CUMPLIMIENTO CON LA HIPAA

Crea formularios y encuestas que cumplan con la HIPAA con total confianza

Recopila y analiza de forma segura información confidencial sobre la salud (PHI) con los formularios y encuestas de SurveyMonkey.

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Una mujer sentada en una sala de espera que mira su teléfono. Una superposición muestra un formulario con la pregunta ¿Tienes seguro médico? y las opciones de respuesta Sí y No. Una fotografía más pequeña, insertada en el recuadro junto a la pregunta, muestra la mano de una persona colocando una pastilla en un pastillero.

Con la confianza de organizaciones líderes de atención médica

Logotipo del Hospital Infantil Lucile Packard

Logotipo del Hospital General de Massachusetts

Formularios y encuestas que cumplen con la HIPAA para equipos de atención médica

Protege los datos de los pacientes mientras recopilas la información que necesitas. Usa SurveyMonkey Enterprise y empieza a utilizar las herramientas de encuestas que cumplen con la HIPAA.

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Envía encuestas y formularios que cumplen con la HIPAA en minutos

Desde formularios de admisión de pacientes hasta encuestas para obtener retroalimentación después de una consulta, usa nuestro generador o nuestras plantillas de formularios diseñadas por expertos para crear formularios en línea que cumplan con la HIPAA. Así podrás gestionar la información confidencial sobre la salud con facilidad.

→ Personalización de la marca para ofrecer una experiencia impecable a los pacientes
→ Más de 25 tipos de preguntas para formularios de admisión y encuestas de retroalimentación
→ Herramientas de encuestas para recopilar datos de pacientes e información de citas

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Un formulario con una pregunta sobre la probabilidad de que el encuestado recomiende ese consultorio a amigos, compañeros de trabajo o familiares, y una foto superpuesta de un doctor hablando con un paciente.

Disfruta de la tranquilidad que te ofrecen las funciones de seguridad diseñadas para el sector de la atención médica

SurveyMonkey tiene un compromiso con mantener los estándares de privacidad y seguridad de la HIPAA para que tengas plena confianza en la forma en que se almacenan, se protegen y se accede a tus datos.

→ Cierres de sesión automáticos, registro de auditoría y recordatorios de seguridad
→ Evaluaciones de riesgos periódicas, cifrado SSL y recuperación ante desastres
→ Un equipo de seguridad especializado

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Una ventana emergente titulada Recordatorio de seguridad que indica que la sesión del usuario se cerrará después de 30 minutos de inactividad para proteger sus datos, con un botón Volver a iniciar sesión.

Descubre información valiosa para mejorar las experiencias de los pacientes y empleados

Analiza las respuestas confidenciales para descubrir tendencias y mejorar la experiencia tanto de los pacientes como de los empleados.

→ Combina y analiza los resultados de diversas encuestas a lo largo del tiempo
→ Examina tus datos a fondo con sólidas funciones como los filtros, los parámetros de comparación y los informes de tabulación cruzada
→ Crea fácilmente paneles de control personalizados para tu equipo de liderazgo

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Un gráfico de líneas que muestra la satisfacción de los pacientes a lo largo del tiempo y una gráfica de barras que muestra la satisfacción de los pacientes con la atención médica actual.

CASO DE ESTUDIO DE UN CLIENTE

Carrot realiza encuestas que cumplen con la HIPAA y reduce el tiempo de análisis en un 25 %

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“Aprovechamos las funciones de cumplimiento con la HIPAA de SurveyMonkey Enterprise para hacer que nuestras interacciones con los miembros sean más eficaces. Esto genera mejores resultados clínicos”.

─

Laura Lee | Líder de Programas Mundiales
Carrot

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Una encuesta de satisfacción de los pacientes que pregunta: ¿Qué tan satisfecho/a estás con la atención que recibiste en nuestro consultorio recientemente? La encuesta aparece junto a una fotografía de una sala de espera vacía en un consultorio médico.

*Si recopilas información personal sobre la salud de personas en los Estados Unidos, es posible que estés sujeto a las normas de la HIPAA. Si quieres obtener más información, ponte en contacto con el departamento de Ventas o habla con tu gerente del éxito del cliente.

Preguntas frecuentes

¿SurveyMonkey es una herramienta de encuestas que cumple con la HIPAA?
Sí, SurveyMonkey permite a los clientes de Enterprise utilizar nuestra plataforma de encuestas en cumplimiento con los requisitos de la HIPAA. SurveyMonkey ofrece protecciones exhaustivas de privacidad y seguridad, lo que permite a los usuarios recopilar y gestionar de forma segura su información confidencial sobre la salud (PHI, por sus siglas en inglés).
Obtén más información sobre el cumplimiento de la HIPAA en SurveyMonkey o comienza poniéndote en contacto con nuestro equipo de Ventas.
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¿Es seguro usar SurveyMonkey?
Sí, es seguro usar SurveyMonkey. Hemos implementado varios niveles de controles de seguridad para garantizar que tus datos se mantengan seguros y protegidos, los cuales incluyen funciones de productos que mejoran la seguridad, como el registro único y la tecnología de autenticación multifactor.
Además, incorporamos sistemas de protección contra intrusiones, herramientas de prevención de filtración de datos y programas de agradecimiento por encontrar errores. SurveyMonkey también cumple con las normas ISO 27001, SOC2 y las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS, por sus siglas en inglés). Obtén más información en nuestro Centro de asistencia.
¿Qué es un formulario o encuesta que cumple con la HIPAA?
Un formulario o encuesta que cumple con la HIPAA es aquel que te permite recopilar, almacenar y transmitir de forma segura la información confidencial sobre la salud (PHI) de acuerdo con las normas de la HIPAA.
Solicita una demostración personalizada para descubrir por qué los líderes de atención médica confían en SurveyMonkey para obtener los mejores formularios y encuestas en línea que cumplen con la HIPAA. Obtén más información sobre cómo puedes fortalecer a tu equipo para que maneje la PHI de manera responsable.
¿Qué es la HIPAA? ¿Por qué se creó la HIPAA?

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Las cuentas habilitadas conforme a la HIPAA solo están disponibles con SurveyMonkey Enterprise. Contacta a nuestro equipo para obtener más información y recibir una demostración personalizada.