Formulario de solicitud de asistencia

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La atención al cliente o al empleado es una de las funciones más importantes de cualquier organización, ya que ayuda a las empresas a crear experiencias positivas para ambos al resolver rápidamente sus problemas. Usa nuestra Plantilla de formulario de solicitud de asistencia para que tu equipo de atención capture, gestione y responda a los problemas de manera eficaz.

El formulario captura todos los detalles necesarios sobre el problema, lo cual ayuda a tu equipo de asistencia a comprender y resolver el problema con rapidez. Los clientes o empleados pueden compartir fácilmente su información de contacto y describir el problema.

Elige entre una variedad de campos de formulario que puedes adaptar a tus necesidades, como uno opcional para carga de archivos, y permite que los usuarios compartan capturas de pantalla del problema para resolverlo más rápido. Nuestro intuitivo Generador te permite arrastrar y soltar elementos para personalizar el formulario y hacer que coincida con tu proceso de atención y con el estilo de tu marca.

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Los formularios permiten recopilar información vital, pero a veces es necesario incluir una opción de carga de archivos en tus encuestas.

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