Nuestros directivos

Directora de Recursos Humanos

Becky se unió a SurveyMonkey en septiembre de 2011 y está a cargo de la experiencia que tienen los postulantes a empleos y los empleados. Anteriormente, estuvo más de 11 años en Yahoo! en diversos cargos de liderazgo de RR. HH. En su último puesto en Yahoo!, se desempeñó como socia de RR. HH. para el Grupo de Publicidad de Productos y el Departamento de Búsquedas y Mercados. Además, trabajó como socia de RR. HH. de la Dirección de Marketing y Ventas/Marketing, estuvo 4 años en Fusiones y Adquisiciones y desempeñó varias funciones relacionadas con adquisición de talentos. Antes de Yahoo!, Becky estuvo en Nordstrom durante ocho años, donde ocupó cargos en Ventas, Atención al Cliente y RR. HH. Cuenta con una licenciatura en Administración Pública de la Universidad Estatal de San Diego y una maestría en Administración de Negocios de la Universidad Estatal de San Francisco.

Gerente general, Investigación de Mercado

Priyanka (Pri) Carr se unió a SurveyMonkey en noviembre de 2014. Como gerente general de Investigación de Mercados, Pri está enfocada en crear software de vanguardia y proporcionar datos de buena calidad, facultar a las empresas para dar respuesta a sus preguntas más apremiantes con rapidez, dinamismo y precisión. Además, es una patrocinadora ejecutiva de las iniciativas de diversidad e inclusión de SurveyMonkey. Anteriormente estaba a cargo del área de Estrategia, Desarrollo Corporativo y Sociedades de la empresa, que gestionaba las estrategias de la unidad corporativa y comercial, las fusiones y adquisiciones, la rentabilización y fijación de precios, las operaciones comerciales y las sociedades estratégicas. Antes de unirse a SurveyMonkey, Pri lideró distintos equipos en Bain & Company donde estuvo a cargo de las prácticas de tecnología, medios, telecomunicaciones y capital privado, adoptando un enfoque para ofrecer valor al cliente, mejorar la eficiencia operativa y evaluar las oportunidades de fusiones y adquisiciones para varias empresas tecnológicas. Pri está capacitada como investigadora, obtuvo un doctorado en Ciencias de la Psicología en la Universidad de Stanford y además ha realizado varias publicaciones sobre la motivación, la toma de decisiones y las relaciones interpersonales.

Director de Investigación

Jon se unió a SurveyMonkey en enero de 2014. Cuenta con años de experiencia en investigación y gestión de datos que aporta a la cartera de productos y soluciones de la empresa, así como su experiencia en dirección estratégica para futuras innovaciones. Anteriormente, fue vicepresidente de Investigación en el Centro de Investigaciones Pew. Como director y editor de Sondeos, también dirigió las operaciones de sondeo de The Washington Post en dos campañas presidenciales y cuatro ciclos del Congreso, así como numerosas elecciones para gobernadores y alcaldes. Antes de The Washington Post, fue especialista en sondeos en ABC News y en el Instituto de Política Pública de California. Es un miembro activo de la Asociación Americana para la Investigación de la Opinión Pública (AAPOR, por sus siglas en inglés) y, anteriormente, fue miembro del consejo directivo de AAPOR y presidente de su división del Pacífico (PAPOR, por sus siglas en inglés). Jon obtuvo una maestría en Ciencias Políticas en la Universidad de California, Berkeley, y una licenciatura en Historia en la Universidad Johns Hopkins.

Directora de Tecnología

Robin se unió a SurveyMonkey en octubre de 2017. Ella encabeza todas las funciones de ingeniería de la empresa y trabaja estrechamente con los equipos encargados de los productos, el diseño y los datos para ayudar a definir nuestra visión técnica del producto. Antes de integrarse a SurveyMonkey, Robin fue vicepresidente sénior de Ingeniería de Productos en DocuSign durante cinco años. Allí logró que el equipo de ingeniería se transformara en una organización dinámica de alta velocidad usando la estructura ágil de escalonamiento (SAFe), hizo que el producto evolucionara a una plataforma multiproducto con una arquitectura orientada al servicio y cambió la organización a un modelo de entrega con integración continua. Antes de eso, fue vicepresidente de Ingeniería en Eventbrite, responsable de la entrega de su plataforma y de crear una organización completa de ingeniería con estándares de dotación de personal extremadamente altos. Robin obtuvo su licenciatura en Ciencias de la Computación en la Universidad de Massachusetts, Boston.

Director de Estrategias Centradas en el Cliente

Ken se unió a SurveyMonkey en 2020 y está a cargo de las áreas de éxito del cliente, el programa de experiencia del cliente, así como otros servicios profesionales y operaciones relacionadas con los clientes, aprovechando así sus más de 20 años de experiencia como líder en algunas de las empresas más grandes y destacadas de Estados Unidos, desde IBM hasta AT&T. Anteriormente, se desempeñó como vicepresidente de Éxito del Cliente de la división de Soluciones de Análisis de Neustar, una empresa líder en soluciones de análisis de marketing y gestión de la identidad del cliente. Fue vicepresidente sénior de Servicios Profesionales Internacionales en Aspect Software, donde sus responsabilidades incluían supervisar todos los procesos y el personal así como la ejecución y gestión del conocimiento de esa área. Durante su cargo, SPI Research reconoció a Aspect como una de las “Mejores organizaciones de servicios profesionales” de 2016 gracias a las mejoras relacionadas con las normas clave de desempeño de la industria. Ken tiene una maestría de la Escuela de Administración J. L. Kellogg de la Universidad Northwestern y una licenciatura en Informática de la Universidad de Hampton.

Presidente

Tom se unió a SurveyMonkey en julio de 2016. Es responsable de supervisar los sectores de ingeniería, infraestructura, producto, marketing de producto, experiencia del usuario y crecimiento de la empresa, incluida la expansión internacional. Antes de unirse a SurveyMonkey, trabajó seis años en HomeAway, primero como director de Producto, luego como director de Operaciones y lideró a la empresa durante la oferta pública inicial (OPI) y la adquisición por parte de Expedia. Además, Tom se desempeñó como director de Producto de Linden Lab, donde rediseñó la experiencia del cliente de Second Life. Antes de eso, pasó una década en Macromedia y Adobe en diversos cargos ejecutivos de administración general, administración de productos y marketing. Tom forma parte de la junta directiva de Cars.com y posee una licenciatura de la Universidad de Harvard.

Director de Informática

Eric se unió a SurveyMonkey en julio de 2019. Su función consiste en supervisar la tecnología de la información de la empresa y los planes en cuanto a esta. Asimismo, gestiona prioridades tales como la seguridad, la infraestructura de los datos, la inteligencia y las herramientas empresariales que impulsan el crecimiento de la empresa y aumentan su eficacia. Anteriormente, ocupó el cargo de director de Informática y vicepresidente sénior tanto en DocuSign como Talend. Antes de ocupar estos puestos, Eric trabajó casi 13 años en Informatica impulsando la visión y estrategia de soporte e implementación de esta empresa fuera de Estados Unidos, y planificó todo lo necesario para que la empresa pudiera migrar a una plataforma SaaS. Posee una licenciatura en Administración Industrial de la Universidad Estatal Politécnica de California en San Luis Obispo. Eric es miembro de la junta directiva de Larkin Street Youth Services.

Director general

Zander es director general de SurveyMonkey y miembro de la junta directiva desde 2009. Anteriormente, Zander fue vicepresidente sénior de Entretenimiento en GoPro y, desde 2016, ha formado parte de la junta directiva de la empresa. Antes de trabajar en GoPro, Zander ocupó el cargo de vicepresidente sénior de Desarrollo Estratégico en CBS Corporation, a través de la adquisición de CNET Networks, donde se desempeñó como director de Finanzas y jefe de Desarrollo Corporativo. Zander comenzó su carrera en el grupo bancario de inversiones en tecnología de JPMorgan, donde llevó a cabo transacciones de capital, así como fusiones y adquisiciones en el sector de Internet. Posee un doctorado en Derecho y una maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Emory, y una licenciatura en Ciencias Políticas de la Universidad de Washington. Zander es el cofundador de una organización sin fines de lucro en California llamada CoachArt que beneficia a niños con enfermedades crónicas y sus hermanos.

Director de Ventas

John se unió a SurveyMonkey en septiembre de 2017 y se encarga de supervisar la organización de ventas a nivel mundial de la empresa. Antes de unirse al equipo de SurveyMonkey, trabajó dos años en Adobe, donde era responsable de dirigir las ventas a través de medios digitales en todos los segmentos de clientes: consumidores, pequeñas y medianas empresas y corporaciones. Anteriormente, fue gerente general de Ventas Mundiales y Desarrollo Comercial de Amazon Marketplace y, durante diez años, fungió en Oracle como vicepresidente de Ventas de Aplicaciones y Servicios Profesionales para América Latina, con base en Santiago de Chile. John también fue miembro del Comité Ejecutivo de Oracle Latinoamérica. John tiene una licenciatura en Lengua Inglesa e Historia de la Universidad de Notre Dame de Namur.

Gerente general, Experiencia del Cliente

Craig se unió al equipo de SurveyMonkey como consecuencia de la adquisición de GetFeedback en 2019, en donde se desempeñaba como director general. Anteriormente, fungió como director de operaciones de Campaign Monitor y como vicepresidente sénior de Fijación de Precios y Operaciones en Salesforce. Craig tiene una licenciatura en Ingeniería Mecánica del Instituto Tecnológico de Massachusetts y una maestría en Negocios y Gestión de la Cadena de Suministro de la Escuela de Posgrado en Administración de Negocios de Stanford.