Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Contacta a VentasIniciar sesión
Contacta a VentasIniciar sesión


Encuesta sobre convivencia y seguridad ciudadana

Mantén a tu comunidad a salvo con información obtenida con encuestas online sobre seguridad y delitos

Crea una comunidad segura y fuerte usando las encuestas para identificar las inquietudes o los puntos conflictivos de tu vecindario.

¿Cuál es el horario en el que se cometen más delitos en tu vecindario? ¿Los padres dejan a sus hijos andar en bicicleta sin sentirse intranquilos? ¿Las áreas de recreación públicas están limpias y bien iluminadas? ¿Es seguro visitarlas en cualquier momento del día? ¿Los adultos mayores, las personas confinadas en su hogar y los estudiantes que salen de la escuela saben a qué recursos de seguridad pública pueden recurrir si necesitan ayuda? Los cuestionarios sobre delitos y seguridad en la comunidad pueden ayudarte a entender las inquietudes y las necesidades de los residentes, y a decidir qué programas podrían beneficiar más a tu barrio.

Descubre cuáles son las principales inquietudes sobre la inseguridad en tu vecindario. Crea encuestas, haz un seguimiento de las respuestas y analiza los resultados con nuestras poderosas herramientas. SurveyMonkey hace que todo sea más fácil.

Ya sea que formes parte de una organización de seguridad pública, de un grupo del vecindario, o que simplemente te preocupe el tema, puedes orientar el poder de las personas para hacer que su comunidad sea un lugar más seguro para todos.

  • Evalúa la seguridad del vecindario: Descubre cuáles son las zonas problemáticas del barrio y recibe sugerencias sobre cómo abordarlas. Encuesta también a los residentes para asegurarte de que saben adónde pueden ir o a quién pueden acudir para recibir ayuda.
  • Explora soluciones para prevenir delitos o problemas de seguridad pública: A veces, la solución a los problemas se encuentra fuera de la comunidad. Recurre a encuestas, a través de SurveyMonkey Audience, para explorar qué hacen otras comunidades y organizaciones similares a la tuya para prevenir delitos y mejorar la seguridad pública.
  • Moviliza a los voluntarios de seguridad vecinal: Desde la preparación en caso de desastre hasta la vigilancia vecinal y los servicios de primeros auxilios, los voluntarios permiten construir comunidades más fuertes y resilientes. Usa encuestas para evaluar su interés y disponibilidad y formar una comunidad involucrada en los programas de seguridad. Haz que iglesias, templos, mezquitas y hasta los estudios de yoga se organicen y movilicen voluntarios para mejorar la seguridad del vecindario con encuestas sobre la comunidad.
  • Encuesta a todos los ciudadanos, incluidos aquellos que tienen menos movilidad o que no utilizan internet: Usa SurveyMonkey para crear encuestas telefónicas automáticas. Con las encuestas telefónicas, una voz grabada formulará preguntas a los encuestados, que pueden responder utilizando el teclado numérico del teléfono. Combina una voz amistosa con cualquiera de nuestras plantillas de encuesta telefónica automática y obtendrás una herramienta poderosa y accesible, capaz de llegar a toda la comunidad y de ayudarla a seguir en contacto durante los momentos de mayor actividad delictiva.

Usa encuestas como herramienta para prevenir delitos y garantizar la seguridad pública. Comienza con nuestras plantillas de encuesta certificadas por expertos o crea tu propia plantilla. Los expertos en metodología redactan todas nuestras encuestas y ejemplos de preguntas, de modo que puedes usar este material tal como está. También puedes personalizar las plantillas para adaptarlas a tus necesidades o crear tus propias encuestas con preguntas certificadas, disponibles en nuestro Banco de preguntas.

A continuación, te presentamos algunas plantillas diseñadas por expertos que pueden ayudarte a garantizar la seguridad y salud en tu comunidad. Recuerda que, por el momento, algunas plantillas de encuesta solo están disponibles en inglés.

Ofrecemos guías sobre cómo redactar preguntas adecuadas para las encuestas y sobre cómo crear y realizar encuestas. ¡Consúltalas! Mientras tanto, prueba estos consejos para alentar a los encuestados a completar tus encuestas.

  1. Conserva un tono positivo enfocado en soluciones: Explica la finalidad de tu encuesta con una breve introducción. Cuéntales a los encuestados cómo utilizarás la información. Por ejemplo: “Esta encuesta tiene como objetivo ayudar a identificar en qué aspectos puede mejorar la seguridad pública en nuestra comunidad. Tus comentarios nos ayudarán a decidir en qué debemos enfocarnos primero”.
  2. Haz que tu encuesta sea lo más accesible posible: Al incluir a la mayor cantidad de personas, podemos construir comunidades más fuertes. Todos nuestros diseños de encuesta estándar cumplen las normas de accesibilidad web (de acuerdo con los parámetros de la Sección 508 de Estados Unidos).
  3. Sé breve: Las encuestas más cortas son más fáciles de completar. Asegúrate de indicar cuánto tiempo les tomará a los encuestados responder la encuesta.
Woman with red hair creating a survey on laptop

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Haz las preguntas correctas en tu encuesta sobre desvinculación laboral y reduce la deserción con nuestro generador de formularios y las plantillas.

Smiling man with glasses using a laptop

Obtén los permisos necesarios con nuestras plantillas de formulario de consentimiento. Suscríbete gratis y personaliza tu formulario.

Woman reviewing information on her laptop

Crea y personaliza fácilmente formularios de solicitudes para recibir solicitudes de empleados, clientes y más. Utiliza nuestras plantillas creadas por expertos para comenzar en minutos.