λόγοι που θα σας κάνουν να ερωτευθείτε το SurveyMonkey και να επιλέξετε να είναι ο συνεργάτης σας στις έρευνες:

Εκτός από το όνομά του, που είναι ευκολομνημόνευτο και απλό: SurveyMonkey – χωρίς προσθήκες όπως SurveyMonkey Co., SurveyMonkey Inc. κ.λπ., το SurveyMonkey προσφέρει επίσης μια άνετη και γρήγορη διαδικασία δημιουργίας ερωτηματολογίων. Δημιουργήστε ένα ερωτηματολόγιο σε τρία απλά βήματα, δηλαδή δημιουργήστε το ερωτηματολόγιο, καθορίστε τους ερωτώμενους που θέλετε να στοχεύσετε και περιμένετε να πάρετε το αποτέλεσμα της έρευνας σε λίγες μόνο μέρες.
Αυτό μπορεί να γίνει επειδή το SurveyMonkey διαθέτει πολλές επιλογές κατηγοριών για το θέμα του ερωτηματολογίου σας, προκειμένου η ανάπτυξη των ερωτήσεων και ο σχεδιασμός της προβολής τους στην οθόνη να μπορούν να προσαρμοστούν γρήγορα. Έτσι, το SurveyMonkey μπορεί να χρησιμοποιείται από ανθρώπους με διαφορετικό υπόβαθρο, δεδομένου ότι η εντολή δημιουργίας ερωτηματολογίου είναι απλή και εύκολη, ενώ ταυτόχρονα συμπληρώνεται με πλούσια και χρήσιμα χαρακτηριστικά που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα εξαιρετικό ερωτηματολόγιο.

Αυτό είναι το πιο σημαντικό όφελος που θα έχετε επιλέγοντας το SurveyMonkey. Το SurveyMonkey διαθέτει εμπλουτισμένες αναφορές για την έρευνά σας. Καθώς το SurveyMonkey σάς βοηθά να ταξινομήσετε σχετικές και κατάλληλες ερωτήσεις για την κατηγορία της έρευνάς σας, δίνει περισσότερο βάθος στην ανάλυση της αναφοράς και πετυχαίνει τον στόχο. Επιπλέον, το SurveyMonkey διαθέτει αναλυτικά εργαλεία που είναι σε θέση να επεξεργάζονται τα δεδομένα με τη βοήθεια λειτουργιών φιλτραρίσματος, σύγκρισης και ανάλυσης.

Αυτό το γεγονός καθιστά το SurveyMonkey ενδιαφέρον. Οι ερωτήσεις που αναπτύσσετε για το ερωτηματολόγιό σας μπορεί να περιέχουν λανθασμένες λέξεις ή περιττές φράσεις. Ευτυχώς τα λάθη μπορούν να αντιμετωπιστούν με τη λειτουργία Skip Logic του SurveyMonkey. Αυτή η λειτουργία μπορεί να επεξεργαστεί ερωτήσεις ή να προτείνει νέες ερωτήσεις συμβατές με τις απαντήσεις που έδωσαν οι ερωτώμενοι στις προηγούμενες ερωτήσεις. Με άλλα λόγια, η λειτουργία Skip Logic δημιουργεί μια ειδική διαδρομή διαμέσου των ερωτήσεων του ερωτηματολογίου με βάση τις απαντήσεις του ερωτώμενου, προκειμένου το αποτέλεσμα να είναι πιο σχετικό και εστιασμένο. Η ίδια η λειτουργία Skip Logic μπορεί να ρυθμιστεί και να διευθετηθεί σύμφωνα με τον κανόνα που ορίζετε για τους ερωτώμενους.

Η εμφάνιση των ερωτήσεων έχει επίσης ετοιμαστεί από το SurveyMonkey, συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων που εμφανίζουν πολλαπλές επιλογές, κλίμακες αξιολόγησης, δημογραφικά στοιχεία και πλαίσιο για καταγραφή σχολίων/κειμένου.

Το SurveyMonkey διαθέτει μια ποικιλία κατηγοριών ερωτηματολογίων σε διάφορους τομείς, από την εκπαίδευση, την ιατρική, την κοινότητα/τους συλλόγους έως τις επιχειρήσεις. Ειδικά για τις επιχειρήσεις, το SurveyMonkey συνιστάται ιδιαίτερα για έρευνες σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών από τις υπηρεσίες/τα προϊόντα της επιχείρησής σας (ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελατών), την ποιότητα της μάρκας σας όπως αυτή γίνεται αντιληπτή από τους πελάτες (αναγνωρισιμότητα μάρκας), την καλύτερη τιμή που είναι αποδεκτή από την αγορά (έλεγχος τιμών), τις νέες επιχειρηματικές ιδέες που είναι σήμερα δημοφιλείς στην αγορά (έλεγχος ιδέας), την εξέταση του ανταγωνισμού (έρευνα ανταγωνισμού) κ.ο.κ. Επειδή το SurveyMonkey παρέχει ορισμένες κατευθυντήριες γραμμές για να δημιουργήσετε ένα ερωτηματολόγιο, από συμβουλές για να κάνετε ενδιαφέρουσες ερωτήσεις που παίρνουν γρήγορες απαντήσεις μέχρι την παροχή αποτελεσμάτων των δεδομένων της έρευνας που θα ήταν χρήσιμα για την έρευνα αγοράς σας.

Επιπρόσθετα, το SurveyMonkey σάς προσφέρει επιλογές για να εντοπίσετε τους κατάλληλους ερωτώμενους για τις ερωτήσεις σας. Έτσι, εάν οι ερωτήσεις σας σχετίζονται με τον τομέα των κινητών συσκευών, μπορείτε να ορίσετε ότι οι ερωτώμενοι που θα συμπληρώσουν το ερωτηματολόγιο της επιχείρησής σας θα είναι εκείνοι που χρησιμοποιούν το τηλέφωνο κάθε μέρα. Αυτό είναι εφικτό επειδή το SurveyMonkey διαθέτει διάφορα επίπεδα και τεράστιο κοινό, οπότε μπορείτε να στοχεύσετε τους ερωτώμενους που έχουν σχέση με το θέμα της έρευνάς σας.
Για έρευνες που σχετίζονται με επιχειρήσεις, αν εγγραφείτε στην επί πληρωμή έκδοση της υπηρεσίας SurveyMonkey, μπορείτε να απολαύσετε τα προγράμματα έρευνας που προσφέρονται από το SurveyMonkey. Με αυτά τα προγράμματα έρευνας, το SurveyMonkey έχει δημιουργήσει μια ομάδα που θα ελέγξει τις ερωτήσεις σας και θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε το κατάλληλο στοχευόμενο κοινό, να σχεδιάσετε καλή εξατομίκευση/προσαρμογή, καθώς και να λύσετε τις σχετικές απορίες σας για να ξεκινήσετε. Το γεγονός αυτό καθιστά τις υπηρεσίες έρευνας του SurveyMonkey πιο στοχευμένες και πιο ισχυρές.

Πρέπει να είναι τόσο βαρετό όταν η προβολή ενός ερωτηματολογίου είναι μόνο μια λευκή σελίδα με μια σειρά από ερωτήσεις. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό το γεγονός, το SurveyMonkey παρέχει τη δυνατότητα προσαρμογής και εξατομίκευσης με διάφορες επιλογές, οι οποίες περιλαμβάνουν τον καθορισμό του λογότυπου, του χρώματος και της γραμματοσειράς, τη φόρτωση φωτογραφιών κ.ο.κ. για τη βελτιστοποίηση της επωνυμίας σας. Ένα άλλο μοναδικό χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι το όνομα της εταιρείας σας θα περιλαμβάνεται στους συνδέσμους του ερωτηματολογίου της έρευνάς σας, έτσι ώστε η έρευνά σας να φαίνεται ότι έχει βαρύτητα. Το SurveyMonkey έχει επίσης δημιουργήσει την “ευχαριστήρια” σελίδα για τους ερωτώμενους που ολοκλήρωσαν την έρευνα, ενώ οι απαντήσεις των ερωτώμενων θα αποσταλούν αυτόματα απευθείας σε εσάς.

Ένα άλλο καλό πράγμα είναι ότι το SurveyMonkey μπορεί να προσπελαστεί και να αποκτηθεί με τη μορφή εφαρμογής κινητού τηλεφώνου. Η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη μόνο σε iPhone ή iPad, αλλά έχει επεκταθεί και σε όλες τις κινητές συσκευές με Android. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη διαδικασία και τα αποτελέσματα της έρευνας με την οποία ασχολείστε, οποτεδήποτε και από οπουδήποτε. Μπορείτε να μαθαίνετε για οποιεσδήποτε ενημερώσεις αμέσως με ένα απλό σύρσιμο στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Επίσης, είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα και οι πληροφορίες της έρευνας που αποθηκεύονται θα παραμείνουν ασφαλή και εμπιστευτικά.

Τα ερωτηματολόγια που δημιουργείτε στο SurveyMonkey συνδέονται με το δικό σας email. Τα πλεονεκτήματα αυτά σας επιτρέπουν να εξακολουθήσετε να ενημερώνετε την πρόσφατη κοινοποίηση και ανακοίνωση σχετικά με την έρευνά σας. Επιπλέον, επειδή είναι συνδεδεμένη με τους λογαριασμούς και τους ιστοτόπους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η έρευνά σας μπορεί να αποσταλεί μέσω αυτών των μέσων.

Μια άλλη καλή είδηση είναι ότι το SurveyMonkey τα παρέχει όλα αυτά δωρεάν, ακόμη και χωρίς την εμφάνιση διαφημίσεων που μπορεί να είναι ενοχλητικές. Με τη δωρεάν έκδοση, μπορείτε να διεξαγάγετε μια έρευνα με 100 ερωτώμενους, να υποβάλετε 10 ερωτήσεις, να τη συνδέσετε με ένα ενεργό email, να προσαρμόσετε την προβολή, να απολαύσετε τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας Skip Logic και να λάβετε τις ακριβείς αναφορές δεδομένων, χωρίς να χρειαστεί να δαπανήσετε χρήματα.

Directorio de herramientas

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

Impulsa tu negocio con formularios para pedidos en línea

Crea y personaliza formularios de pedido y recibe pagos por tus bienes y servicios, o usa una de nuestras plantillas creadas por expertos.

Formularios de evaluación en línea: obtén feedback y actúa

Descubre el poder del feedback con los formularios de evaluación en línea de SurveyMonkey. ¡Comienza con nuestro generador de formularios hoy!

5 pasos para dar indicaciones a la IA y crear encuestas y formularios de calidad

Συγκεντρώστε και τακτοποιήστε τις σημαντικές πληροφορίες σας