Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

See your survey data in context

Use benchmarks to compare your results against industry averages

Benchmark icon

When you use benchmarks, you’re measuring one set of data against another. And in the case of SurveyMonkey Benchmarks, you’re comparing the survey results you collect from employees, customers, event attendees, or students with survey results from other SurveyMonkey customers–or against similar organizations in your industry, region, or company size. That way, you get the context you need to:

  • Assess your performance accurately
  • Compare yourself to industry leaders
  • Set realistic goals
  • Make targeted improvements

Why? Think about the last time you sent a survey and looked at the results. If you ask your customers, “How satisfied are you with our customer service?” and 74% say “Extremely Satisfied,” how do you know whether that’s good or bad?

You could compare that percentage against your past survey results to see if you’re improving. But if you knew that if 91% of your competitor’s customers say they’re “Extremely Satisfied,” you’d start to make some major changes to catch up.

Use certain SurveyMonkey survey templates to benchmark the data that are vital to your organization’s growth, from customer satisfaction to employee engagement.

Check out our full list of benchmarkable survey templates, and see how our benchmarks work, here.

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Until now, benchmarking data was prohibitively expensive or simply wasn’t available. Traditional market research methods, along with purchasing competitive data, are time-consuming and costly. But a one-year subscription to SurveyMonkey Benchmarks costs a fraction of most of the data sold by other companies.

Our straightforward pricing is based on the types of surveys you create. And the customized reports you can create using our Analyze tool help you pinpoint where you’re under (and over) performing.

Directorio de herramientas

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

Descubre las funciones de SurveyMonkey Enterprise

Gestiona el feedback a escala con nuestras funciones de seguridad de nivel empresarial, estándares de privacidad y cumplimiento, e integraciones.

Conoce cómo las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey

Únete a las principales marcas que usan SurveyMonkey para crear productos y experiencias exitosos que impulsen el crecimiento.

Potencia tu estrategia de marca con percepciones oportunas de monitoreo de la marca

Obtén herramientas para gestionar la salud de tu marca, aumentar el conocimiento sobre ella y evolucionar la percepción que tienen tus clientes a lo largo el tiempo.