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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

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Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Plantilla para encuesta de escala Likert

Mide de forma precisa opiniones, actitudes, motivaciones y más con nuestra plantilla.

SurveyMonkey tiene una calificación de 4.5 de 5 en más de 18 000 reseñas en G2.com

Nuestra Plantilla para encuesta de escala Likert ayuda a las organizaciones a recabar comentarios detallados sobre la satisfacción de los clientes, el compromiso de los empleados, de investigación de mercado y más. Es ideal para profesionales de negocios, estudiantes e investigadores, recopila opiniones matizadas a fin de cuantificar sentimientos, realizar un seguimiento de tendencias e impulsar mejoras.

Ícono de un foco encendido

Una encuesta de escala Likert es una popular herramienta de recopilación de datos que se usa para medir actitudes, opiniones y la satisfacción de las personas en diversas áreas como la experiencia del cliente, el compromiso de los empleados y las tendencias del mercado.

Ícono de una diana

Con una encuesta de escala Likert, los encuestados pueden calificar si están de acuerdo o en desacuerdo respecto a ciertas declaraciones en una escala, lo que te permite captar una variedad de sentimientos, preferencias y motivaciones.

Ícono de una insignia

Los datos que se obtienen a partir de una encuesta de escala Likert te permiten cuantificar y analizar actitudes y niveles de satisfacción a escala. Estas percepciones te pueden guiar para tomar decisiones informadas a fin de mejorar tus estrategias de marketing, servicios, productos y más.

Estas encuestas hacen preguntas sobre satisfacción, acuerdo, importancia o frecuencia de las actitudes y opiniones.

  • ¿Qué tan probable es que regreses a nuestro sitio web para buscar información?
  • ¿Qué tan útil fue el evento para relacionarte con personas con intereses similares?
  • ¿Qué tan satisfecho/a o insatisfecho/a estás con las oportunidades de capacitación que brinda nuestra empresa?
Hombre sonriente que escribe en una computadora portátil junto a una captura de pantalla que muestra diferentes tipos de preguntas para agregar a una encuesta como opción múltiple, menú desplegable, cuadro de texto, casillas de verificación.
  • ¿Cómo se crea una encuesta de escala Likert?
  • ¿Cuál es el formato escala Likert de 5 puntos?
  • ¿Puedo personalizar la plantilla?



Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.

Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.

Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.

Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.

El dueño de una florería mira su teléfono, junto a una reseña que muestra 5 de 5 estrellas

Lee acerca de nuestros clientes, explora los seminarios web y obtén guías sobre cómo recopilar comentarios en tu sector industrial.

Una mujer lee publicaciones de un blog de investigación en una tablet, junto a cuatro gráficas de barras azules y verdes

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Un hombre con audífonos y una computadora portátil, junto a una imagen del logotipo de SurveyMonkey

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