¿Quieres mejorar la forma de atender las quejas de tus clientes o empleados? Crea un proceso sencillo para recopilar y gestionar sus quejas con nuestra Plantilla de formulario para quejas en línea. El formulario permite que los usuarios informen fácilmente problemas e inquietudes y que tú puedas documentarlos y responder de inmediato.
La plantilla incluye campos predefinidos como nombre, correo electrónico, fecha, ubicación del incidente, así como campos para detalles adicionales sobre las quejas. Después, podrás personalizar la plantilla y los campos para adaptarlos a tus necesidades con la intuitiva interfaz de SurveyMonkey en la que puedes arrastrar y soltar elementos. Así los usuarios podrán expresar sus inquietudes y mejorarás al mismo tiempo tu sistema de gestión de quejas.
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.

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Los formularios permiten recopilar información vital, pero a veces es necesario incluir una opción de carga de archivos en tus encuestas.

Usa nuestra calculadora de valor p, aprende a calcularlo este valor y a interpretarlo con nuestra guía paso a paso.