Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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No te limites a las capacidades básicas de los generadores de formularios en línea gratuitos como Google Forms.

Mujer mirando la pantalla de una computadora portátil junto a una gráfica que muestra la comparación de funciones entre SurveyMonkey y Google Forms

Más de 14 000 reseñas de 5 estrellas en G2

Logotipo de G2 y 5 estrellas

Usa Genio de SurveyMonkey para crear al instante encuestas y formularios o usa más de 300 plantillas diseñadas por expertos.

Usa las herramientas de análisis para examinar resultados en tiempo real, crear nubes de palabras y gráficas, y conocer qué opinan realmente los encuestados.

Impulsa la colaboración y actúa respecto a los datos más rápido con integraciones como Google Sheets, Slack, Salesforce, HubSpot, Trello y Zendesk.

Gráfica comparativa que muestra que SurveyMonkey tiene más funciones que Google Forms

Datos comparativos al 13 de marzo de 2024.

Logotipo de Box
Logotipo de Lyft
Logotipo de Yeti
Logotipo de Sephora
Logotipo de Walmart
Logotipo de eBay
Fotografía de cara de Michael Zhang y el logotipo de Together Labs

Michael Zhang, gerente de Producto, Together Labs

7 insignias diferentes de G2 que muestran a SurveyMonkey como líder en varias categorías, como líder de pequeñas y medianas empresas en el verano de 2024
Persona trabajando en una computadora junto a capturas de pantalla de las herramientas de creación de encuestas de SurveyMonkey a su lado

“Recopilar datos nunca ha sido tan fácil con SurveyMonkey. Permite que los equipos colaboraren y publiquen atractivos cuestionarios en línea de forma rápida con sus funciones de distribución inteligente. Los usuarios tienen acceso a potentes funciones de generación de informes, como análisis de tendencias y mapas de calor, para tomar decisiones precisas más rápido que nunca”.

Angélica R., gerente de Operaciones
(empresa mediana)

“Las funciones más destacadas para mí fueron el análisis de datos y las herramientas de generación de informes. La plataforma analizó automáticamente los datos que recopilé y los presentó en tablas y gráficas fáciles de leer, lo que simplificó la extracción de percepciones y conclusiones significativas a partir de los resultados. Además, me agradó la capacidad de filtrar y segmentar los datos para obtener percepciones más detalladas”.

Elma A., científica de datos
(pequeña empresa)

“La integración de SurveyMonkey nos permitió sincronizar datos de Net Promoter® Score (NPS) para usarlos tanto en los informes de Salesforce como de Tableau. Los informes de SurveyMonkey en Salesforce son realmente útiles y permiten que todos los equipos y departamentos visualicen el NPS. Hemos empleado estos datos en Tableau para crear alertas por correo electrónico basadas en el NPS, a fin de monitorear de cerca el estado de los clientes y automatizar el proceso de respuesta”.

Usuario anónimo de G2



Los datos y las citas de los clientes provienen de G2, una plataforma independiente y líder en el mercado de revisión de software entre pares.

Las marcas de clase mundial confían en SurveyMonkey Enterprise porque ofrece funciones como administración de TI, registro único, controles de usuarios, cumplimiento de la HIPAA y mucho más.

Net Promoter® y NPS® son marcas comerciales registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.