Generador de sondeos en línea (con consejos y plantillas)
Crea un sondeo en minutos con SurveyMonkey y comienza a ver resultados confiables en tiempo real. Con nuestro generador gratuito de sondeos en línea podrás crear y compartir sondeos con tu público objetivo, y transformar las respuestas rápidas en mejores decisiones.
Usa un creador de sondeos en línea para obtener comentarios con rapidez
Los sondeos en línea son una forma rápida de recibir opiniones, preferencias y reacciones de cualquier público en tiempo real. Te ayudan a validar ideas, comparar opciones y conocer lo que opina la gente sin tener que realizar una encuesta completa.
Los sondeos permiten demostrar a las personas que sus opiniones son importantes. Cuando utilizas un generador de sondeos, obtienes resultados instantáneos que te ayudan a detectar tendencias, comprender a tu público o a tus clientes y tomar decisiones con confianza.
¿Quieres sondear a un público objetivo específico?
Encuentra a personas para encuestar con nuestro panel mundial en línea, SurveyMonkey Audience. Elige el grupo demográfico al que quieres dirigirte, paga solo las respuestas que necesitas y obtén resultados en días, no en semanas.
Cómo crear un sondeo
Crea un sondeo y obtén resultados de forma rápida y sencilla. Si todavía no tienes una cuenta de SurveyMonkey, suscríbete de forma gratuita y podrás crear y lanzar tu sondeo en línea en cuestión de minutos.
Sigue estos sencillos pasos para realizar un sondeo:
- Escribe tu pregunta de sondeo: Comienza con una pregunta clara o algunas preguntas breves. Sigue nuestros consejos sobre cómo crear encuestas o explora las preguntas de ejemplo certificadas de nuestro banco de preguntas para a diseñar un sondeo eficaz.
- Publica y comparte tu sondeo: Envía el enlace de tu sondeo por correo electrónico, publícalo en redes sociales o insértalo en tu sitio web. Además, puedes comprar respuestas de excelente calidad a través de SurveyMonkey Audience, nuestro panel automatizado de consumidores.
- Ve los resultados y toma medidas: Una vez que lleguen las respuestas, utiliza tu panel de resultados para detectar tendencias, tomar mejores decisiones y compartir percepciones con tu equipo o comunidad.
Al configurar tu sondeo, verifica estos ajustes y opciones clave:
- Respuestas anónimas: Decide si deseas recopilar datos de identidad (como direcciones de correo electrónico) o realizar un sondeo anónimo.
- Límite de una respuesta: Limita las respuestas a una por correo electrónico, dispositivo o enlace de encuesta para mantener los resultados limpios y evitar votos duplicados. Usa los controles de voto único para encuestas de estilo electoral donde solo se permite un voto por persona.
- Métodos para compartir: Elige cómo quieres que las personas vean tu sondeo: enlace directo, inserción en sitio web, código QR, recopilador de invitaciones por correo electrónico o integraciones con plataformas de reuniones. Selecciona la forma que mejor se adapte a las necesidades de tu público.
- Vista previa y votación de prueba: Antes del lanzamiento, revisa tu sondeo en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Envía un voto de prueba para asegurarte de que la redacción, las opciones, el anonimato y la configuración de una respuesta por persona funcionen como esperas.
Un sondeo rápido puede ser de gran ayuda
Los sondeos en línea son una forma sencilla de consultar a tu público para obtener comentarios al instante sobre cualquier tema. Estas son algunas maneras de usar los sondeos de SurveyMonkey:
Agrega una pizca de diversión con sondeos en línea para mantener el interés y el compromiso de los visitantes de tu sitio web o de tus seguidores de Facebook o Twitter.
Recibe opiniones de clientes sobre nuevas ofertas y realiza un seguimiento de los resultados a lo largo del tiempo con nuestro intuitivo generador de sondeos.
Realiza encuestas de seguimiento, encuestas rápidas y encuestas sobre temas importantes para las campañas políticas.
Crea un sondeo para determinar las preferencias de lugares, ponentes o refrigerios, y garantizar que tu evento sea un éxito.
Usa sondeos en línea para estudiantes y obtén respuestas rápidas durante el ciclo escolar o en conferencias. Obtén comentarios sobre el desempeño de los profesores o sobre clases específicas.
Realiza sondeos para movilizar voluntarios, recopilar confirmaciones de asistencia a eventos o recabar información de campo.
Realiza un sondeo rápido a una selección de tu público con tus hipótesis de investigación antes de dedicar más tiempo a la elaboración de una hipótesis más detallada.
Realiza una encuesta a los viajeros durante su estadía en un hotel o respecto a sus vacaciones planificadas para descubrir cómo mejorar su experiencia.
En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes [esta empresa/este producto] a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares? Los resultados colectivos a esta pregunta pueden ayudarte a descubrir cómo mejorar el compromiso de los clientes.
¿Mac o PC? ¿iPhone o Android? ¿Computadora portátil o de escritorio? Realiza un sondeo a tu público sobre cuáles son sus dispositivos tecnológicos favoritos para asegurarte de estar desarrollando el software, las aplicaciones y los recursos adecuados para el mercado.
Las dependencias y entidades gubernamentales pueden reunir rápidamente los comentarios de los ciudadanos sobre ciertos cambios propuestos o recopilar sugerencias con un sondeo en línea.
No hace falta que gastes mucho dinero para obtener respuestas. Solo tienes que aprovechar nuestras herramientas inteligentes y asequibles. ¿No sabes cómo llegar a las personas indicadas? SurveyMonkey Audience te ofrece acceso a millones de encuestados potenciales listos para brindarte las respuestas que necesitas para tomar decisiones importantes.
Tres consejos para mejorar tus sondeos
Si bien un sondeo en línea fomenta naturalmente una alta participación, aplicar algunas prácticas recomendadas potenciará aún más tus índices de respuestas y ayudarte a obtener comentarios honestos que puedas llevar a la práctica.
1. Procura que la encuesta sea breve y simple
Para ofrecer una experiencia sencilla a los encuestados y obtener comentarios con rapidez, usa un formato de opción múltiple e incluye un máximo de 5 preguntas. Los sondeos breves son más fáciles de completar y te brindan datos más claros para tomar decisiones rápidas.
2. Haz que tu público sea el centro de atención
Crea un sondeo para alentar la participación del público. Pregúntales su opinión y sus preferencias. Siempre que sea posible, hazles saber por qué su opinión es importante. Cuando las personas comprenden cómo se utilizarán sus respuestas, tienden a responder de manera más reflexiva, lo cual conduce a mejores decisiones.
3. Usa escalas de valoración consistentes
Si utilizas escalas Likert (un tipo de pregunta que mide las actitudes y opiniones), asegúrate de utilizar los mismos sistemas de puntuación para todas las preguntas. Si 1 significa “altamente satisfecho/a/e” y 5 significa “altamente insatisfecho/a/e”, conserva este criterio en todo el sondeo. Las escalas consistentes facilitan la comparación de respuestas y la detección de patrones reales en los resultados.
Ejemplos de sondeos en línea
Utiliza una de nuestras plantillas de encuestas como base para tu sondeo en línea. También puedes crear un sondeo con una o más de nuestras preguntas verificadas por expertos en encuestas incluidas en nuestro banco de preguntas.
Solo por diversión
Sondea las opiniones sobre el último partido, las vacaciones, películas, menús, cambios en la decoración de la casa, entre otros. Puedes crear un sondeo sobre el tema que sea.
Comentarios generales sobre los eventos
¿Los asistentes disfrutaron el evento? ¿Qué tan útil fue? ¿Les gustaría que hubiera más eventos como este? Usa nuestro generador de sondeos para recopilar comentarios que te ayudarán a guiar la planificación de eventos en el futuro.
Atención al cliente
¿Cómo calificarían tus clientes la experiencia con el equipo de servicio al cliente? ¿Esperaron mucho tiempo para ser atendidos? ¿Los integrantes del equipo fueron amables y proporcionaron ayuda? Evalúa cómo se sienten los clientes respecto a sus interacciones recientes con soporte técnico y detecta áreas de mejora para tu equipo.
Opinión sobre el sitio web
Pregúntales a tus usuarios si encontraron lo que buscaban en tu sitio web.
Programas para empleados
Envía un sondeo a tus empleados para conocer sus opiniones sobre los programas y beneficios a su disposición, como capacitación, traslados, salud y bienestar, entre otros.
Redes sociales en línea
¿Qué sitios visita tu público y con qué frecuencia? Utiliza un sencillo sondeo para descubrirlo y define qué canales son los más recomendables para tus campañas de publicidad en redes sociales.
Salud y nutrición
Realiza un sondeo a los clientes para obtener más información sobre sus hábitos y los cambios que les gustaría hacer. Utiliza sondeos en línea para realizar verificaciones rápidas de su progreso y compartir información útil de forma divertida.
Lanza un sondeo en línea con una plantilla certificada por expertos
Elige entre nuestras plantillas de sondeos listas para usar para crear, lanzar y recopilar respuestas más rápido, todas adaptadas a tus objetivos.
NPS, Net Promoter y Net Promoter Score son marcas comerciales registradas de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company y Fred Reichheld.
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